Responsable d’unité Organisation des concours et examens professionnels, faisant fonction d’adjoint au responsable de service
Emploi CENTRE DE GESTION DU NORD
2 Rue Henri Barbusse, 59260 Lezennes, France
Non renseigné
Description
Le responsable d’unité assure l'encadrement de l’équipe en charge de l’organisation opérationnelle des concours en garantissant la continuité et la qualité de service dans le respect des délais. Il planifie les opérations, organise l’activité de l’unité et appuie son équipe sur les dossiers les plus complexes. Il assure le bon déroulement de l’ensemble des opérations, et la constitution des jurys. Il pilote ou participe aux projets de développement du service. Il sera amené à représenter la direction et/ou le CDG 59 auprès des partenaires.
• Pilote l’activité de l’unité en garantissant le respect des délais, la continuité et la qualité de service :
o Assure la planification et garantit la réalisation des épreuves écrites et orales des concours organisés par le CDG 59 ;
o Garantit réglementairement et juridiquement les différentes étapes d’organisation des concours ;
o Assure la mise à disposition des éléments réglementaires et l’information aux gestionnaires avant l’ouverture d’un concours ;
o Formalise, conçoit et actualise les procédures de gestion ;
o Organise la mise en oeuvre des épreuves pratiques avec les partenaires ;
o Prépare et constitue les jurys pléniers ;
o Sélectionne-les correcteurs/examinateurs ;
o Assure le rôle de référent informatique pour l’application métier et la dématérialisation ;
o Apporte et rédige les réponses de premier niveau aux réclamations et précontentieux ;
o Participe aux groupes de travail régionaux et nationaux ;
• Organise la répartition des missions, encadre, anime et mobilise l’équipe :
o Répartit, supervise et coordonne les missions des gestionnaires concours ;
▪ Etablit les plans de charge et fixe les objectifs opérationnels de réalisation en veillant aux équilibres au sein de l’équipe ;
▪ Organise le reporting régulier de l’état d’avancement des opérations ;
▪ Contrôle et assure l’organisation logistique ;
▪ Alerte sa hiérarchie et est force de proposition le cas échéant
o Appuie les gestionnaires sur les traitements/demandes complexes ;
o Participe au développement des compétences au sein de l’équipe ;
o Assure la circulation de l’information (ascendante/descendante) ;
Activités complémentaires :
- Représente la direction sur des événements, salons, dans le cadre des partenariats ;
- Collabore au développement de projets transversaux et/ou thématiques de la direction et du CDG 59.
Profil recherché
• Savoir Faire :
o Mobiliser son équipe autour d’un projet et des objectifs ;
o Favoriser la participation et la cohésion ;
o Mener des réunions d’équipe et des entretiens individuels ;
o Organiser la diffusion de l’information ;
o Veiller à la réactivité et la qualité des services ;
o Formaliser les process ;
o Impulser et accompagner le changement ;
o Planifier et répartir les activités dans un cadre contraint ;
o Piloter l’activité en mode projet ;
o Maitriser des outils de traitement de données et de planification ;
o Travailler en transversalité ;
o Rechercher, synthétiser et simplifier l’information réglementaire.
• Savoir être :
o Agilité, réactivité et capacité à s’adapter au changement ;
o Esprit d’équipe ;
o Capacité à déléguer et responsabiliser ;
o Sens de l’organisation et de la rigueur ;
o Capacité d’analyse et d’anticipation ;
o Méthodique, organisé, rigoureux ;
o Aisance relationnelle.
Exigences du poste : Disponibilité, confidentialité.
Relations :
Internes : services techniques et moyens généraux ;
Externes : candidats, intervenants (élus, professionnels, structures partenaires), autres CDG, Association Nationale des CDG, ANDCDG.
Conditions de travail :
Horaires et amplitude horaire pouvant être spécifiques les jours de concours.
Autres informations
il y a 3 semaines
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