Secrétaire de proximité (H/F)

* ASSURER L'ACCUEIL TELEPHONIQUE ET PHYSIQUE TOUS PUBLICS
* Réaliser l'accueil téléphonique et physique des personnes en Territoire et/ou en permanences sociales
* Garantir une pré évaluation de leur situation et du degré d'urgence en assurant une écoute, une identification des demandes et une orientation
* Concourir à leur accompagnement administratif

* ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE ET ORGANISATIONNELLE DU TERRITOIRE
* Saisie et mise en forme des rapports et courriers divers
* Traitement administratif des aides financières
* Recueil des informations entrantes concernant la Protection de l'Enfance et les personnes vulnérables
* Elaboration et saisie administrative de toutes données relatives aux suivis des dossiers individuels dans SOLIS
* Saisie informatique des accueils physiques et téléphoniques
* Gestion des RDV des travailleurs sociaux
* Participation aux réunions institutionnelles et partenaires avec prise de notes et mise en forme de comptes rendus
* Formation des stagiaires et des nouveaux arrivants
* Participation aux actions collectives
* Gestion des dossiers administratifs (classement, archivage)
* Participation à des actions de formations

* ACTIVITES SPECIFIQUES DU POSTE
* Gestionnaire SOLIS
* Gestion administrative des Informations Préoccupantes en lien avec le Responsable de Territoire
* Tenue des tableaux de bord du Territoire
* Participation aux permanences sociales

* ACTIVITES SECONDAIRES DU POSTE
* Archivage Statistiques
* Gestion de la documentation
* Gestion des stocks / intendance et logistique
* Diplômes - Techniques
* Diplôme qualifiant en secrétariat à minima bac professionnel et expériences professionnelles dans le domaines social appréciées. Connaissance du domaine médico-social, des missions et de l'organisation de la collectivité départementale Etre titulaire du permis.

* Relationnelles
* Sens de la relation humaine, capacité d'écoute
* Discrétion, aptitude au travail en équipe et sens de l'organisation
* Capacités d'initiative et d'adaptation
* Capacités rédactionnelles
* Capacités à gérer l'agressivité
* Respect du secret professionnel
* Maitrise de l'outil informatique (WORD/EXCEL/OUTLOOK...)
* Etre garant de l'image de la collectivité

* ASSURER L'ACCUEIL TELEPHONIQUE ET PHYSIQUE TOUS PUBLICS
* Réaliser l'accueil téléphonique et physique des personnes en Territoire et/ou en permanences sociales
* Garantir une pré évaluation de leur situation et du degré d'urgence en assurant une écoute, une identification des demandes et une orientation
* Concourir à leur accompagnement administratif

* ASSURER LA GESTION ADMINISTRATIVE ET ORGANISATIONNELLE DU TERRITOIRE
* Saisie et mise en forme des rapports et courriers divers
* Traitement administratif des aides financières
* Recueil des informations entrantes concernant la Protection de l'Enfance et les personnes vulnérables
* Elaboration et saisie administrative de toutes données relatives aux suivis des dossiers individuels dans SOLIS
* Saisie informatique des accueils physiques et téléphoniques
* Gestion des RDV des travailleurs sociaux
* Participation aux réunions institutionnelles et partenaires avec prise de notes et mise en forme de comptes rendus
* Formation des stagiaires et des nouveaux arrivants
* Participation aux actions collectives
* Gestion des dossiers administratifs (classement, archivage)
* Participation à des actions de formations

* ACTIVITES SPECIFIQUES DU POSTE
* Gestionnaire SOLIS
* Gestion administrative des Informations Préoccupantes en lien avec le Responsable de Territoire
* Tenue des tableaux de bord du Territoire
* Participation aux permanences sociales

* ACTIVITES SECONDAIRES DU POSTE
* Archivage Statistiques
* Gestion de la documentation
* Gestion des stocks / intendance et logistique

Avantages
. Régime indemnitaire + prime annuelle
· Opportunités de formation et d'évolution professionnelle
· Jusqu'à 25 jours de congés annuels (soit 5 semaines) et 23 jours de RTT pour 39h hebdomadaires
· Compte Epargne Temps monétisable
· Remboursement à hauteur de 75 % des frais de transports en commun ou parking gratuit
· Chèques déjeuners ou restaurant collectif avec participation employeur
· Offre variée du comité d'oeuvres sociales (chèques culture, allocations sportives et culturelles, billetterie pour les loisirs, prestations familiales...)
· Contrat mutuelle et prévoyance avec participation de l'employeur
Poste ouvert au cadre d'emploi des rédacteurs territoriaux. Candidature à adresser avant le 01/01/2026.
Si le candidat retenu n'a pas le statut de fonctionnaire, un CDD de un à trois ans pourra être proposé.
Ce poste est accessible à tout(e) candidat(e) remplissant les conditions du décret N° 96-1087 du 10 décembre 1996 portant application de la Loi du 10 juillet 1987 relative au recrutement des personnes handicapées par la voie contractuelle.