RESPONSABLE SERVICE NUMERIQUE

Dans un cadre idéal combinant plages, territoires verdoyants et patrimoine historique, la Communauté d’Agglomération des Deux Baies en Montreuillois est une intercommunalité regroupant 46 communes autour d’un tripôle formé de Etaples-Le Touquet, Montreuil et Berck. Nous apportons à 65 000 habitants l’approvisionnement en eau, l’assainissement, la gestion des déchets, les transports, et nous chargeons du développement économique, écologique, touristique et culturel du territoire.

L’intercommunalité s’est dotée d’une feuille de route numérique ambitieuse pour assurer la transition numérique de son territoire, comportant de grands chantiers : sécurisation réseau, migration Cloud, Open Data, gestion de relation usagers, Smart Territoire.... Afin de développer ses services métiers, usagers et data, la création d’un pôle numérique a été décidée. C’est dans ce contexte que nous recherchons un Responsable de Pôle Numérique.

Le responsable de pôle est en charge de la roadmap des SI métiers, du recrutement et du management hiérarchique de l’équipe (6 personnes en cible). Ses objectifs : améliorer l’efficacité des services métiers et la relation usager.

Il s’assure de l’efficacité du pôle numérique en termes de gestion de projets, de maintenance évolutive et corrective. Il met en place les KPI métiers et techniques permettant d’évaluer les améliorations apportées. Il maîtrise l’architecture applicative de la CA2BM, propose une architecture cible et s’assure de la progression vers la direction approuvée. Avec son équipe il optimise les processus métier, les digitalise et les automatise. Il construit le SI usagers et le SI décisionnel / data.


ACTIVITES PRINCIPALES :
• PILOTAGE STRATEGIQUE :
o Contribuer à l’optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés (détection d’opportunités…) ;
o Participer au pilotage de la performance et de la valeur du SI ;
o Promouvoir par des actions de conseil et de communication la cartographie du système d’information comme un outil d’aide à la décision et au pilotage de la performance ;
o Anticiper les changements et leurs impacts métiers sur le SI, et réciproquement ;
o Être responsable de la gestion du budget d'informatisation de son domaine.
• ADMINISTRATION DU SI :
o Formaliser, consolider et faire évoluer la cartographie générale du système d’information en s'appuyant sur :
o Les modèles fonctionnels du métier ;
o Les architectures des processus du métier ;
o Les référentiels des informations de base et communes du métier ;
o Les architectures fonctionnelles du SI (existant/cible).
o Participer à l'administration du système d’information en termes de référentiels, règles, démarches, méthodologies, objets métier, et outils.
• QUALITE ET CONDUITE DE PROJET :
o Évaluer la cohérence unitaire et globale (portefeuille) des projets par rapport au système d’information (existant/cible) ;
o Consolider les écarts en termes de délais, de coûts ou de qualité ;
o Procéder ou fait procéder aux arbitrages et priorisations sur le portefeuille de projets ;
o Capitaliser l’ensemble des connaissances sur le système d’information du métier :
o Garantir la qualité de la conduite de projet ;
o Gérer la cartographie des compétences nécessaires à l’évolution du SI.