Médiateur social

Rejoignez la Ville de Lambersart, une commune engagée, dynamique et tournée vers l’avenir !
Située aux portes de Lille et bordée par la Deûle, Lambersart bénéficie d’un cadre de vie privilégié, mêlant patrimoine, nature et modernité.
Forte de son attractivité et de la qualité de ses services publics, la collectivité est quotidiennement au service des 28 000 habitants.
La Ville de Lambersart recrute médiateur social pour intégrer la Direction des Politiques de la ville, au sein du Service prévention et de la médiation sociale.
Sous l’autorité de la Cheffe de service, vous participerez activement à la cohésion sociale en tant qu’acteur de proximité et facilitateur de dialogue sur le territoire.

Missions / responsabilités :
Vous serez essentiellement chargé(e) de la médiation de quartier à savoir :
• Travailler en rue et assurer une présence active sur le terrain en journée et en soirée.
• Mener une veille sectorielle étendue pour collecter des informations sur la vie, l’ambiance et le cadre de vie des quartiers.
• Instaurer le dialogue vers la population dite « sensible » et aller vers les usagers.
• Anticiper, reconnaître, prévenir et résoudre les tensions et les conflits dans les structures, la ville ou le domaine public.
• Assurer la médiation entre les institutions et la population, y compris le suivi des conseils et assemblées de quartiers.

Vous serez amené(e) à informer, orienter et faciliter le dialogue à savoir :
• Aller à la rencontre des publics en rupture, notamment les jeunes, afin de les orienter vers les structures de droits communs ou les partenaires existants.
• Être facilitateur de dialogue et instaurer un climat de confiance.
• Participer aux différents évènements et manifestation de quartier (fête des voisins, assemblées,…).

Dans un second temps, vous serez chargé(e) de mener un travail partenarial et d’accompagnement de projets à savoir :
• Travailler en partenariat avec les acteurs locaux (internes et externes) et participer aux réunions de concertations.
• Assurer l’évaluation et le report administratif de tous les faits survenus sur le territoire.
• Échanger de manière journalière avec la cheffe de service sur ces sujets.
• Contribuer à la bonne mise en œuvre des projets municipaux.
• Participer aux démarches de proximité avec les Lambersartois (accueil, information, orientation).