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Secrétaire dispositifs autonomie (h/f)

Emploi CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'ARDECHE

3 Place Des Cordeliers, 07100 Annonay, France

Non renseigné

Citoyenneté, population Emploi permanent Plein temps

Description

Le secrétariat assure la Gestion administrative des dispositifs d'aide au maintien à domicile des personnes en situation de handicap et des personnes âgées.

Application et participation à l'évaluation de la politique sociale du département dans les missions en lien avec le handicap ou le grand âge: 

Mission d'Accueil, information et orientation :

\- Accueil physique et téléphonique du public et une écoute de qualité

\- Recueil d'éléments d'information relatifs à la demande de dispositifs des usagers

\- Orientation, information, pré-traitement ou traitement, transmission au TS ou secrétariats de dispositifs

Mission secrétariat :

\- Gestion administrative de dispositifs autonomie : instruction et suivi

\- Veiller au respect des délais de traitement

\- Traitement des indus, saisies de décisions

\- Travail en collaboration avec le Chef de Service et l'équipe Autonomie, les TMS et les autres secrétaires de dispositifs

\- Evaluation de l'activité : statistiques, tableaux de bord, rapport d'activité

\- Mise en place et gestion du système de classement

\- Assurer l'accueil et la formation de futurs professionnels administratifs

\- Membre des équipes médico-sociales et pluridisciplinaires

\- Participation aux réunions d'équipe technique et DTAS Nord

\- Participer à des réunions départementales pour assurer une harmonisation des pratiques professionnelles des secrétariats

\- Gestion des mandatements des dispositifs autonomie

\- Assurer une veille documentaire (référentiel, procédure...)
Sous l'autorité de la Direction générale adjointe solidarités (DGAI) , Direction : DTAS Nord, Service : Autonomie

Profil recherché

Savoir

\- Aptitude pour l'accueil du public

\- Capacité à procéder à un premier niveau d'analyse des demandes des usagers

\- Maîtrise informatique (Word / Excel)

\- - Connaissance de logiciels métier (GENESIS, Astre...)

 

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savoir-faire

\- Capacité à intégrer les règles administratives et les dispositifs sociaux et à les utiliser

\- Adaptabilité à l'évolution du poste et des pratiques professionnelles

\- Capacités rédactionnelles

\- Compétences en secrétariat administratif et comptabilité publique

 

savoir-être professionnel

\- Capacité à la relation, à la communication : conserver neutralité et objectivité face aux situations

\- Capacité à s'inscrire dans une dynamique de service

\- Capacité et motivation pour travailler en équipe pluridisciplinaire

\- Discrétion, secret professionnel, respect du devoir de réserve lié à l'activité médico-sociale

\- Sens des responsabilités

\- Capacité à rendre compte de son activité

\- Rigueur administrative, autonomie et esprit d'initiative

 

Agréments- habilitations - permis - diplômes obligatoires 

\- Permis B valide

Autres informations

Non renseignées

il y a 2 semaines

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