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COMMUNE DE SAINTE MARIE
Médiateur social en QPV - Gestion d'équipement public
3 rue de la republique, Sainte-Marie (La Réunion (974))
Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Emploi permanent
Plein temps
Citoyenneté, population
Publié il y a 4 semaines
Description du poste
Placé sous l'autorité de l'élu délégué et de la Direction de Service, le médiateur exercera les missions suivantes :
Accueillir le public
Informer et conseiller sur les droits et devoirs
Orienter vers espace numérique ou d'autres acteurs, faciliter la prise de rendez-vous, sensibiliser les usagers
Organiser son activité de médiation
Traiter la médiation dans le respect de la relation
Participer à la vie du quartier
Réaliser des actions d'animation et de sensibilisation
Construire son projet professionnel
Accueillir le public
Informer et conseiller sur les droits et devoirs
Orienter vers espace numérique ou d'autres acteurs, faciliter la prise de rendez-vous, sensibiliser les usagers
Organiser son activité de médiation
Traiter la médiation dans le respect de la relation
Participer à la vie du quartier
Réaliser des actions d'animation et de sensibilisation
Construire son projet professionnel
Votre mission
-Assurer l’accueil et l’animation d’un lieu d’information pour la jeunesse
-Construire et coordonner un réseau de partenaires en lien avec la jeunesse
- Assurer une veille préventive dans le quartier
- Veiller à la mise en place d’actions visant à consolider le lien social
- Privilégier la rencontre avec les habitants dans les espaces publics
- Favoriser la dynamique de parole des jeunes et des habitants dans une perspective de participation citoyenne
- Favoriser le lien entre les jeunes, les habitants avec les associations, les institutions
- Assurer la gestion d’un équipement public
- Promouvoir le respect dans l’utilisation des équipements publics
- Entretien des locaux
- Gestion des créneaux pour l’utilisation des lieux
- Favoriser un travail d’accompagnement social en partenariat avec le tissu associatif
- Favoriser la mise en œuvre d’actions socioéducatives, culturelles et sportives, pour promouvoir une dynamique associative à travers des projets sociaux
- Intervenir de manière partenariale avec les services et les habitants
- Agir en prévention auprès des jeunes dans une perspective de lutte contre les incivilités et l’oisiveté
- Construire une dynamique sociale avec les habitants du territoire
- Créer du lien social, agir en médiation dans les conflits pour maintenir le dialogue social et l’apaisement
- Travailler dans une relation constante avec les habitants et les jeunes
- Assurer la vie sociale des équipements publics par des actions d’animation
- Accueil des personnes isolées ou fragilisées
- Orientation vers les services internes ou extérieurs.
-Construire et coordonner un réseau de partenaires en lien avec la jeunesse
- Assurer une veille préventive dans le quartier
- Veiller à la mise en place d’actions visant à consolider le lien social
- Privilégier la rencontre avec les habitants dans les espaces publics
- Favoriser la dynamique de parole des jeunes et des habitants dans une perspective de participation citoyenne
- Favoriser le lien entre les jeunes, les habitants avec les associations, les institutions
- Assurer la gestion d’un équipement public
- Promouvoir le respect dans l’utilisation des équipements publics
- Entretien des locaux
- Gestion des créneaux pour l’utilisation des lieux
- Favoriser un travail d’accompagnement social en partenariat avec le tissu associatif
- Favoriser la mise en œuvre d’actions socioéducatives, culturelles et sportives, pour promouvoir une dynamique associative à travers des projets sociaux
- Intervenir de manière partenariale avec les services et les habitants
- Agir en prévention auprès des jeunes dans une perspective de lutte contre les incivilités et l’oisiveté
- Construire une dynamique sociale avec les habitants du territoire
- Créer du lien social, agir en médiation dans les conflits pour maintenir le dialogue social et l’apaisement
- Travailler dans une relation constante avec les habitants et les jeunes
- Assurer la vie sociale des équipements publics par des actions d’animation
- Accueil des personnes isolées ou fragilisées
- Orientation vers les services internes ou extérieurs.
Profil recherché
Connaissance et expérience d’au moins 3 ans dans le travail auprès des publics en difficulté en QPV, sens de l’Accueil - relations publiques – sens de la communication – capacité de dialogue dans les situations conflictuelles – gestion d’équipement public- connaissance des politiques publiques de prévention, d’insertion, de jeunesse et d’action sociale – connaissance du territoire, de l’étendue des missions assignées au poste – capacités à assurer un rôle d’interface avec un quartier et les institutions – coordonner des actions collectives – mobiliser et conduire une réunion- connaissance de la législation en matière d’ERP.
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
- Relative autonomie dans l’organisation du travail
- Responsabilité de son poste et de la qualité de son travail
- Rendre compte du travail effectué
CONNAISSANCES
- Les problématiques sociales liées aux territoires fragiles
- Règles de sécurité des ERP
- Animation et médiation sociale
- Sens des relations humaines et communication
- Sens de la disponibilité, de la pédagogie et de
SAVOIR FAIRE
- Sens du service public
- Savoir s’organiser
- Mobiliser le public dans des actions collectives
- Assurer le respect des lieux par les usagers
SAVOIR ETRE ET AUTRES ATTITUDES
- Accueillir et mettre à l’aise, avoir de la pédagogie
- Relations humaines, disponibilité, esprit d’initiative,
- Discrétion professionnelle, devoir de réserve (Relations avec les habitants et le tissu associatif)
PARTICULARITES
- L’agent doit régulièrement suivre des formations pour approfondir les connaissances et se professionnaliser dans l’exercice des missions dévolues
- Accompagnement d’un public difficile, mobilité sur le territoire.
AUTONOMIE ET RESPONSABILITES
- Relative autonomie dans l’organisation du travail
- Responsabilité de son poste et de la qualité de son travail
- Rendre compte du travail effectué
CONNAISSANCES
- Les problématiques sociales liées aux territoires fragiles
- Règles de sécurité des ERP
- Animation et médiation sociale
- Sens des relations humaines et communication
- Sens de la disponibilité, de la pédagogie et de
SAVOIR FAIRE
- Sens du service public
- Savoir s’organiser
- Mobiliser le public dans des actions collectives
- Assurer le respect des lieux par les usagers
SAVOIR ETRE ET AUTRES ATTITUDES
- Accueillir et mettre à l’aise, avoir de la pédagogie
- Relations humaines, disponibilité, esprit d’initiative,
- Discrétion professionnelle, devoir de réserve (Relations avec les habitants et le tissu associatif)
PARTICULARITES
- L’agent doit régulièrement suivre des formations pour approfondir les connaissances et se professionnaliser dans l’exercice des missions dévolues
- Accompagnement d’un public difficile, mobilité sur le territoire.
Autres informations
Non renseignées