Hôte en résidence autonomie

Le Centre Communal d'Action Sociale de la Ville de Metz recherche un hôte en résidence autonomie (f/h).

Rattaché à la Direction des Retraités et Personnes Agées et affecté à la Résidence autonomie GRANDMAISON, vous assurez une fonction polyvalente dans l'organisation quotidienne du cadre de vie des résidents. Dans ce cadre, vous êtes chargé :
- d'accueillir et informer le public,
- d'accompagner les résidents dans leur vie quotidienne
- de superviser l'entretien technique du bâtiment
- d'effectuer des missions d'entretien, de sécurisation et de contrôle des accès au bâtiment
- d'effectuer des activités liées à la blanchisserie ainsi qu'à la restauration
- d'apporter un appui à la location

Ceci dans un souci constant de la bientraitance des personnes, de respect des règles déontologiques, et en lien constant avec l'équipe du siège.

Accueillir et informer le public :
- Renseigner les résidents, leurs familles, les accompagnants et les prestataires
- Accueillir les nouveaux arrivants et participer à leur intégration
- Accueillir et orienter les services techniques et les entreprises intervenant dans l'entretien et les travaux du bâtiment
- Procéder à l'affichage des informations
- Intervenir aux réunions du Service des Résidences Autonomie et de l'Accompagnement

Accompagner les résidents dans leur vie quotidienne :
- Assurer une vigilance auprès des résidents et informer le service des situations nécessitant des prises en charge particulières
- Organiser et favoriser la participation des résidents aux activités d'animation
- Relever les modifications de comportement des résidents et en informer les interlocuteurs concernés

Superviser l'entretien technique du bâtiment :
- Transmettre les demandes de travaux au siège, suivre leur exécution et informer le siège de leur réalisation
- Compléter le tableau de suivi des interventions techniques de la Ville

Effectuer des missions d'entretien, de sécurisation et de contrôle des accès au bâtiment :
- Veiller à la sécurité des personnes et des locaux (fermeture des portes, gestion des accès, répartition des clés et codes...)
- En lien et/ou en complément de l'agent de service : effectuer l'entretien ménager des parties communes, la sortie des ordures ménagères, la logistique des produits d'entretien
- S'assurer de la bonne exécution de l'entretien des espaces collectifs par l'agent de service

Effectuer des activités liées à la blanchisserie et à la restauration :
- Laver, sécher et repasser le linge de la résidence (linge de maison)
- Apporter un service de blanchisserie aux résidents qui le souhaitent
- Effectuer un suivi des lessives réalisées par résident et transmettre les éléments pour facturation
- Effectuer les commandes de repas auprès du prestataire
- Allotir, réchauffer et servir les repas
- Veiller à l'hygiène de la cuisine et effectuer la plonge

Apporter un appui à la location :
- Organiser les visites de logements et effectuer les états des lieux d'entrée et de sortie
- Effectuer le suivi avec le service de gestion locative

Effectuer ponctuellement des remplacements sur d'autres résidences