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Instructeur/trice Prestations Action Sociale (n°2292)

Emploi CONSEIL DEPARTEMENTAL DU GARD

Nîmes (Gard)

Non renseigné

Citoyenneté, population Emploi permanent Plein temps

Description

LE GARD C’EST VOUS
Avec ses 745 000 habitants, le département du Gard se place au 4ème rang national de la croissance démographique. Territoire situé entre Camargue et Cévennes, le Gard offre un éventail riche de découvertes, allant de son patrimoine historique à ses traditions festives, en passant par ses paysages singuliers.
Premier employeur du territoire, le Conseil départemental agit quotidiennement au service des Gardoises et des Gardois aux côtés de ses 3 600 agents. Ses actions s’inscrivent dans une politique dynamique, solidaire, sociale, et soucieuse des enjeux environnementaux.

LE GARD POUR VOUS
Le Conseil départemental du Gard à l’écoute de vos préoccupations pour vous garantir un épanouissement professionnel
La volonté de garantir un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle
- La possibilité de télétravailler pour les métiers qui le permettent (jusqu’ à 2 jours par semaine)
- 39 jours de congé et 13 jours de RTT, sur la base de 40 heures hebdomadaires
- Une participation financière à la mutuelle de santé (sur contrat labellisé et en fonction des revenus) et à la prévoyance (sur adhésion au contrat groupe)
Des engagements pour développer la carrière des agents
- Un accès à la formation encouragé, pour développer l’employabilité des agents,
- Des dispositifs visant à fédérer et informer les agents : lettre d’informations interne, Intranet, journées de convivialités, mise en valeur des agents (reportage, vidéo, LinkedIn)
Des avantages pour faciliter la vie de chacun
- La prise en charge à hauteur de 75% des frais de transports publics (train, bus, trambus...)
- Un Restaurant inter administratif (sur Nîmes) ou ticket restaurant (hors Nîmes) (et selon conditions de ressources)
- Amicale du personnel
- CNAS (billeterie, voyages, etc…) et des prestations sociales proposées par le département pour les études, les vacances, la garde d'enfant
Missions de la direction et du service :
Assurer l’accueil, accompagner, conseiller et informer les personnes en situation de handicap et leur famille, sensibiliser les citoyens au handicap. Assurer les missions liées à l'aide au transport en faveur des élèves et étudiants en situation de handicap. Assurer le traitement du courrier de la Direction, la préparation et la numérisation des dossiers de la MDPH.

Organisation du service (effectif, rattachement du poste publié…) :

Le service Territorialisé de proximité de la MDPH est composé de 20 agents répartis de la manière suivante :
- équipe accueil et orientation du public : 8 agents
- équipe gestion des demandes et aide au transport scolaire : 11 agents

Missions essentielles du poste :

Mettre en œuvre et garantir la continuité des missions de l’allocation individuelle de transport.
Assurer un accueil téléphonique et physique des usagers et des partenaires.
Mettre en œuvre et garantir la qualité de l'information des personnes en situation de handicap auprès des usagers et avec les autres services de la Direction de l'Autonomie des personnes et des territoires ainsi que les partenariats.

Profil recherché

Compétences/aptitudes essentielles pour tenir le poste :
• Connaître le droit, la réglementation de son domaine d’activité
• Identifier et analyser la nature des besoins exprimés et savoir restituer l’information
• Rigueur
• Faire face à l’urgence
• Organiser rationnellement le travail

Qualités essentielles pour tenir le poste :
• Autonomie, réactivité et polyvalence
• Sens de l’organisation
• Capacité à rendre compte
• Qualités relationnelles et de communication
• Qualité d’écoute et disponibilité
• Force de proposition ou de conseil
• Discrétion et confidentialité

Expérience :
Expérience souhaitée en matière d’instruction administrative et financière de dossiers (comptabilité et logiciel spécifique).

Contraintes particulières :
Intensification de l’activité en Juin-Juillet (traitement des dossiers pour la rentrée scolaire).

Ces éléments du profil recherché serviront de critères d’analyse des candidatures.

Autres informations

Non renseignées

il y a 3 semaines

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