Management et accompagnement des équipes

*Encadrer et accompagner les aides à domicile du secteur.
*Organiser l’accueil et l’intégration des nouveaux agents et des stagiaires.
*Animer les réunions d’équipe et assurer la circulation des informations.
*Participer aux entretiens professionnels et à l’évaluation des agents.
*Prévenir et gérer les situations de conflit et identifier les besoins en formation.
*Veiller au respect des règles d’hygiène, de sécurité et de prévention des risques professionnels.

Évaluation et accompagnement des bénéficiaires

*Accueillir, informer et conseiller les personnes âgées, en situation de handicap ou en perte d’autonomie et leur entourage.
*Évaluer les besoins et proposer les modalités d’intervention adaptées.
*Constituer, si nécessaire, les dossiers auprès des organismes financeurs.
*Élaborer les devis, contrats et plans d’intervention individualisés.
*Assurer le suivi de la situation des bénéficiaires et de la qualité des prestations réalisées.
*Effectuer des visites à domicile et proposer les ajustements nécessaires du plan d’aide.

Organisation et planification des interventions

*Organiser les interventions des aides à domicile en fonction des besoins des bénéficiaires et des contraintes du service.
*Élaborer et suivre les plannings, les absences et les remplacements.
*Veiller à la continuité et à la qualité du service.
*Accompagner les intervenants dans les situations particulières ou complexes.

Suivi de l’activité et développement du service
*Participer au développement du service d’aide à domicile et du portage de repas.
*Rendre compte de l’activité auprès du responsable de service.


Coordination et partenariats

*Assurer le lien entre les bénéficiaires, leurs familles, les aides à domicile et les différents partenaires.
*Travailler en coordination avec les professionnels médicaux, sociaux et médico-sociaux ainsi qu’avec les partenaires institutionnels.
*Participer aux réunions de coordination et aux groupes de travail internes et externes.
*Développer et entretenir les partenariats liés au maintien à domicile.

*Une expérience dans le secteur de l’aide à domicile ou médico-social est appréciée.
*Connaissance du public âgé, dépendant ou en situation de handicap et de ses problématiques.
*Connaissance de l’environnement social, médico-social et des dispositifs d’aide à domicile.
*Maîtrise des techniques d’entretien, d’évaluation et de conduite de réunion.
*Aptitude à l’encadrement, à l'animation et à la mobilisation d’une équipe.
*Capacité à organiser et prioriser les interventions, notamment face aux urgences et aux imprévus.
*Capacité d’analyse, de synthèse et de gestion des situations complexes.
*Sens du travail en équipe et du partenariat.
*Maîtrise des outils informatiques et des outils de planification du service.
*Sens de l’écoute, diplomatie, réactivité et discrétion professionnelle.

Spécificités du poste
*Réunions occasionnelles en fin de journée.
*Astreintes par roulement les week-ends, jours fériés et certains soirs de semaine.
*Soutien ponctuel à la planification des interventions à domicile.
*Déplacements réguliers sur le secteur d’intervention.

Non renseignées