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MAIRIE D'AMNEVILLE
Responsable du service Population (h/f)
36 RUE DES ROMAINS, Amnéville (Moselle (57))
Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Emploi permanent
Plein temps
Citoyenneté, population
Publié il y a 14 heures
Description du poste
La Ville d'Amnéville recrute un responsable du service Population. Sous l'autorité de la Directrice Générale des Services, l'agent est chargé de coordonner l'ensemble des missions réglementaires essentielles (état civil, élections, titres sécurisés, recensement, affaires funéraires) afin de garantir la fiabilité, la qualité et la continuité du service.
Votre mission
Pilotage et encadrement du service:
• Organisation, coordination et supervision de l’activité du service Population,
• Encadrement, animation et accompagnement de l’équipe,
• Répartition et contrôle des missions confiées aux agents,
• Suivi de l’activité et garantie de la continuité et de la qualité du service public,
• Veille réglementaire et mise à jour des procédures,
• Coordination avec les élus, la direction et les partenaires institutionnels,
Accueil:
• Superviser et coordonner l’accueil général de la mairie,
• Organiser et coordonner l’activité des agents affectés à l’accueil,
• Veiller à la continuité et à la qualité de l’accueil physique et téléphonique de la mairie,
• Superviser l’information, l’orientation et l’accompagnement des administrés,
• Accompagner les agents dans la gestion des situations particulières et des demandes complexes,
• Veiller à la qualité du service public et à l’image de la collectivité auprès des administrés.
État civil:
• Supervision et contrôle des activités d’état civil,
• Accompagnement des élus dans l’exercice de leurs fonctions d’officier d’état civil,
• Gestion et tenue des registres d’état civil,
• Traitement et suivi des dossiers de naissance, reconnaissance, mariage et décès,
• Traitement des rectifications administratives des actes d’état civil,
• Instruction et suivi des procédures de changement de nom et de prénom,
• Veille au respect de la réglementation et à la sécurisation juridique des actes.
Titres sécurisés:
• Traitement et suivi des demandes de cartes nationales d’identité et de passeports,
• Accueil et information des usagers,
• Contrôle des dossiers et suivi des demandes dans le respect des procédures réglementaires,
Élections:
• Préparation et suivi des commissions électorales,
• Gestion et mise à jour des listes électorales,
• Coordination avec les services de l'État et les différents intervenants,
• Organisation administrative et logistique des scrutins,
Recensement:
• Organisation et suivi du recensement de la population,
• Coordination avec l'INSEE,
• Encadrement et suivi des agents recenseurs,
• Traitement et suivi du recensement citoyen,
Cimetière / affaires funéraires
• Gestion et suivi administratif des concessions funéraires,
• Suivi des renouvellements, échéances et reprises de concessions,
• Information et accompagnement des administrés dans leurs démarches,
• Veille au respect de la réglementation funéraire.
Attestations d'accueil:
• Instruction et suivi des demandes d'attestation d'accueil,
• Accueil, information et accompagnement des demandeurs,
• Contrôle et traitement administratif des dossiers.
Temps de travail:
36 heures hebdomadaires – 6 jours de RTT, CET
• Organisation, coordination et supervision de l’activité du service Population,
• Encadrement, animation et accompagnement de l’équipe,
• Répartition et contrôle des missions confiées aux agents,
• Suivi de l’activité et garantie de la continuité et de la qualité du service public,
• Veille réglementaire et mise à jour des procédures,
• Coordination avec les élus, la direction et les partenaires institutionnels,
Accueil:
• Superviser et coordonner l’accueil général de la mairie,
• Organiser et coordonner l’activité des agents affectés à l’accueil,
• Veiller à la continuité et à la qualité de l’accueil physique et téléphonique de la mairie,
• Superviser l’information, l’orientation et l’accompagnement des administrés,
• Accompagner les agents dans la gestion des situations particulières et des demandes complexes,
• Veiller à la qualité du service public et à l’image de la collectivité auprès des administrés.
État civil:
• Supervision et contrôle des activités d’état civil,
• Accompagnement des élus dans l’exercice de leurs fonctions d’officier d’état civil,
• Gestion et tenue des registres d’état civil,
• Traitement et suivi des dossiers de naissance, reconnaissance, mariage et décès,
• Traitement des rectifications administratives des actes d’état civil,
• Instruction et suivi des procédures de changement de nom et de prénom,
• Veille au respect de la réglementation et à la sécurisation juridique des actes.
Titres sécurisés:
• Traitement et suivi des demandes de cartes nationales d’identité et de passeports,
• Accueil et information des usagers,
• Contrôle des dossiers et suivi des demandes dans le respect des procédures réglementaires,
Élections:
• Préparation et suivi des commissions électorales,
• Gestion et mise à jour des listes électorales,
• Coordination avec les services de l'État et les différents intervenants,
• Organisation administrative et logistique des scrutins,
Recensement:
• Organisation et suivi du recensement de la population,
• Coordination avec l'INSEE,
• Encadrement et suivi des agents recenseurs,
• Traitement et suivi du recensement citoyen,
Cimetière / affaires funéraires
• Gestion et suivi administratif des concessions funéraires,
• Suivi des renouvellements, échéances et reprises de concessions,
• Information et accompagnement des administrés dans leurs démarches,
• Veille au respect de la réglementation funéraire.
Attestations d'accueil:
• Instruction et suivi des demandes d'attestation d'accueil,
• Accueil, information et accompagnement des demandeurs,
• Contrôle et traitement administratif des dossiers.
Temps de travail:
36 heures hebdomadaires – 6 jours de RTT, CET
Profil recherché
• Expérience sur un poste similaire souhaitée,
• Capacité à encadrer et animer une équipe,
• Être force de propositions auprès des élus et de sa hiérarchie,
• Faire preuve d’initiative, d’anticipation et de vigilance (législative et réglementaire notamment),
• Qualités relationnelles : communication orale, sens de la pédagogie, accueil du public,
• Qualités d’analyse, organisationnelle et rédactionnelle,
• Rigueur, discrétion, autonomie, disponibilité, sens des responsabilités,
• Capacité à s’adapter aux logiciels de gestion des Elections, de l’Etat Civil,
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Power Point).
• Capacité à encadrer et animer une équipe,
• Être force de propositions auprès des élus et de sa hiérarchie,
• Faire preuve d’initiative, d’anticipation et de vigilance (législative et réglementaire notamment),
• Qualités relationnelles : communication orale, sens de la pédagogie, accueil du public,
• Qualités d’analyse, organisationnelle et rédactionnelle,
• Rigueur, discrétion, autonomie, disponibilité, sens des responsabilités,
• Capacité à s’adapter aux logiciels de gestion des Elections, de l’Etat Civil,
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Power Point).
Autres informations
Non renseignées