Responsable du Service de Médiation de Proximité (F/H)
Emploi PONT AUDEMER
4 Impasse Saint-Ouen, 27500 Pont-Audemer, France
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
La ville de Pont-Audemer souhaite recruter son Responsable du Service de Médiation de Proximité.
Sous la responsabilité directe du Chargé de projet lien social du
Développement de l'Action Citoyenne, vous exercerez les missions suivantes:
Sous la responsabilité directe du Chargé de projet lien social du
Développement de l'Action Citoyenne, vous exercerez les missions suivantes:
- Assurer une présence active de proximité dans les espaces publics et participer à une veille sociale et technique du territoire en lien avec les partenaires (services municipaux, bailleurs, etc.)
- Prévenir ou gérer les situations conflictuelles entre les personnes ou entre les personnes et les institutions : en temps réel (régulation des tensions dans l'espace public lors d'arpentages ou de manifestations) ou en temps différé (conflits de voisinage...)
- Initier et participer à des actions individuelles ou collectives de sensibilisation à la médiation favorisant la diffusion de la culture de la médiation sur le territoire de la commune
- Orienter, mettre en relation les personnes avec les professionnels du territoire (services publics, associations, etc.) susceptibles de prendre le relais du service médiation de proximité
- Participer, en lien avec les autres services municipaux et partenaires, à des projets ou événements qui contribuent à la préservation du lien social et au vivre-ensemble, à l'amélioration du cadre de vie et à la facilitation du dialogue entre les habitants et les institutions
- Encadrement de l'équipe de médiateurs de proximité: management de 4 agents
- Assurer la gestion administrative et financière du service
Intérêts, Contraintes et difficultés du poste :
- Semaine de travail du lundi au samedi par roulement
- Horaire d'hiver : 9h00/18h00
- Horaire d'été : 9h00/20H00 possibilité ponctuelle 22h00
- Possibilité de travail en soirée et le dimanche
- Activité exercée principalement en extérieur et à pied
- Tenue de travail obligatoire
- Prévenir ou gérer les situations conflictuelles entre les personnes ou entre les personnes et les institutions : en temps réel (régulation des tensions dans l'espace public lors d'arpentages ou de manifestations) ou en temps différé (conflits de voisinage...)
- Initier et participer à des actions individuelles ou collectives de sensibilisation à la médiation favorisant la diffusion de la culture de la médiation sur le territoire de la commune
- Orienter, mettre en relation les personnes avec les professionnels du territoire (services publics, associations, etc.) susceptibles de prendre le relais du service médiation de proximité
- Participer, en lien avec les autres services municipaux et partenaires, à des projets ou événements qui contribuent à la préservation du lien social et au vivre-ensemble, à l'amélioration du cadre de vie et à la facilitation du dialogue entre les habitants et les institutions
- Encadrement de l'équipe de médiateurs de proximité: management de 4 agents
- Assurer la gestion administrative et financière du service
Intérêts, Contraintes et difficultés du poste :
- Semaine de travail du lundi au samedi par roulement
- Horaire d'hiver : 9h00/18h00
- Horaire d'été : 9h00/20H00 possibilité ponctuelle 22h00
- Possibilité de travail en soirée et le dimanche
- Activité exercée principalement en extérieur et à pied
- Tenue de travail obligatoire
Profil recherché
Savoirs:
Techniques de médiation sociale
Connaissance du territoire communal
Grande Capacité d'écoute, de dialogue et d'orientation
Techniques managériales
Savoirs Faire :
Sens du travail collectif interservices
Maîtrise de la bureautique
Capacité à la conduite de réunion avec des professionnels et des habitants
Sens des priorités
Savoir Être :
Capacité d'écoute, de dialogue et d'orientation
Discrétion professionnelle
Capacité à rendre compte
Techniques de médiation sociale
Connaissance du territoire communal
Grande Capacité d'écoute, de dialogue et d'orientation
Techniques managériales
Savoirs Faire :
Sens du travail collectif interservices
Maîtrise de la bureautique
Capacité à la conduite de réunion avec des professionnels et des habitants
Sens des priorités
Savoir Être :
Capacité d'écoute, de dialogue et d'orientation
Discrétion professionnelle
Capacité à rendre compte
Autres informations
Non renseignées
il y a 1 semaine
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