Responsable du secteur accueil et développement des publics (h/f)
Emploi FONTENAY-SOUS-BOIS
4 Rue De L'ancienne Mairie, 94120 Fontenay-sous-Bois, France
Non renseigné
Culture
Emploi permanent
Plein temps
Description
Le service médiathèque (médiathèque + médiabus) est rattaché à la Direction des affaires culturelles. Après l'inauguration d'un nouveau médiabus en août 2024, une nouvelle médiathèque sera finalisée et inaugurée au dernier trimestre 2025 au sein d'un bâtiment hébergeant également le centre municipal de santé. Le projet scientifique, culturel, éducatif et social (PSCES) actualisé en 2024 sera mis en œuvre autour d'un axe structurant "Culture et santé" et décliné selon cinq axes prioritaires : une médiathèque du care ; une médiathèque durable ; une médiathèque inclusive et accessible ; une médiathèque créative et artistique ; une médiathèque citoyenne.
Mission
Dans le cadre des orientations municipales et du nouveau projet d’établissement, et à partir des orientations et objectifs définis par le responsable de service, il/elle a pour mission de contribuer à un accueil de qualité et à l’élargissement des publics de la médiathèque et du médiabus à travers le pilotage, la gestion et l’encadrement du secteur. Il/elle participe à l’accueil et accompagne les publics dans la découverte et l’utilisation des services dans et hors les murs.
Mission
Dans le cadre des orientations municipales et du nouveau projet d’établissement, et à partir des orientations et objectifs définis par le responsable de service, il/elle a pour mission de contribuer à un accueil de qualité et à l’élargissement des publics de la médiathèque et du médiabus à travers le pilotage, la gestion et l’encadrement du secteur. Il/elle participe à l’accueil et accompagne les publics dans la découverte et l’utilisation des services dans et hors les murs.
Elaborer et piloter la mise en place de la politique d’accueil (accueil individuel et accueil de groupes) et de la politique de développement des publics dans et hors les murs (connaissance et fidélisation des visiteurs, analyse des attentes, conquête de nouveaux publics, actions à mettre en place, accueil et projets hors les murs avec des structures collectives…)
Encadrer le secteur, animer les réunions et évaluer les agents
Participer à la définition des orientations stratégiques au sein de l’équipe des cadres
Piloter l’espace « Lecture et détente » à Fontenay-sous-Soleil et s’appuyer sur la chargée de coordination des services de proximité pour la mise en œuvre
Impulser, planifier, coordonner et évaluer l’activité de son secteur
Veiller à un accueil qualifié à tous les postes de service au public (démarche de qualité) et coordonner les procédures et les outils en matière d’accueil
Initier, poursuivre et développer les partenariats
Etablir les bilans
Assurer une veille dans ses champs de responsabilité
Participer à l’accueil du public et à des actions de médiation à hauteur de 15% du temps de travail (et assurer la continuité du service si absence) : prêt, retour, renseignement dans les différents secteurs de la médiathèque, remplacement si besoin sur le médiabus et manifestation « fontenay sous soleil »
Encadrer le secteur, animer les réunions et évaluer les agents
Participer à la définition des orientations stratégiques au sein de l’équipe des cadres
Piloter l’espace « Lecture et détente » à Fontenay-sous-Soleil et s’appuyer sur la chargée de coordination des services de proximité pour la mise en œuvre
Impulser, planifier, coordonner et évaluer l’activité de son secteur
Veiller à un accueil qualifié à tous les postes de service au public (démarche de qualité) et coordonner les procédures et les outils en matière d’accueil
Initier, poursuivre et développer les partenariats
Etablir les bilans
Assurer une veille dans ses champs de responsabilité
Participer à l’accueil du public et à des actions de médiation à hauteur de 15% du temps de travail (et assurer la continuité du service si absence) : prêt, retour, renseignement dans les différents secteurs de la médiathèque, remplacement si besoin sur le médiabus et manifestation « fontenay sous soleil »
Profil recherché
Connaissances pré-requises
Maîtrise des enjeux actuels de l’évolution des services et usages des bibliothèques
Connaissance des publics de la culture et en particulier des bibliothèques (marketing/sociologie des publics)
Connaissance des acteurs locaux dans les domaines culturels et sociaux
Formation et diplômes requis
Formation supérieure dans le domaine culturel
Permis B
Compétences
Aptitude à la conduite et au développement de projets culturels
Aptitude à l’encadrement d’équipe
Aptitude rédactionnelle
Aptitude à l’expression devant un public
Conditions d’exercice
28h/42h hebdomadaire – amplitude de 9h à 19h30
Horaires variables d’une semaine à l’autre (alternance de semaine de 6 jours du lundi au samedi et de 4 jours du mardi au vendredi). En dehors de la période estivale, prise de congés courts sur les semaines de 4 jours.
Variation d’horaires (alternance de semaine, une soirée jusqu’à 19h30 tous les 15 jours), présence hors les murs (participation à Fontenay-sous-Soleil au moins une semaine l’été avec présence jusqu’à 20h sur certaines soirées)
La participation à la mutuelle / complémentaire santé et adhésion possible à une garantie prévoyance maintien de salaire
La participation aux frais de transport collectif
Accès à une restauration collective
Accès à un parking sécurisé
Une offre variée du comité des œuvres sociales (loisirs, action sociale...)
=> Poste ouvert aux titulaires du grade de Bibliothécaire et aux contractuels.
Rémunération statutaire, régime indemnitaire, prime annuelle de 998€ brut au prorata de la date d'arrivée et du temps travaillé.
La ville est desservie par les RER A et E.
Adressez votre candidature (lettre de motivation + CV) à : Monsieur Le Maire par mail à l’adresse suivante : candidatures.recrutements@fontenay-sous-bois.fr
Maîtrise des enjeux actuels de l’évolution des services et usages des bibliothèques
Connaissance des publics de la culture et en particulier des bibliothèques (marketing/sociologie des publics)
Connaissance des acteurs locaux dans les domaines culturels et sociaux
Formation et diplômes requis
Formation supérieure dans le domaine culturel
Permis B
Compétences
Aptitude à la conduite et au développement de projets culturels
Aptitude à l’encadrement d’équipe
Aptitude rédactionnelle
Aptitude à l’expression devant un public
Conditions d’exercice
28h/42h hebdomadaire – amplitude de 9h à 19h30
Horaires variables d’une semaine à l’autre (alternance de semaine de 6 jours du lundi au samedi et de 4 jours du mardi au vendredi). En dehors de la période estivale, prise de congés courts sur les semaines de 4 jours.
Variation d’horaires (alternance de semaine, une soirée jusqu’à 19h30 tous les 15 jours), présence hors les murs (participation à Fontenay-sous-Soleil au moins une semaine l’été avec présence jusqu’à 20h sur certaines soirées)
La participation à la mutuelle / complémentaire santé et adhésion possible à une garantie prévoyance maintien de salaire
La participation aux frais de transport collectif
Accès à une restauration collective
Accès à un parking sécurisé
Une offre variée du comité des œuvres sociales (loisirs, action sociale...)
=> Poste ouvert aux titulaires du grade de Bibliothécaire et aux contractuels.
Rémunération statutaire, régime indemnitaire, prime annuelle de 998€ brut au prorata de la date d'arrivée et du temps travaillé.
La ville est desservie par les RER A et E.
Adressez votre candidature (lettre de motivation + CV) à : Monsieur Le Maire par mail à l’adresse suivante : candidatures.recrutements@fontenay-sous-bois.fr
Autres informations
Non renseignées
il y a 1 mois
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