MISSIONS
Participation à la définition des orientations de la collectivité dans le champ des compétences informatiques
 Assurer une veille réglementaire et juridique dans le champ des compétences informatiques
 Être force de propositions auprès des élus, de la direction générale et des services
 Accompagner et intervenir auprès des communes dans le cadre de la mutualisation des compétences
 Développer des outils informatiques pour répondre aux besoins des services

Exploitation et maintenance des équipements du SI
 Superviser l’achat des équipements informatiques et des logiciels
 Superviser l'infrastructure des réseaux d'information et garantir leur fonctionnement et leur sécurité
 Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
 Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI
 Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité
 Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques

Aide et accompagnement des utilisateurs
 Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques
 Concevoir des supports pédagogiques et didactiques
 Animer des séances de formation à la bureautique
 Rédiger des supports utilisateurs

Gestion des incidents d'exploitation
 Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
 Effectuer un diagnostic
 Réaliser une intervention de premier niveau


Installation, gestion et suivi des équipements informatiques
 Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires
 Alerter les utilisateurs et la maintenance
 Détecter les virus informatiques
 Sécuriser les données

Sensibilisation des utilisateurs aux enjeux de sécurité
 Informer et sensibiliser aux enjeux de la sécurité
 Alerter et conseiller les utilisateurs en cas de risques
 Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage du cadre réglementaire et des procédures sécurité

 Très bonnes connaissances générales informatiques : systèmes d’exploitation, outils de développement, principaux langages informatiques, infrastructures informatiques et système d’information, procédures de sauvegarde des données et contraintes de sécurité
 Capacité à rédiger un cahier des charges et éventuellement des supports de formation à l’attention d’informaticiens et de non-informaticiens
 Normes et procédures de sécurité informatique et des réseaux
 Capacité à travailler en équipe et à être force de proposition
 Qualités d’animation, d’écoute et de dialogue
 Capacités d’organisation, rigueur et méthode
 Réactivité et disponibilité
 Esprit d’initiative
 Capacités d'analyse et de synthèse

Non renseignées