Responsable d’Unité Exploitation des mobilités du quotidien

La Direction des Mobilités élabore et met en œuvre la stratégie de mobilité sur l’ensemble de son territoire, assure la coordination entre tous les services de mobilité et organise les services de transports réguliers, scolaires et à la demande.
Dans le cadre de l’exploitation du réseau de transport en commun de Lorient Agglomération (réseau CTRL), l’Unité Exploitation assure le suivi technique et financier de l’exploitation du réseau de transport en commun de Lorient Agglomération (CTRL) : offre de transport, gamme tarifaire, volet marketing et communication. Cette mission s’inscrit dans le cadre d’une approche collective et participative, souhaitée dans le projet de Territoire ; elle s’appuiera ainsi sur les partenaires institutionnels concernés (Communes et EPCI voisins notamment), mais aussi les acteurs économiques (entreprises notamment) et les citoyens.

1.Pilotage de l'exploitation du réseau CTRL :
- Participer à la définition des conditions d'organisation et d'exploitation du réseau de transport CTRL ;
- Assister et conseiller les élus et instances décisionnelles en matière de gestion et d'exploitation du réseau de transport ;
- Assurer le suivi de l’offre de transport (lignes de bus et maritimes) et ses impacts financiers dans le cadre du Contrat de DSP Transport ;
-Être force de propositions dans les optimisations de l’offre de transport au regard des fréquentations observées, des projets d’urbanisation ou encore des sollicitations des communes ou des usagers notamment ;
-Analyser les propositions de la CTRL en matière d’évolution d’offre dans une recherche d’optimisation de la contribution financière versée au délégataire ;
-Contribuer au suivi des annexes techniques liées à l’offre et la qualité de service (en lien avec la RAF) ;
-Proposer des modalités d'ajustement, d'amélioration et d'optimisation du mode de gestion et du système d'exploitation ;
-Développer des tableaux de bord d’activités et d’indicateurs de gestion dans un objectif de suivi de qualité des contrats ;
-Conduire et piloter les études et les analyses nécessaires à l’activité sur les évolutions à mettre en œuvre telles que des sujets de tarification solidaire, de réflexion de la gamme tarifaire en cohérence avec les partenaires, de système de billettique, les évolutions des flux de déplacement et les études associées ;
-Anticiper et déterminer des facteurs d'évolution dans l'exploitation et la gestion du système des transports.

2.Conseil en Mobilités :
-Information et sensibilisation des professionnels (entreprises et administrations) aux services de mobilité proposés par Lorient Agglomération ;
-Informer et sensibiliser les salariés et dirigeants, notamment autour du forfait mobilité durable ;
-Assurer un appui technique des entreprises dans la mise en place d’un PDM-E (Plan de mobilité Employeurs) ou PDM-IE (Plan des Mobilités Inter-Employeurs) ;
-Assurer l’animation d’un Club PDM-E, réunissant l’ensemble des entreprises pour le partage des bonnes pratiques ;

3.Animation territoriale et partenariale :
-Renforcer l’animation territoriale et la professionnaliser en étant davantage à l’écoute des territoires, pour une meilleure prise en compte des besoins des usagers, des entreprises et des citoyens en matière d’offre de transport (CTRL) ;
-Piloter la préparation et l’organisation du Comité des partenaires : participer à la conception du Comité des partenaires, planifier et organiser les comités, assurer le rôle d’interlocuteur privilégié, en interne comme en externe, pour tout ce qui concerne ces comités, élaborer et diffuser divers supports (d’information, de présentation…), analyser les besoins remontés par les participants durant les comités…
-Participer aux études conjointes avec les partenaires (Région, Département, EPCI, Communes…) ;
-Participer à l’élaboration du Plan des Mobilités ;
-Participer à la mise en œuvre du SDA’AP.

4.Animation et pilotage d’une équipe :
-Répartir les activités entre les agents ;
-Transmettre des consignes et veiller à leur application ;
-Piloter, suivre et contrôler les activités des agents ;
-Participer à l’évaluation annuelle des agents et contribuer à leur développement professionnel.