Guichetier Agence Postale Communale H/F
Emploi MAIRIE DE SEYSSINS
Seyssins (Isère)
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Temps partiel
Description
Suite à un départ, la commune de Seyssins recrute un guichetier/guichetière pour son Agence Postale Communale afin de maintenir un service de proximité et ainsi garantir la continuité des services publics postaux auprès des usagers.
1-Accueillir et renseigner les clients de l’agence concernant
Les Services postaux :
- Vente de produits (timbres, enveloppe prêt-à-poster, enveloppe Chronopass, carte téléphonique France Télécom…),
- Gestion des courriers au départ, envoi recommandé, affranchissement,
- Services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, prêt-à-poster de réexpédition,
- Dépôt des objets y compris recommandés,
- Retrait des lettres et colis en instance hors poste restante, valeur déclarée et Chronopost,
- Dépôt des procurations courrier.
Les Services financiers et prestations diverses :
- Gestion des demandes de retraits d’argent, versement et virement de compte à compte,
- Paiement de mandat cash,
- Transmission au bureau central pour traitement direct selon les règles en vigueur édictées par la Poste.
2-Assurer la qualité et le réapprovisionnement de l’espace de vente dédié à l’APC
- L’agent assure l’ensemble des activités de guichetier défini par le Poste et garantit la prise en compte des responsabilités incombant à la gestion autonome de l’agence (gestion de l’espace de vente, affichage, réassortiment etc…),
- Il prend en charge les procédures liées à l’ouverture et la fermeture du bureau postal dans le respect des règles de sécurité et sûreté,
- En lien fonctionnel permanent avec la Poste, il assure la gestion des stocks (produits, imprimés, trésorerie etc…).
Les horaires de travail sont :
Le lundi : 13h48 - 19h et du mardi au vendredi : 13h48-17h
Les Services postaux :
- Vente de produits (timbres, enveloppe prêt-à-poster, enveloppe Chronopass, carte téléphonique France Télécom…),
- Gestion des courriers au départ, envoi recommandé, affranchissement,
- Services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, prêt-à-poster de réexpédition,
- Dépôt des objets y compris recommandés,
- Retrait des lettres et colis en instance hors poste restante, valeur déclarée et Chronopost,
- Dépôt des procurations courrier.
Les Services financiers et prestations diverses :
- Gestion des demandes de retraits d’argent, versement et virement de compte à compte,
- Paiement de mandat cash,
- Transmission au bureau central pour traitement direct selon les règles en vigueur édictées par la Poste.
2-Assurer la qualité et le réapprovisionnement de l’espace de vente dédié à l’APC
- L’agent assure l’ensemble des activités de guichetier défini par le Poste et garantit la prise en compte des responsabilités incombant à la gestion autonome de l’agence (gestion de l’espace de vente, affichage, réassortiment etc…),
- Il prend en charge les procédures liées à l’ouverture et la fermeture du bureau postal dans le respect des règles de sécurité et sûreté,
- En lien fonctionnel permanent avec la Poste, il assure la gestion des stocks (produits, imprimés, trésorerie etc…).
Les horaires de travail sont :
Le lundi : 13h48 - 19h et du mardi au vendredi : 13h48-17h
Profil recherché
Profil :
- Titulaire de la filière administrative
- Niveau d’étude BEP à BAC
- Expérience souhaitée
Connaissances techniques :
- Maitrise de l’outil informatique,
- Sens de la gestion commerciale,
- Sens du service client,
- Connaissance des produits de la Poste.
- Bon relationnel avec le public
Compétences personnelles :
- Disponibilité
- Grande autonomie, capacité à travailler seul
- Gestion des priorités
- Confidentialité, discrétion, devoir de réserve
- Bonne adaptabilité aux interlocuteurs et grande qualité d’écoute
- Titulaire de la filière administrative
- Niveau d’étude BEP à BAC
- Expérience souhaitée
Connaissances techniques :
- Maitrise de l’outil informatique,
- Sens de la gestion commerciale,
- Sens du service client,
- Connaissance des produits de la Poste.
- Bon relationnel avec le public
Compétences personnelles :
- Disponibilité
- Grande autonomie, capacité à travailler seul
- Gestion des priorités
- Confidentialité, discrétion, devoir de réserve
- Bonne adaptabilité aux interlocuteurs et grande qualité d’écoute
Autres informations
Non renseignées
il y a 2 semaines
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