← Retour
SICTIAM
Responsable de Service Applications SI Métiers (h/f)
Les Oréades, 125 rue des Amandiers, Biot (Alpes-Maritimes (06))
Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Emploi permanent
Plein temps
Informatique
Publié il y a 3 semaines
Description du poste
Le SICTIAM, acteur majeur dans la transformation numérique et énergétique des collectivités recherche un.e Responsable de Service Applications SI Métiers pour renforcer la Direction de la Transformation Numérique.
Vous souhaitez piloter des projets numériques stratégiques et manager une équipe de consultants ? Rejoignez le SICTIAM pour un poste à responsabilités au cœur des applications métiers.
Mission principale :
Le Responsable de service Applications SI Métiers pilote les projets numériques relevant de son périmètre d’intervention et encadre une équipe de consultants métiers intervenant dans les domaines de la gestion financière, des ressources humaines, des services à la population, des services techniques, des portails internet, de l’e-administration et de la protection des données (DPO).
Vous souhaitez piloter des projets numériques stratégiques et manager une équipe de consultants ? Rejoignez le SICTIAM pour un poste à responsabilités au cœur des applications métiers.
Mission principale :
Le Responsable de service Applications SI Métiers pilote les projets numériques relevant de son périmètre d’intervention et encadre une équipe de consultants métiers intervenant dans les domaines de la gestion financière, des ressources humaines, des services à la population, des services techniques, des portails internet, de l’e-administration et de la protection des données (DPO).
Votre mission
Participer les services liés aux applications métiers :
• Définir une stratégie commune de gestion des services liés aux applications métiers ;
• Superviser les marchés des logiciels métiers (choix, évolution, remplacement) ;
• Assurer l’interopérabilité des logiciels métiers ;
• Prioriser les projets et prestations.
Mettre en œuvre les actions et les dispositifs liés à l’activité du service, selon la méthodologie de projet :
• Participer au cadrage et à la conception des actions et/ou projets à mettre en œuvre en lien avec la Direction des Relations et Services aux Adhérents ou la cellule Transformation Interne - Identification des ressources et des moyens – veilles juridique et technique :
• Piloter les actions de : Planification - respect délais / coûts / objectifs – suivi de la bonne exécution des prestations, formation et support aux adhérents - gestion des risques et incidents – relation technique avec les adhérents - suivi de la mise en œuvre et reporting auprès de la Direction – participation à la conception et au suivi des tableaux de bord et indicateurs d’évaluation.
Domaines couverts :
• Gestion financière ;
• Ressources humaines ;
• Services à la population ;
• Services techniques ;
• Portail internet / e-administration ;
• DPO.
Manager le service :
• Animer les services : accompagnement et montée en compétences – pilotage et répartition des missions des agents - gestion des conflits – suivi et évaluation des objectifs ;
• Organiser les différentes activités du service : planification, priorités et contrôle des activités – organisation des séances de travail et de reporting – outils de planification et pratiques de travail – définition et suivi des indicateurs de qualité de service – communication interne ;
• Animer le réseau des référents métiers ;
• Piloter l’activité, suivi financier, la réalisation des objectifs ;
• Gestion administrative et financière du service : participation à la préparation budgétaire du service et à la rédaction des CCTP en lien avec l’activité des services le service d’appui aux opérations de la DTN – rédaction de notes et comptes-rendus dans le suivi et l’évolution de l’activité du service.
Gouvernance SI métier :
• Structurer le catalogue de service ;
• Harmonier les pratiques entre les différentes équipes métier du service ;
• Superviser le support fonctionnel aux adhérents ;
• Mettre en place des plans d’amélioration ou d’optimisation.
Les conditions du poste :
- Recrutement d’un titulaire ou à défaut par voie contractuelle pour une durée de 3 ans ;
- Emploi de catégorie A ou B Filière technique ou administrative ;
- Poste permanent à temps complet (37h30/semaine) ;
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire ;
- Télétravail possible ;
- 14 jours de ARTT/an ;
- Participation employeur protection santé et prévoyance ;
- Comité d’action sociale culturelle et sportive.
• Définir une stratégie commune de gestion des services liés aux applications métiers ;
• Superviser les marchés des logiciels métiers (choix, évolution, remplacement) ;
• Assurer l’interopérabilité des logiciels métiers ;
• Prioriser les projets et prestations.
Mettre en œuvre les actions et les dispositifs liés à l’activité du service, selon la méthodologie de projet :
• Participer au cadrage et à la conception des actions et/ou projets à mettre en œuvre en lien avec la Direction des Relations et Services aux Adhérents ou la cellule Transformation Interne - Identification des ressources et des moyens – veilles juridique et technique :
• Piloter les actions de : Planification - respect délais / coûts / objectifs – suivi de la bonne exécution des prestations, formation et support aux adhérents - gestion des risques et incidents – relation technique avec les adhérents - suivi de la mise en œuvre et reporting auprès de la Direction – participation à la conception et au suivi des tableaux de bord et indicateurs d’évaluation.
Domaines couverts :
• Gestion financière ;
• Ressources humaines ;
• Services à la population ;
• Services techniques ;
• Portail internet / e-administration ;
• DPO.
Manager le service :
• Animer les services : accompagnement et montée en compétences – pilotage et répartition des missions des agents - gestion des conflits – suivi et évaluation des objectifs ;
• Organiser les différentes activités du service : planification, priorités et contrôle des activités – organisation des séances de travail et de reporting – outils de planification et pratiques de travail – définition et suivi des indicateurs de qualité de service – communication interne ;
• Animer le réseau des référents métiers ;
• Piloter l’activité, suivi financier, la réalisation des objectifs ;
• Gestion administrative et financière du service : participation à la préparation budgétaire du service et à la rédaction des CCTP en lien avec l’activité des services le service d’appui aux opérations de la DTN – rédaction de notes et comptes-rendus dans le suivi et l’évolution de l’activité du service.
Gouvernance SI métier :
• Structurer le catalogue de service ;
• Harmonier les pratiques entre les différentes équipes métier du service ;
• Superviser le support fonctionnel aux adhérents ;
• Mettre en place des plans d’amélioration ou d’optimisation.
Les conditions du poste :
- Recrutement d’un titulaire ou à défaut par voie contractuelle pour une durée de 3 ans ;
- Emploi de catégorie A ou B Filière technique ou administrative ;
- Poste permanent à temps complet (37h30/semaine) ;
- Rémunération statutaire + régime indemnitaire ;
- Télétravail possible ;
- 14 jours de ARTT/an ;
- Participation employeur protection santé et prévoyance ;
- Comité d’action sociale culturelle et sportive.
Profil recherché
Nous recherchons une personne possédant une solide expertise en management et gestion de projet, ainsi que de bonnes compétences techniques.
Une expertise dans le domaine du management et de la gestion de projet :
* Maîtrise des méthodes et pratiques managériales ;
* Forte capacité d’organisation, de priorisation et de suivi des activités ;
* Capacité de gestion des situations de crise et de conflit ;
* Maîtrise de la méthodologie de projet.
Des compétences des domaines gérés :
* Connaissance des outils et technologies liés aux applications métiers ;
* Connaissance de l’environnement territorial et de l’écosystème du domaine d’intervention ;
* Connaissances des règles budgétaires et de la commande publique ;
* Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs ;
* Connaissance des métiers de la finance et des ressources humaines serait un plus.
Des qualités personnelles adaptées aux spécificités du poste :
* Communication, sens relationnel, écoute active ;
* Rigueur et sens de l’organisation ;
* Leadership et esprit d’équipe ;
* Force de proposition et d’innovation ;
* Capacité de travail, disponibilité ;
* Adaptabilité, autonomie ;
* Esprit d’analyse et de synthèse ;
* Rigueur, contrôle de soi.
Une expertise dans le domaine du management et de la gestion de projet :
* Maîtrise des méthodes et pratiques managériales ;
* Forte capacité d’organisation, de priorisation et de suivi des activités ;
* Capacité de gestion des situations de crise et de conflit ;
* Maîtrise de la méthodologie de projet.
Des compétences des domaines gérés :
* Connaissance des outils et technologies liés aux applications métiers ;
* Connaissance de l’environnement territorial et de l’écosystème du domaine d’intervention ;
* Connaissances des règles budgétaires et de la commande publique ;
* Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs ;
* Connaissance des métiers de la finance et des ressources humaines serait un plus.
Des qualités personnelles adaptées aux spécificités du poste :
* Communication, sens relationnel, écoute active ;
* Rigueur et sens de l’organisation ;
* Leadership et esprit d’équipe ;
* Force de proposition et d’innovation ;
* Capacité de travail, disponibilité ;
* Adaptabilité, autonomie ;
* Esprit d’analyse et de synthèse ;
* Rigueur, contrôle de soi.
Autres informations
Non renseignées