Instructeur de dossiers (H/F)

3ème ville de la Métropole de Lyon avec 66 000 habitants, la ville de Vénissieux emploie 1350 agents permanents qui s'investissent au quotidien dans leurs missions de service public. Desservi par de grands axes ferroviaires, autoroutiers, périphérique, métro, bus et tramways, son territoire se distingue par le dynamisme de son tissu économique, la qualité de ses espaces verts (4 fleurs au label des villes fleuries) et les projets de renouvellement urbain qui accompagnent sa croissance démographique. Le projet municipal d'éducation populaire porte l'ambition d'un accès à l'éducation, au sport et à la culture au plus grand nombre, grâce à un réseau de services et d'équipements de qualité et de proximité maillant l'ensemble des quartiers. La direction des formalités administratives assure par délégation du Maire et pour le compte de l’État (Préfet et Procureur de la République) des missions obligatoires en direction de la population. Elle est un service public de proximité qui accueille quotidiennement un public nombreux, de tout âge et de toute condition. Elle s’articule autour de quatre services : État civil et gestion funéraire, Affaires Générales, Élections/recensement et Mairies de quartier. Au sein de la direction des formalités administratives et sous l’autorité du responsable du service État Civil et gestion funéraire, vous assurez l’accueil du public et l’instruction des dossiers.

Accueillir le public

Accueil physique et téléphonique (Gestion des demandes au guichet, renseignements divers)

Gérer les dossiers de l'ensemble de l'état civil

Mettre à jour et délivrer les actes d'état civil et les livrets de familles
Gestion des dossiers dans les domaines naissances, mariages, décès, gestion des cimetières.
Tenir les registres des naissances et des mariages

Assister les élus lors des cérémonies de mariages

Assistance des élus quelques samedis après-midi par an par roulement

Caractéristiques du poste

Cycles de travail : 35h00/37H00/37,5H par semaine sur 4,5 ou 5 jours

Informations complémentaires : Assistance lors des cérémonies de mariage quelques samedis après-midi par an