Secrétaire d'équipe de proximité en volance
Emploi CONSEIL DÉPARTEMENTAL DE LA SARTHE
34 Place De La République, 72000 Le Mans, France
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
Le secrétaire d’équipe de proximité en volance assure le remplacement des secrétaires d’équipe de proximité ou des assistants d'encadrement en cas d'absence (maladie, maternité), pour un renfort ponctuel ou une vacance de poste dans l’attente d’un recrutement. A ce titre, il a en charge les missions, fonctions, tâches dévolues à l’agent absent.
Les missions sont susceptibles d’évoluer au regard d’éventuels changement dans la mise en œuvre des politiques sociales au niveau départementales ou nationales et aux réorganisations.
Relations fonctionnelles :
En interne : le Chef du service d’interventions sociales ou par délégation le responsable de l'équipe de proximité, les professionnels de l'équipe de proximité.
En externe : les usagers, les partenaires institutionnels et associatifs.
Les missions sont susceptibles d’évoluer au regard d’éventuels changement dans la mise en œuvre des politiques sociales au niveau départementales ou nationales et aux réorganisations.
Relations fonctionnelles :
En interne : le Chef du service d’interventions sociales ou par délégation le responsable de l'équipe de proximité, les professionnels de l'équipe de proximité.
En externe : les usagers, les partenaires institutionnels et associatifs.
Accueil physique
Accueil téléphonique
Accueil, information et orientation des usagers
Gestion du courrier (réception, enregistrement et distribution)
Production de données statistiques
Réalisation et mise en forme de travaux de bureautique
Rédaction de comptes-rendus
Accompagnement dans les démarches administratives initiales
Constitution, actualisation et diffusion d'un fonds de documentation
Accueil téléphonique
Accueil, information et orientation des usagers
Gestion du courrier (réception, enregistrement et distribution)
Production de données statistiques
Réalisation et mise en forme de travaux de bureautique
Rédaction de comptes-rendus
Accompagnement dans les démarches administratives initiales
Constitution, actualisation et diffusion d'un fonds de documentation
Profil recherché
Savoirs:
Connaissance des différents outils et usages internet
Connaissance des règles de présentation des documents (typographie, mise en page)
Connaissance du domaine social
Connaissance des circuits de transmission des documents
Connaissance des règles de grammaire, syntaxe et orthographe
Savoir-faire:
Alerter, référer et rendre compte à sa hiérarchie
Ecouter et reformuler les demandes
Etablir un système de classement efficace
Informer et orienter les personnes
Mettre en forme des documents (comptes-rendus, contrats, courriers, notes de service, etc) selon les règles internes de présentation
Mobiliser les techniques de communication orale et écrite
Organiser, hiérarchiser et prioriser ses activités
Utiliser les logiciels bureautiques (word, excel, powerpoint, outlook, Teams...)
Gérer les appels téléphoniques
Savoir-être:
Faire preuve du sens de la communication et du contact
Avoir le sens du travail en commun et l'esprit d'équipe
Faire preuve d'organisation
Faire preuve de discrétion
Prendre du recul par rapport aux situations
S'adapter rapidement à son environnement de travail
Se montrer disponible
Diplômes et niveaux d'expérience requis :
Baccalauréat, débutant accepté
CAP/BEP, expérience de 1 à 3 ans
Connaissance des différents outils et usages internet
Connaissance des règles de présentation des documents (typographie, mise en page)
Connaissance du domaine social
Connaissance des circuits de transmission des documents
Connaissance des règles de grammaire, syntaxe et orthographe
Savoir-faire:
Alerter, référer et rendre compte à sa hiérarchie
Ecouter et reformuler les demandes
Etablir un système de classement efficace
Informer et orienter les personnes
Mettre en forme des documents (comptes-rendus, contrats, courriers, notes de service, etc) selon les règles internes de présentation
Mobiliser les techniques de communication orale et écrite
Organiser, hiérarchiser et prioriser ses activités
Utiliser les logiciels bureautiques (word, excel, powerpoint, outlook, Teams...)
Gérer les appels téléphoniques
Savoir-être:
Faire preuve du sens de la communication et du contact
Avoir le sens du travail en commun et l'esprit d'équipe
Faire preuve d'organisation
Faire preuve de discrétion
Prendre du recul par rapport aux situations
S'adapter rapidement à son environnement de travail
Se montrer disponible
Diplômes et niveaux d'expérience requis :
Baccalauréat, débutant accepté
CAP/BEP, expérience de 1 à 3 ans
Autres informations
Non renseignées
il y a 3 jours
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