Officier ou officière d'état civil

Au sein du service à la population, vous assurez l'accueil physique et téléphonique du service. Vous instruisez et enregistrez les demandes de cartes d'identité et passeports. Vous traitez les demandes d'actes d'état civil, rédigez et délivrez les actes.

Traiter les demandes de passeports et cartes d'identités, par voie dématérialisée
Suivre les demandes via le dispositif recueil (DR) pour les passeports et les cartes d'identité
Gérer les différents contentieux (retour dossiers) avec le Centre d'Expertise et de Ressources Titres (CERT) et l'Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS), réceptionner les paquets de passeports, cartes d'identité et faire l'enregistrement pour la remise aux administrés
Anticiper sur les remises des titres (date butoir à ne pas dépasser)
Restituer les titres aux usagers
Gestion de l'état civil :
Recevoir les appels des usagers, les renseigner sur les différentes demandes liées à l'état civil et à ses formalités administratives
Recevoir les usagers, les accompagner dans leurs démarches, délivrer les actes
Répondre aux demandes guichet, aux courriers et aux sollicitations via le site www.service-public.fr,
Tenir et mettre à jour les registres d'état civil
Rédiger les actes de l'état civil (naissance, reconnaissance, mariage et décès),
Gérer les achats et le renouvellement des concessions funéraires
Mettre à jour les données dans le logiciel cimetière
Enregistrer et gérer les dossiers de célébration des mariages, mis à la ligne suivante
Programmer et préparer les parrainages civils, et les Pactes Civils de Solidarité (PACS),
Mettre à jour les actes (apposer les avis de mention)
Faire la transmission journalière des données liées aux actes et avis à L'INSEE
Traiter les demandes de mise à jour des livrets de famille des usagers et des mairies ;
Traiter des demandes d'actes d'état civil via la plate-forme " COMEDEC " mise en place par l'ANTS (vérification des actes par voie dématérialisée pour les notaires, avocats, mairies, CERT) ;
Gérer les rendez-vous et les dossiers relatifs aux demandes de changement de nom et prénoms
Présence lors de la célébration des mariages, environ un samedi toutes les 6 semaines