Ingénieur.e informatique systèmes et réseaux

Au sein du Pôle Numérique de la Métropole Aix-Marseille-Provence, rattaché à la Direction Générale Déléguée Appui et services, la Direction Infrastructures numériques recrute son.sa Ingénieur.e informatique systèmes et réseaux.

Vous avez pour mission de procéder au paramétrage et d'installer les équipements réseau (éléments actifs, sondes parefeu, bornes WIFI) pour assurer la cohérence, la qualité et la sécurité du SI Métropolitain. Vous assurerez techniquement les équipes MOA lors des déploiements et vous serez garant du bon fonctionnement de ces matériels. Vous définirez et appliquerez les procédures de gestion à partir des procédures normatives fournies par la Cellule "Sécurité". Vous assurerez le volet administratif de tout projet lié à son domaine (commandes, suivi de la facturation, prise de RDV, pilotage de prestataires…).

Vous assurez les principales activités suivantes :

Assister et être l’interlocuteur privilégié des utilisateurs pour ce qui relève de son domaine.
Déployer les matériels réseau, visioconférence et WIFI en les intégrant dans l’infrastructure d’un site et en respectant les procédures de déploiements.
Maintenir ces équipements en condition opérationnelle et de sécurité.
Réaliser des expertises techniques en matière de câblage et réseau.
Participer aux différents projets concernant le réseau et le WIFI Métropolitain en appliquant les référentiels s’y rapportant.
Assurer la bonne mise en œuvre des politiques, des mises à jour et des recommandations définis par la cellule sécurité sur les équipements de sécurité réseau.
Assurer périodiquement le support niveau 2 et 3 : traiter les incidents ou anomalies à partir des demandes internes soit en support téléphonique, soit en interventions sur les sites : diagnostic, identification, formulation et suivi de la résolution ; respect du délai de résolution des incidents relevant de son domaine technique, avec si besoin escalade au niveau supérieur ou aux services transversaux de la Direction.
Réaliser la supervision des matériels à l’aide des outils préconisés et mettre en place une maintenance proactive et curative.
Participer au suivi, au lancement et à l’exécution des marchés publics.
Réaliser les études techniques préalables à la rédaction d'un CCTP.