Secrétaire de gestion allocation CMR (F/H)
Emploi Conseil Départemental de l'Orne
Alençon, France
Autre
Emploi temporaire
Plein temps
Description
Le conseil départemental de l'Orne recherche un secrétaire de gestion allocation, un professionnel rigoureux et réactif, prêt à s'investir pleinement dans la gestion des demandes de prestations sociales et la coordination administrative. Vous occuperez un rôle crucial, à la croisée des besoins des usagers et des exigences administratives, en assurant un suivi précis et exhaustif des dossiers RSA, des contrôles cibles et des demandes spécifiques.
Qui sommes-nous ?
Chef de file de l’action sociale, de la protection de la petite enfance à l’accompagnement du grand âge en passant par l’insertion des personnes éloignées de l’emploi, le département de l'Orne cultive les valeurs d’entraide, de partage et de solidarité pour ses 280 000 habitants.
La préservation du cadre de vie est aussi un des piliers de l’action du département avec la mise en valeur de son environnement au travers de ses espaces naturels sensibles mais aussi le bien-être et l’éveil de tous en investissant massivement dans ses collèges, la culture pour tous et les nombreux loisirs comme son important réseau de voies vertes.
Vivre et travailler pour l’Orne c’est se rendre utile au plus grand nombre, tout en s’assurant un cadre de vie plein d’équilibre avec une large palette de métiers ouverts à tous.
Votre mission au quotidien :
Dans le cadre de la gestion des demandes de RSA, vous serez amené à prendre en charge les demandes et les dossiers complexes, incluant notamment les évaluations des travailleurs indépendants, auto-entrepreneurs, étrangers, ainsi que les situations spécifiques telles que les démissions, étudiants ou ASF.
Vous devrez également veiller à la gestion et à la présentation de ces dossiers lors des commissions de concertation, et assurer l'envoi des courriers nécessaires, notamment pour demander des pièces complémentaires aux bénéficiaires ou pour notifier les décisions d'opportunité. De plus, vous enregistrerez l'ensemble des dossiers, des décisions et des valorisations financières dans un tableau de suivi ou logiciel spécifique, tout en vérifiant la subsidiarité, notamment en cas de démission.
En ce qui concerne les contrôles cibles, votre rôle consistera à mener des vérifications approfondies sur les situations des familles monoparentales, des capitaux mobiliers et immobiliers, ainsi que sur les non-salariés déclarant des chiffres d'affaires nuls ou déficitaires. Vous serez également responsable du contrôle des obligations alimentaires et du suivi des comportements de train de vie des usagers, via l’envoi de questionnaires.
Votre gestion des amendes administratives impliquera la rédaction des courriers de mise en demeure suite à des amendes prononcées, ainsi que la mise en recouvrement et le suivi de ces amendes, en vous appuyant sur les titres de recettes ou les décisions d’opportunité P503.
Dans le domaine de la fraude, vous préparerez et enregistrerez les dossiers frauduleux, en procédant à la notification des courriers de suspicion et de plainte. Vous aurez à envoyer les bordereaux des dossiers au procureur de la république, à constituer la partie civile et à vérifier la légalité des démarches. Vous serez également chargé de la présentation des dossiers de fraude de faible montant en commission, ainsi que du classement des dossiers après jugement.
La gestion des indus transférés implique la notification des courriers de remboursement des créances RSA, le suivi renforcé des débiteurs, l’émission de titres de recettes et la gestion des admissions en non-valeurs. Vous veillerez aussi à un suivi précis des indus inférieurs à 130 € et des P503.
Par ailleurs, vous assurerez le traitement des demandes de remise de dettes, depuis la gestion des demandes jusqu’à leur présentation en commission de concertation. Vous serez responsable de l'annulation des titres de recettes et du suivi statistique des remises de dettes accordées.
Votre rôle dans la gestion des recours administratifs impliquera l'enregistrement, l'instruction et le suivi de ces recours dans un fichier spécifique. Enfin, vous contribuerez à la gestion de certains dossiers transversaux en accueillant les usagers et en apportant un soutien aux agents du bureau, tout en assurant, si nécessaire, des remplacements et un appui dans le suivi statistique de l’activité du bureau.
Profil recherché
Vos compétences à partager :
Titulaire d’un niveau Bac à Bac+2, vous êtes un professionnel aguerri, disposant d’une expérience confirmée dans un rôle similaire, particulièrement dans un environnement administratif de catégorie C. D’une rigueur exemplaire, vous alliez autonomie et sens aiguisé de l’analyse et de la synthèse, qualités qui vous permettent de traiter efficacement des dossiers complexes tout en maintenant une organisation irréprochable. Vous êtes un interlocuteur discret, mais n’hésitez pas à vous exprimer clairement et avec conviction, même dans des contextes publics.
Votre maîtrise de l’outil informatique et des logiciels bureautiques est un atout incontournable, vous permettant de naviguer avec aisance à travers les différentes tâches administratives et secrétariales. Par ailleurs, votre connaissance des procédures liées au contentieux administratif vous place en expert dans la gestion des situations délicates ou des recours.
Enfin, titulaire du permis de conduire, vous êtes prêt à répondre aux exigences de mobilité occasionnelle et à respecter scrupuleusement les délais et le secret professionnel, garantissant ainsi une gestion discrète et conforme aux normes strictes du poste.
Autres informations
Pourquoi nous ?
Vos avantages :
Au département de l'Orne, les collaborateurs profitent d'une politique RH dynamique et attractive, assurant des conditions de travail équitables et stimulantes.
En plus d'une rémunération adaptée à votre parcours avec un régime indemnitaire, nous avons prévu aussi pour vous plusieurs avantages :
Développement de carrière :
Formations, communauté managériale, analyse des pratiques professionnelles, opportunités de mobilité interne...
Culture de la collectivité et engagement des agents :
Journées des nouveaux arrivants, vœux au personnel...
Soutien à la mobilité et environnement de travail : réseaux de transport accessibles, pools de voitures et vélos électriques de service…
Politique RH et avantages :
Primes, prévoyance, assurance maladie complémentaire (mise en place en cours), prestations du CNAS (Comité national d’action sociale) comme des chèques vacances, des aides sportives et culturelles, une prime de rentrée scolaire, ….
Flexibilité et équilibre travail-vie privée : télétravail, horaires de travail flexibles…
Prêt à relever le défi ?
Si vous êtes animé par l’envie de jouer un rôle clé dans la gestion fluide et précise des demandes de prestations sociales, tout en garantissant un accueil de qualité, nous serions ravis de découvrir votre expertise. Cliquez sur le bouton «Postuler» et rejoignez notre aventure collective.
Pour aller plus loin, consultez les profils de vos futurs collègues :
Profil Linkedin de Marie-Hélène CHRETIEN, directrice de l’enfance et des familles, en charge des premiers échanges de découverte https://www.linkedin.com/in/chretien-marie-helene-b2719bb7/ qui est aussi joignable au 02.33.81.61.67
Enfin, c'est une surprise, retrouvez-nous en images :
- Découvrez vos futurs collègues ici : https://jobpublic.fr/company/emploi-conseil-departemental-de-lorne/portals/team
- Voici le message d'accueil du directeur général des services : https://jobpublic.fr/company/emploi-conseil-departemental-de-lorne/portals/presentation
- Enfin découvrez le département : https://jobpublic.fr/company/emploi-conseil-departemental-de-lorne/portals/workplace
Nous avons hâte de vous rencontrer et que vous deveniez un membre précieux de notre équipe !
il y a 1 jour
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