Vous rejoindrez la Direction des Activités Portuaires et Maritimes, au sein du port de commerce de Nice–Villefranche-Santé, pôle méditerranéen dédié au transport maritime de passagers et de marchandises, à la plaisance et au yachting. Le port constitue également une plateforme privilégiée pour l’accueil, le soutien et le développement des événements dans les Alpes-Maritimes. Chaque jour, vous gérerez sur le terrain le plan d’eau et l’aire de carénage, optimiserez l’occupation des espaces et assurerez le suivi administratif des activités sur le logiciel dédié. Vous anticiperez et répondrez également aux besoins spécifiques du yachting, notamment en matière d’avitaillement, de grutage, de pompage et de mouillage, dans un souci d’efficacité et de sécurité.

Le défi à relever ? Assurer la gestion et l'optimisation du plan d'eau et de l'aire de carénage 

Vos missions au quotidien : 

Vous assurerez, selon le planning établi, le pointage et la mise à jour du plan d’eau et de l’aire de carénage sur le logiciel de gestion portuaire. Vous prendrez en charge l’accueil des plaisanciers à quai et au bureau, la mise à disposition des fluides, le suivi des consommations, la facturation des navires de passage et les encaissements, en veillant à garantir une qualité de service élevée. Vous traiterez les demandes de postes, de passage et contractuelles, assurerez l’enregistrement des documents et le placement des navires dans le respect des procédures internes et de la réglementation en vigueur. Vous assurerez également le traitement et la facturation des prestations de services portuaires telles que l’avitaillement, le grutage, la mise à disposition de chariots et bennes, le parking ou le prêt de vélos. Vous contribuerez à optimiser l’occupation du plan d’eau et des places par des actions commerciales, le suivi de la relation client et une concertation régulière avec les différents acteurs portuaires, notamment la capitainerie, le pilotage et le service Commerce. Vous effectuerez le contrôle quotidien des installations, déclencherez et suivrez les actions correctrices nécessaires, et assurerez les opérations de remorquage et d’assistance à l’amarrage en zodiac. Vous serez également force de proposition pour développer de nouveaux services destinés aux clients et participerez à l’organisation des manifestations sur le port de Nice. En back-office, vous assurerez l’enregistrement et le suivi des contrats, ainsi que les relances nécessaires. Vous participerez ponctuellement au suivi administratif des projets transversaux du service Plaisance, notamment le plan de mouillage, les manifestations et les enquêtes de satisfaction clients. Enfin, vous participerez aux démarches qualité et environnementales liées à l’activité plaisance et contribuerez à l’amélioration continue du fonctionnement du service en prenant part aux nouvelles actions. Vous réaliserez, plus largement, toute autre activité nécessaire au bon fonctionnement et à la continuité du service.

Ce qu'il faut savoir sur le poste :

• Cycle de travail : 37h30 heures + 11 jours de RTT 
• Horaires variables, étendus et/ou atypiques
• Travail le week-end et les jours fériés
• Accès Tramway Ligne 2 : Arrêt "Port Lympia"
• Possibilité de stationnement gratuit : NON

Temps partiel : NON

Accessibilité PMR : NON

Travail en open-space : OUI