REFERENT D’EQUIPE SURVEILLANCE

Le projet culturel de la Ville repose sur six objectifs :
- Rendre la culture accessible et inciter la rencontre de tous les publics avec la diversité culturelle du territoire ;
- Accompagner la création artistique et faciliter l'émergence des talents ;
- Encourager la démocratisation culturelle en positionnant la culture comme un des piliers du projet éducatif de
territoire ;
- Affirmer le patrimoine comme l'ADN de la ville et en structurer sa politique ;
- Partager dynamisme de notre politique et équipements culturels au service des publics et de l'attractivité du territoire ;
- Conforter la richesse événementielle et festive, vecteur de rayonnement du territoire et de vivre ensemble ;
Dans cette perspective, la ville d'Arras structure ses établissements culturels en pôles de référence, afin
d'en faire des établissements culturels de proximité attractifs et pertinents pour les publics d'aujourd'hui,
tout en favorisant la circulation des usagers et la mixité des pratiques dans une perspective d'éducation et
de plaisir du public.
Le pôle culturel Saint-Vaast-Ronville-Verlaine est l'une des trois directions du Département culture
et rayonnement - issu de la réunion d'un musée labellisé Musée de France et de trois médiathèques
reconnues bibliothèques structurantes par le Département - se présente comme un équipement
culturel de proximité et de rayonnement, mêlant les actions de conservation du patrimoine,
politique de lecture publique et médiation culturelle. Les équipements de cette direction se
proposent comme des espaces d'expérimentation et d'émancipation de l'usager dans sa relation
aux collections, aux savoirs et à la création.
Le projet repose sur deux axes majeurs:
- Mettre l'usager au cœur du projet des établissements, à travers la prise en charge d'une part
de médiation par chaque agent du pôle culturel et le développement de projets et d'actions conçus
et mis en œuvre pour et avec les publics.
- Favoriser la mise en mouvement des collections, à travers des parcours inédits favorisant les
interférences entre objet patrimonial et médias comme à travers la diffusion large des collections
par tous les moyens possibles (expositions, numérique, prêts...).
Le pôle culturel œuvre également en réseau, à travers le " réseau m " pour la lecture publique et dans une
moindre mesure, à travers le réseau " musenor " pour les musées.

Sécurité et Sûreté :
- Assurer une bonne liaison avec le concierge ou son remplaçant
- Surveiller les visiteurs ayant un comportement inapproprié et intervenir avec calme. Faire le lien en cas d'incident avec la cheffe de service, la directrice du pôle en son absence, son adjointe en son absence, avec le chef de service présent en leur absence ou avec le cadre d'astreinte.
- Faire respecter les consignes de sécurité des œuvres à tout moment et notamment lors de travaux
- Contrôler la fermeture de tous les accès, des lumières et placer le bâtiment sous sécurité
intrusion puis passer le relai au concierge ou au remplaçant (pose des barres anti-intrusion)
- Procéder à une ronde complète du bâtiment et reporter toutes les anomalies sur la main
courante
- Faire appliquer les dispositions prévues selon le Plan d'organisation interne des secours
(POIS), notamment en cas de déclenchement de l'alarme incendie (levée de doute, évacuation du public, alerter les services de secours, de police et le cadre d'astreinte)
- Faire le lien avec la directrice du pôle, son adjointe, ou le cadre d'astreinte en cas d'incident
- Gérer les clés : Remettre les clés nécessaires aux personnes habilitées suivant les accès,
suivre la remise des clés dans le cahier, signaler au plus vite la disparition éventuelle de clés.
* Accueil du public :
- Informer et orienter le public avec amabilité
- Réguler l'entrée des visiteurs et des groupes
- Représenter l'image de la collectivité et véhiculer une image positive et dynamique de la
collectivité auprès des usagers.
- Assurer la prise en charge des livraisons (contrôle et avertir la personne concernée)
- Prendre en charge les intervenants extérieurs (ex : maintenance bâtiment)
* Gestion de l'équipe
- Établir le planning des agents selon les postes définis et les activités prévues et organiser les temps de pause
- Contrôler la présence de l'ensemble des agents prévus (prestataire) et leur tenue
vestimentaire
- Faire le lien avec la société prestataire en cas d'absence.
* Participation à la vie de l'équipement
- S'assurer du bon fonctionnement des équipements liés à l'exploitation du musée (billetterie, vidéo, chauffage, talkie-walkie, multimédias, SSI). Faire remonter tout dysfonctionnement auprès de avec la cheffe de service, la directrice du pôle en son absence, son adjointe en son absence, avec le chef de service présent en leur absence ou avec le cadre d'astreinte.
- En présence d'un autre agent SSIAP1, participer aux taches de manutention (installation de salles, mouvements d'œuvres) planifiées par la cheffe de service en lien avec les autres
cheffes de service.
- Participer aux temps forts du pôle culturel St Vaast