Gestionnaire des applications techniques d'infrastructure de téléphonie, de messagerie et d'annuaire F/H
Emploi LYON
Lyon (Rhône)
Non renseigné
Informatique
Emploi permanent
Plein temps
Description
Lyon recrute
Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l'équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l'écoute de ses habitants.
Pour accompagner ces projets, la Ville de Lyon bénéficie d'un budget de 800 millions d'euros et de l'engagement d'une administration municipale forte de près de 8 500 agents présents au quotidien auprès des lyonnaises et des lyonnais.
Rattachée à la délégation ressources, la Direction des Systèmes d'Information et de la Transformation Numérique (DSITN) est une direction ressource au service des directions de la Ville de Lyon.
Ses deux missions principales sont le maintien en condition opérationnelle du système d'information et la conduite de projets pour son évolution et son développement. Composée d'environ 80 agent·es réparti·es en 4 services, la DSITN gère de nombreux services (plus de 200 applications métier ou sites internet) et de nombreux équipements informatiques, notamment 6500 postes de travail, 2500 points d'impression et 500 serveurs.
Sous l'autorité du Responsable du pôle « proximité et poste de travail », le Correspondant applicatif infrastructure assure la gestion des applications techniques d'infrastructure de téléphonie, de messagerie et d'annuaire de la direction DSITN.
Il.elle dispose d'une connaissance à la fois des fonctionnalités des applications de téléphonie (Skype), de messagerie (Exchange) et d'annuaire (Active Directory).
Activités principales : Gestionnaire et correspondant applicatif de l'application infrastructure SKYPE / AD / MESSAGERIE :
- Utilisation massive : d'export, de croisement de données et de tableaux croisé dynamique.
- Piloter les demandes de service réalisées par les prestataires.
- Contrôler l'intégrité des données et coordonner les corrections et améliorations des données dans les bases de données
- Générer toutes les demandes de service nécessaires sur l'outil de la DSITN EASYVISTA.
Coordination de l'utilisation des applications d'infrastructures :
- Réaliser les tutoriels et procédures.
- Assurer la mise à jour de la documentation (Guide Utilisateurs, procédure pour les prestataires...).
Pilote des activités de réemploi et de revalorisation du parc informatique :
- Gestion des départs en fin de vie.
- Validation des demandes de services
- Controls des services faits.
Activités spécifiques : Contribution aux actions collectives du service :
- Réaliser une veille technologique
- Encadrer des agents non permanents et stagiaires pour des travaux liés aux applications d'infrastrucures
- Participer aux réunions de pôle (1 à 2 fois par mois).
Contribution aux actions collectives du service :
- Participer aux reporting des activités de seconde vie à destination de la direction.
Pour accompagner ces projets, la Ville de Lyon bénéficie d'un budget de 800 millions d'euros et de l'engagement d'une administration municipale forte de près de 8 500 agents présents au quotidien auprès des lyonnaises et des lyonnais.
Rattachée à la délégation ressources, la Direction des Systèmes d'Information et de la Transformation Numérique (DSITN) est une direction ressource au service des directions de la Ville de Lyon.
Ses deux missions principales sont le maintien en condition opérationnelle du système d'information et la conduite de projets pour son évolution et son développement. Composée d'environ 80 agent·es réparti·es en 4 services, la DSITN gère de nombreux services (plus de 200 applications métier ou sites internet) et de nombreux équipements informatiques, notamment 6500 postes de travail, 2500 points d'impression et 500 serveurs.
Sous l'autorité du Responsable du pôle « proximité et poste de travail », le Correspondant applicatif infrastructure assure la gestion des applications techniques d'infrastructure de téléphonie, de messagerie et d'annuaire de la direction DSITN.
Il.elle dispose d'une connaissance à la fois des fonctionnalités des applications de téléphonie (Skype), de messagerie (Exchange) et d'annuaire (Active Directory).
Activités principales : Gestionnaire et correspondant applicatif de l'application infrastructure SKYPE / AD / MESSAGERIE :
- Utilisation massive : d'export, de croisement de données et de tableaux croisé dynamique.
- Piloter les demandes de service réalisées par les prestataires.
- Contrôler l'intégrité des données et coordonner les corrections et améliorations des données dans les bases de données
- Générer toutes les demandes de service nécessaires sur l'outil de la DSITN EASYVISTA.
Coordination de l'utilisation des applications d'infrastructures :
- Réaliser les tutoriels et procédures.
- Assurer la mise à jour de la documentation (Guide Utilisateurs, procédure pour les prestataires...).
Pilote des activités de réemploi et de revalorisation du parc informatique :
- Gestion des départs en fin de vie.
- Validation des demandes de services
- Controls des services faits.
Activités spécifiques : Contribution aux actions collectives du service :
- Réaliser une veille technologique
- Encadrer des agents non permanents et stagiaires pour des travaux liés aux applications d'infrastrucures
- Participer aux réunions de pôle (1 à 2 fois par mois).
Contribution aux actions collectives du service :
- Participer aux reporting des activités de seconde vie à destination de la direction.
Profil recherché
Formation : - Niveau Bac minimum avec expérience significative d'au moins 1 an ou bac + 2 informatique.- avec une expérience exigée en gestion de l'active directory.
Connaissances techniques : Microsoft Skype, Active directory (Administrateur), Exchange et Excel
Doté de rigueur et de capacité d'adaptation, vous connaissez la gestion de projets, les outils bureautiques et d'administration.
Connaissances techniques : Microsoft Skype, Active directory (Administrateur), Exchange et Excel
Doté de rigueur et de capacité d'adaptation, vous connaissez la gestion de projets, les outils bureautiques et d'administration.
Autres informations
Non renseignées
il y a 3 semaines
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