Responsable secteur Aide (H/F)

3ème ville de la Métropole de Lyon avec 67 000 habitants, la ville de Vénissieux emploie 1350 agents permanents qui s'investissent au quotidien dans leurs missions de service public. Desservie par de grands axes ferroviaires, périphérique, métro, bus et tramway, son territoire se distingue par le dynamisme de son tissu économique, la qualité de ses espaces verts (4fleurs au label des villes fleuries) et les projets de renouvellement urbains qui accompagne sa croissance démographique. Le projet municipal 3 ème âge contribue à développer des solutions innovantes, adaptées aux spécificités et l'accroissement du public sénior. Il propose notamment une offre pour faciliter le maintien à domicile avec un service autonomie se composant d' aides-soignants et d'aides à domicile (SSAD) pour accompagner les séniors dans les tâches quotidiennes. Dans ce cadre le service autonomie recrute un(e) responsable secteur Aide. Placé(e) sous l’autorité du responsable maintien à domicile, le(la) responsable secteur Aide évalue les besoins de la personne accompagnée en lien avec les interventions du service et assure le suivi et l'animation technique de l'aide voire du soin en vue d'apporter une réponse globale et individualisée au regard de ses attentes et de ses besoins. Il(elle) assure les relations avec les usagers et les partenaires, la gestion administrative, l’organisation des plannings et le suivi RH de l’équipe.

Relations aux usagers

Évaluer les besoins lors de la première demande à domicile, en tenant compte de l’aide, des soins, de la sécurité et du matériel nécessaire.
Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre du plan d’accompagnement personnalisé (PAP), participer à la réévaluation du PAP et en garantir la diffusion et la compréhension par les intervenants
Planifier et coordonner la prestation d’aide, en lien ou non avec les soins
Assurer le lien avec la métropole, les tuteurs et les familles
Mettre en application le plan d’aide APA, CARSAT….
Réaliser la facturation via le logiciel métier et la télégestion

Encadrement des équipes Aide

Organiser/animer des temps d’échanges du service et des professionnels, assurer les compte rendus (réunions, analyses de pratiques, réflexions éthiques)
Veiller à la cohérence des interventions, à la répartition des tâches et à la traçabilité
Identifier les besoins en formation et en évolution professionnelle des intervenants
Participer au processus de recrutement, à l’intégration, à la montée en compétences des intervenants à domicile et la gestion des interventions complexes
Sensibiliser les intervenants à la prévention de la maltraitance, à la bientraitance, au lien social et au soutien des aidants
Contribuer à la mise en œuvre des missions définies par le cahier des charges du service autonomie Aide

Référent canicule en lien avec le Responsable secteur Soin

Assurer le suivi opérationnel du dispositif (organisation du dispositif, gestion des ressources, rapport d’activité et compte rendu, communication, suivi de la tenue du listing, remontée des besoins, …)

Gestion administrative 3ème âge

Contribuer à l’élaboration des outils d’analyse, tableaux de bord, rapports d’activité, suivi budgétaire des dispositifs 3ème âge
Assurer la permanence des dispositifs 3ème âge (veille sociale, astreinte du pôle, …)
Participer aux actions de communication du pôle 3ème âge