Instructeur des autorisations d'urbanisme (h/f)
Emploi COEUR DE FLANDRE AGGLO
54 Place Du Général De Gaulle, 59190 Hazebrouck, France
Non renseigné
Urbanisme
Emploi permanent
Plein temps
Description
Missions générales :
- Instruction des déclarations et des demandes d’autorisation d’urbanisme
- Gestion administrative des autorisations d’urbanisme
- Accueil et information des pétitionnaires et du public
- Veille juridique
- Instruction des déclarations et des demandes d’autorisation d’urbanisme
- Gestion administrative des autorisations d’urbanisme
- Accueil et information des pétitionnaires et du public
- Veille juridique
1- Instruction des déclarations et des demandes d'autorisation d'urbanisme :
- Lire et analyser différents types de plans et documents d’urbanisme
- Appréhender un projet sur le terrain
- Lancer les consultations et synthétiser les avis des experts
- Vérifier la conformité des demandes d’autorisation du droit des sols
- Veiller au respect des règles d’accessibilité
- Suivre l’évolution de la réglementation
2- Gestion administrative des autorisations d’urbanisme :
- Délivrer les autorisations et certificats d’urbanisme
- Rédiger des actes de procédures et des décisions administratives
- Utilisation et complétude du logiciel d’instruction
3- Accueil et information des pétitionnaires et du public :
- Accueillir le pétitionnaire ou le maître d’ouvrage
- Orienter les pétitionnaires et le public vers les services compétents (autres services de la collectivité, ABF, CAUE..)
- Traitement des demandes d’information par mail
4- Veille juridique :
- Suivi de l’actualité juridique,
- Réalisation/mise à jour de fiches procédures
- Informations du service et des communes (via réunions de service, Club ADS notamment)
- Lire et analyser différents types de plans et documents d’urbanisme
- Appréhender un projet sur le terrain
- Lancer les consultations et synthétiser les avis des experts
- Vérifier la conformité des demandes d’autorisation du droit des sols
- Veiller au respect des règles d’accessibilité
- Suivre l’évolution de la réglementation
2- Gestion administrative des autorisations d’urbanisme :
- Délivrer les autorisations et certificats d’urbanisme
- Rédiger des actes de procédures et des décisions administratives
- Utilisation et complétude du logiciel d’instruction
3- Accueil et information des pétitionnaires et du public :
- Accueillir le pétitionnaire ou le maître d’ouvrage
- Orienter les pétitionnaires et le public vers les services compétents (autres services de la collectivité, ABF, CAUE..)
- Traitement des demandes d’information par mail
4- Veille juridique :
- Suivi de l’actualité juridique,
- Réalisation/mise à jour de fiches procédures
- Informations du service et des communes (via réunions de service, Club ADS notamment)
Profil recherché
1- Savoirs :
- Maîtrise des normes juridiques
- Maîtrise des procédures de gestion et d’instruction administratives
- Techniques rédactionnelles
- Maîtrise de la bureautique
- Maîtrise des différents logiciels
2- Savoirs-être :
- Consciencieux, fiable
- Discrétion, réserve
- Sens de l’efficacité
- Sens de la hiérarchie
- Sens du travail en équipe
- Sens de l’organisation
- Sens des priorités
- Rigueur
3- Savoirs-faire :
Accueil des usagers
- Appliquer les consignes du protocole d’accueil
- Diffuser une information auprès du public ou d’une catégorie d’usagers
- Adapter son mode relationnel au public concerné et à la situation
- Repérer les comportements à risque
- Prendre les mesures appropriées en cas de situation d’urgence
- Dialoguer et réguler les conflits et les situations de stress
- Identifier la demande de l’usager et l’orienter et l’accompagner dans ses démarches
- Délivrer des documents et formulaires
- Faire preuve de discrétion professionnelle à l’égard des informations recueillies
- Maîtrise des normes juridiques
- Maîtrise des procédures de gestion et d’instruction administratives
- Techniques rédactionnelles
- Maîtrise de la bureautique
- Maîtrise des différents logiciels
2- Savoirs-être :
- Consciencieux, fiable
- Discrétion, réserve
- Sens de l’efficacité
- Sens de la hiérarchie
- Sens du travail en équipe
- Sens de l’organisation
- Sens des priorités
- Rigueur
3- Savoirs-faire :
Accueil des usagers
- Appliquer les consignes du protocole d’accueil
- Diffuser une information auprès du public ou d’une catégorie d’usagers
- Adapter son mode relationnel au public concerné et à la situation
- Repérer les comportements à risque
- Prendre les mesures appropriées en cas de situation d’urgence
- Dialoguer et réguler les conflits et les situations de stress
- Identifier la demande de l’usager et l’orienter et l’accompagner dans ses démarches
- Délivrer des documents et formulaires
- Faire preuve de discrétion professionnelle à l’égard des informations recueillies
Autres informations
Non renseignées
il y a 6 jours
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