Job public - Accueil

Instructeur des prestations PAPH

Emploi CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA VIENNE

1 Rue Gambetta, 86000 Poitiers, France

Non renseigné

Citoyenneté, population Emploi permanent Plein temps

Description

Le Département de la Vienne recrute un instructeur des prestations PAPH (H/F), au sein de la Direction de l'Autonomie, service Personens âgées/Personnes Handicapées, par voie statutaire, de concours, de mutation, de détachement ou d'accès réservé aux personnes disposant de la reconnaissance de travailleur handicapé, relevant du cadre d'emplois des adjoints administratifs.
Missions :

- Gestion et instruction de l’Aide Personnalisé à l’Autonomie (APA) à domicile, en établissement (Intégration Carte Mobilité Inclusion CMI et Aide technique)
- Gestion et instruction de l’APA en établissement Hors Département avec intégration des demandes de CMI.
- Gestion et instruction des demandes d’Aide Sociale pour les Personnes Agées et les personnes en situation de handicap (EHPAD-USLD-Résidence Autonomie – UPHV- ESAT – CART – IME-Foyer de Vie...)
- Accueil physique et téléphonique du public
- Contribution aux partenariats internes et externes.

Les missions et le périmètre d’activités du poste pourront évoluer en fonction des projets et des orientations fixées par l’autorité territoriale

Activités :

Gestion et instruction de l’APA à domicile et en établissement
- Réception des dossiers d’APA constitués par les usagers ou les partenaires sociaux
- Vérification de la complétude des dossiers et sollicitation, si besoin, des pièces complémentaires nécessaires à l’instruction du dossier
- Saisie informatique des GIR transmis par les EHPAD ou USLD pour l’APA en établissement et CMI
- Saisie informatique de toutes indications permettant à l’Equipe médico-sociale de statuer sur l’APA à domicile – saisie des plans d’aide incluant les aides techniques et la CMI – notification de la décision
- Gestion des avis de décès et archivage du dossier.

Gestion et instruction des demandes d’Aide Sociale pour les PA et les PH :
- Réception des dossiers d’aide sociale dûment constitués par les demandeurs
- Vérification de la complétude du dossier et sollicitation si besoin par courrier des pièces complémentaires nécessaires à l’instruction du dossier auprès des CCAS, des trésoreries d’établissement, d’études notariales et services des impôts
- Analyse approfondie de la situation familiale et financière du foyer du demandeur PA ou PH et de ses obligés alimentaires (OA) pour les PA en application de la législation
- Evaluation de la capacité contributive des OA dans le cadre de la prise en charge des frais d’hébergement en EHPAD et de l’aide aux repas à domicile pour les PA
- Saisie informatique de toutes les décisions pour l’édition des notifications de décisions destinées aux usagers et aux différents partenaires
- Gestion des avis de décès et archivage du dossier.

Accueil physique et téléphonique du public :
- Ecoute et évaluation de la demande en lien avec les prestations versées
- Information et aide à la compréhension du traitement de la demande de prestation
- Orientation vers les partenaires si besoin (VAC – CCAS - SAD, notaire, autre département)

Contribution aux partenariats internes et externes :
- Tutorat des nouveaux collègues
- Participation aux réunions de concertation interne
- Participation aux réunions d’échange ou d’information avec les autres acteurs des dispositifs (CCAS, organisme de tutelle...)

Conditions de travail :
Résidence administrative : siège de la DGAS Beaulieu Poitiers
Bureau partagé avec 3 autres agents
Poste informatique
Restauration sur le lieu de la résidence administrative
Poste à temps complet.

Profil recherché

Savoirs :
Connaître l’organisation et les circuits de décisions de la Collectivité
Connaître la réglementation PAPH et des dispositifs d’aide PAPH ou intérêt pour y accéder
Maitriser l’outil du pack bureautique (Word-Excel-BO,…) et logiciel métier du service (IODAS)
Maitriser les techniques de classement.
Travailler en transversalité

Savoir-faire lié aux activités du poste :
Capacité d’organisation, de rigueur et de méthode
Capacité à gérer les priorités
Capacité à assurer une gestion quotidienne importante avec des contraintes de délais et de manière fiable en maintenant une polyvalence
Capacité d’analyse et de synthèse
Capacité d’adaptation aux évolutions en matière de gestion informatique des prestations et en matière d’évolution législative
Capacité d’appréciation de documents bancaires, d’actes notariés, de contrats d’assurances vie et de pièces comptables
Savoir transmettre et partager son savoir et savoir-faire

Profil recherché :
- Connaissance de l’environnement territorial et médico-social (institutions, partenaires et dispositifs)
- Intérêt pour les dispositions législatives et réglementaires en faveur des personnes âgées et des personnes en situation de handicap

Compétences personnelles :
Sens de l’accueil et de l’écoute
Capacité relationnelle avec les usagers et les partenaires internes externes
Sens du travail en équipe – capacité à coopérer - pédagogie
Autonomie dans la réalisation et la gestion du travail
Savoir rendre compte de ses actions
Savoir résister au stress et à la pression
Discrétion et confidentialité.

Autres informations

Non renseignées

il y a 4 jours

Recevez des offres d’emplois similaires à Instructeur des prestations PAPH par mail

Découvrez bien d'offres d'emploi public sur jobpublic.fr