Secrétaire médico-sociale (F/H)

Placé idéalement au cœur de la Région Nouvelle-Aquitaine, le Département de la Charente offre l'avantage d'une agréable qualité de vie et de paysages très divers. Charente limousine, Charente périgourdine, pays du Cognac, vallée de l’image d’Angoulême, constituent des atouts économiques et culturels pour le département.
De nombreux et grands festivals y sont organisés toute l'année : le festival
international de la Bande dessinée y côtoie le Festival du Film Francophone, le Festival
Blues Passion, Musiques Métisses ou le Festival des Musiques du monde à Confolens.
Ouvert sur les métropoles, le département de la Charente est accessible grâce aux axes nationaux et la LGV qui desservent ses territoires.
Tourné vers le développement de l’image de son territoire, le Département de la Charente accorde une importance particulière à l’éducation, à travers les collèges dont
il a la charge, à l’accessibilité de ses territoires, à travers l’entretien des routes
départementales, et aux solidarités humaines, à travers les maisons des solidarités.
La collectivité gère un budget d’environ 545 millions d’euros, 2 000 agents et plus de 200
offres d’emplois annuelles.
Le Territoire d'Action Sociale du Sud Charente est composé de 2 maisons départementales des solidarités
réparties sur les territoires des communautés de communes des 4 B et de Lavalette-Tude-Drone.
L'équipe pluridisciplinaire de 29 agents intervient dans l'ensemble des champs de l'action sociale
départementale.

Le/La secrétaire médico-sociale accueille et reçoit les usagers des services sociaux. Il/elle identifie, analyse la nature de la demande et oriente vers les services professionnels et compétents. Il/elle effectue des prises en charge administratives.

Mission 1 : Accueil, conseil et orientation des usagers (50%)
- Accueil physique : réception des usagers, renseignements, orientations ;
- Accueil téléphonique : standard, filtrage, premiers renseignements, orientations vers les interlocuteurs de la Maison
Départementale des Solidarités (MDS), transmission des messages, prise de rendez-vous ;
- Accueil approfondi et prise en charge administrative du public.

Mission 2 : Gestion administrative des dispositifs d'aide sociale à l'enfance, de l'insertion et de la protection maternelle et infantile (40%)
- Saisie des données dans les logiciels métiers
- Réalisation de comptes-rendus de réunions
- Contrôle des procédures
- Classement et archivage
- Gestion de l'intégralité des rapports et notes du secteur enfance (secteurs Barbezieux et Chalais)
- Programmation du Projet Pour l'Enfant (PPE) : invitation, diffusion et envoi
- Statistiques ASE
- Programmation des révisions annuelles de situation (invitations et diffusion)
Organisation,

Mission 3 : Organisation, planification du travail de secrétariat (10%)
- Traitement du courrier ;
- Gestion polyvalente des différentes tâches du secrétariat ;

Conditions particulières d'exercice :
Accueil de publics variés
Secret professionnel, missionnel et obligation de confidentialité
Permis B nécessaire
Sera amené(e) à exercer sur la MDS de Chalais et notamment les mercredis
Accueil de stagiaires