JOBPUBLIC

Gestionnaire de dossiers - SAS Section réglementation

Emploi CONSEIL DEPARTEMENTAL DU PAS DE CALAIS

Arras (Pas-de-Calais)

Non renseigné

Citoyenneté, population Emploi permanent Plein temps

Description

La direction de l'autonomie et de la santé est en charge de l'élaboration et de la
mise en oeuvre des politiques départementales dans le domaine de la perte d'autonomie des personnes âgées et handicapées. Elle se
compose d'une centaine d'agents répartis au sein de 5 services participant chacun, dans un domaine précis, à la mise en œuvre des
politiques de l'autonomie et de la santé :
-le service de coordination et d'appui autonomie ;
-le service de la qualité et des financements;
- le service des dynamiques territoriales et stratégies ;
- le service santé publique et prévention ;
- le service de l'aide sociale.
Ce service est constitué d'un chef de service et de quarante-quatre agents répartis comme suit : 1 section prestations domicile ; 2 sections
prestations établissements ; 1 section réglementation ; 1 section d'appui.
Placé(e) sous l'autorité du chef de section, vous aurez pour principales missions :

missions spécifiques de gestion de contentieux :
analyser les recours et préparer les éléments nécessaires à l'argumentation des recours amiables
réaliser et mettre en forme des écrits professionnels à dominante juridique (notifications de décisions individuelles, mémoires en défense, requêtes...)
préparer et assurer le suivi des dossiers de recours amiable et ceux présentés au juge aux affaires familiales
assurer la représentation du Président du Conseil départemental devant le juge aux affaires familiales
respecter les délais réglementaires de réponse à l'usager
assurer une écoute, un rôle d'information et de médiation pour favoriser le règlement amiable des litiges
réaliser la recherche des obligés alimentaires dans le cadre de l'instruction des demandes d'aide sociale

missions techniques :
assurer quotidiennement la transversalité avec les autres sections afin d'optimiser les ressources et de garantir le traitement uniforme des procédures
utiliser les tableaux de bord de suivi d'activité comme outil de travail structurant
proposer des axes de progrès et de développement de l'activité
participer à la définition et à la mise en œuvre des projets du service
participer à la formalisation des procédures liées à l'activité de la section dans l'objectif d'une simplification et d'une plus grande rapidité de traitement et dans la perspective de l'intégration de l'aide sociale au système d'information sociale
gérer l'archivage des dossiers de votre territoire défini (papier et informatique).
assurer la formation des nouveaux gestionnaires en qualité de tuteur
missions générales :
contribuer, par votre participation à des groupes de travail ou des manifestations internes ou externes, à la réflexion sur les politiques départementales en matière d'aide sociale en rapport avec votre domaine d'activité
assurer une réponse règlementaire, dans les délais, aux courriers et interventions
apporter conseil et expertise en interne et à l'externe (accueil téléphonique et physique, rédaction de synthèses, de fiches techniques avec propositions)
piloter, à la demande, un projet
assister aux réunions de section et/ou représenter le responsable de section à la demande de celui-ci en tant que référent
trier le courrier et assurer la mise sous pli en alternance avec les autres sections.
Vous avez des relations de travail régulières avec :

En interne :

l'unité déconcentrée finances du pôle solidarités
les autres services de la direction de l'autonomie et de la santé
les maisons de l'autonomie
la direction des affaires juridiques
En externe :

les directeurs d'établissements, centres communaux d'action sociale, trésoreries, particuliers, centres des finances publiques, tribunaux judiciaires
la paierie départementale
les services de tutelle et tuteurs privés
les caisses de retraite et autres organismes (caisse d'allocations familiales, caisse régionale d'assurance maladie, URSSAF...)
les autres Conseils départementaux.

Profil recherché

Savoirs :
connaissances appréciées dans le domaine des politiques en faveur des personnes âgées et handicapées;
connaissances de la législation sociale et plus particulièrement de celle de l'aide sociale et de son contentieux;
connaissances juridiques en droit privé, et plus particulièrement en droit civil et procédure civile.

Savoir-faire :
aptitude à l'exploitation, à l'interprétation et à la synthèse de documents divers (jugements, arrêts);
qualités rédactionnelles, notamment en matière d'écrits administratifs et judiciaires;
aptitude à l'argumentation écrite et orale;
maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et des nouvelles technologies.

Savoir-être :
capacité d'analyse et de synthèse;
sens de l'organisation, rigueur, méthode;
goût pour le travail en équipe;
capacité d'écoute et de communication;
disponibilité et réactivité;
autonomie;
esprit d'initiative et force de proposition;
capacités d'adaptation.

Autres informations

Non renseignées

il y a 2 semaines

Recevez des offres d’emplois similaires à Gestionnaire de dossiers - SAS Section réglementation par mail

Découvrez bien d'offres d'emploi public sur jobpublic.fr