Secrétaire du Relais Petite Enfance - Chargée d’Accueil et Relations Familles (H/F)
Emploi C.C.A.S. TALENCE
Place De L'église, 33400 Talence, France
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Temps partiel
Description
Offre d’emploi : Secrétaire du Relais Petite Enfance - Chargée d’Accueil et Relations Familles (H/F)
Lieu : Maison Petite Enfance
Vous souhaitez mettre vos compétences au service des familles et contribuer à la qualité de l’accueil ? Rejoignez notre équipe Petite Enfance et participez à une mission essentielle : accompagner les familles dans leurs démarches et faciliter leur quotidien.
Lieu : Maison Petite Enfance
Vous souhaitez mettre vos compétences au service des familles et contribuer à la qualité de l’accueil ? Rejoignez notre équipe Petite Enfance et participez à une mission essentielle : accompagner les familles dans leurs démarches et faciliter leur quotidien.
Vos missions principales
• Accueillir et informer : Assurer un accueil chaleureux (physique, téléphonique et numérique), orienter les familles et partenaires, gérer les situations d’urgence avec professionnalisme.
• Organiser et planifier : Soutenir les animatrices du RPE au quotidien, Gérer les agendas du Relais Petite Enfance, coordonner les rendez-vous, préparer les commissions d’attribution des places en crèche.
• Assurer le suivi administratif : Créer et mettre à jour les dossiers familles, rédiger courriers et courriels, suivre les échéances.
• Collaborer et innover : participer à l’organisation des événements, proposer des améliorations pour optimiser le fonctionnement du service.
• Accueillir et informer : Assurer un accueil chaleureux (physique, téléphonique et numérique), orienter les familles et partenaires, gérer les situations d’urgence avec professionnalisme.
• Organiser et planifier : Soutenir les animatrices du RPE au quotidien, Gérer les agendas du Relais Petite Enfance, coordonner les rendez-vous, préparer les commissions d’attribution des places en crèche.
• Assurer le suivi administratif : Créer et mettre à jour les dossiers familles, rédiger courriers et courriels, suivre les échéances.
• Collaborer et innover : participer à l’organisation des événements, proposer des améliorations pour optimiser le fonctionnement du service.
Profil recherché
Formation : Bac technologique ST2S ou diplôme en secrétariat/accueil avec expérience souhaitée sur poste similaire.
Compétences clés :
o Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers (Technocarte).
o Excellente expression écrite et orale.
o Organisation, rigueur et sens du service public.
Qualités humaines :
o Écoute active, diplomatie et capacité à désamorcer les tensions.
o Esprit d’équipe et autonomie.
o Discrétion et respect de la confidentialité.
Conditions de travail
• Horaires adaptés à la vie familiale (du lundi au vendredi, quelques soirées et un samedi matin par an).
Compétences clés :
o Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers (Technocarte).
o Excellente expression écrite et orale.
o Organisation, rigueur et sens du service public.
Qualités humaines :
o Écoute active, diplomatie et capacité à désamorcer les tensions.
o Esprit d’équipe et autonomie.
o Discrétion et respect de la confidentialité.
Conditions de travail
• Horaires adaptés à la vie familiale (du lundi au vendredi, quelques soirées et un samedi matin par an).
Autres informations
Non renseignées
il y a 1 semaine
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