Secrétaire sociale
Emploi COLLECTIVITE DE CORSE
Bastia (Haute Corse)
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
DIRECTION DE L’ACTION SOCIALE DE PROXIMITE
Secrétaire sociale
Pôle Territorial BASTIA
DIFINIZIONI DI U POSTU (ROLLU È MISSIONI) / DEFINITION DU POSTE
Placé(e) sous l’autorité hiérarchique de la cheffe de service et la responsabilité fonctionnelle de la cheffe de bureau.
Secrétaire sociale
Pôle Territorial BASTIA
DIFINIZIONI DI U POSTU (ROLLU È MISSIONI) / DEFINITION DU POSTE
Placé(e) sous l’autorité hiérarchique de la cheffe de service et la responsabilité fonctionnelle de la cheffe de bureau.
ATTIVITÀ PRINCIPALI / ACTIVITES PRINCIPALES
- Frappe des rapports, courrier et documents divers relatifs à l’activité du service
- Saisie et traitement bureautique des demandes
- Saisie et traitement des données sur logiciel (IODAS)
- Renseignement et suivi des tableaux récapitulatifs
- Saisie et suivi des dossiers de demande d’aide (renseigner le dossier administratif, vérification des pièces, information aux usagers des suites données à leurs demandes, contacter les usagers pour complétude des dossiers)
- Classement et archivage
- Participation à la campagne des « Aides exceptionnelles de fin d’année », voire à toutes autres campagnes ponctuelles de soutien et aide à la population initiée par la Collectivité de Corse
- Rédaction de PV de réunions
- Préparation des statistiques
- Préparation du rapport d’activité trimestriel et annuel
- Préparation des commissions FSL
- Suivi des différents échéanciers
Attività sicundarie / Activités secondaires :
- Remplacement de l’accueil général si besoin (accueil téléphonique et physique des usagers, accueil des partenaires extérieurs)
- Gestion informatisée du courrier et enregistrement du courrier départ/ arrivée
- Gestion des salles d’attentes et du planning de réservation des bureaux
- Renseigner et communiquer les informations relatives aux droits, aux aides
- Accompagner les usagers dans les démarches administratives initiales
- Frappe des rapports, courrier et documents divers relatifs à l’activité du service
- Saisie et traitement bureautique des demandes
- Saisie et traitement des données sur logiciel (IODAS)
- Renseignement et suivi des tableaux récapitulatifs
- Saisie et suivi des dossiers de demande d’aide (renseigner le dossier administratif, vérification des pièces, information aux usagers des suites données à leurs demandes, contacter les usagers pour complétude des dossiers)
- Classement et archivage
- Participation à la campagne des « Aides exceptionnelles de fin d’année », voire à toutes autres campagnes ponctuelles de soutien et aide à la population initiée par la Collectivité de Corse
- Rédaction de PV de réunions
- Préparation des statistiques
- Préparation du rapport d’activité trimestriel et annuel
- Préparation des commissions FSL
- Suivi des différents échéanciers
Attività sicundarie / Activités secondaires :
- Remplacement de l’accueil général si besoin (accueil téléphonique et physique des usagers, accueil des partenaires extérieurs)
- Gestion informatisée du courrier et enregistrement du courrier départ/ arrivée
- Gestion des salles d’attentes et du planning de réservation des bureaux
- Renseigner et communiquer les informations relatives aux droits, aux aides
- Accompagner les usagers dans les démarches administratives initiales
Profil recherché
CUNNISCENZI È CAPACITÀ RICHIESTI / CONNAISSANCES ET CAPACITES REQUISES
Sapè fà / Savoir - faire :
- Maîtrise des procédures, des règlements intérieurs,
- Identifier et qualifier la demande sociale, mesurer le degré d’urgence et orienter vers le /la ou les professionnels (elles) et/ ou services compétents
- Capacité à travailler dans l’urgence
- Capacité d’adaptation
- Qualité de saisie des documents (sur le fond et la forme)
- Connaissance de l’institution et des différents domaines d’intervention du PTS
- Connaissance et identification des missions des partenaires intra et extra institutionnels
- Maitrise de l’outil informatique et des logiciels
- Capacité d’écoute et d’échange
- Maitrise de la langue Corse souhaitée ou être disposé à se former
Sapè essa / Savoir-être :
- Discrétion, respect du secret professionnel,
- Esprit d’initiative,
- Sens du travail en équipe,
- Organisation et rigueur
- Disponibilité
- Gestion des situations difficiles d’accueil
- Autonomie et réactivité
- Garant de l’image du service dans la tenue et la posture
Sapè fà / Savoir - faire :
- Maîtrise des procédures, des règlements intérieurs,
- Identifier et qualifier la demande sociale, mesurer le degré d’urgence et orienter vers le /la ou les professionnels (elles) et/ ou services compétents
- Capacité à travailler dans l’urgence
- Capacité d’adaptation
- Qualité de saisie des documents (sur le fond et la forme)
- Connaissance de l’institution et des différents domaines d’intervention du PTS
- Connaissance et identification des missions des partenaires intra et extra institutionnels
- Maitrise de l’outil informatique et des logiciels
- Capacité d’écoute et d’échange
- Maitrise de la langue Corse souhaitée ou être disposé à se former
Sapè essa / Savoir-être :
- Discrétion, respect du secret professionnel,
- Esprit d’initiative,
- Sens du travail en équipe,
- Organisation et rigueur
- Disponibilité
- Gestion des situations difficiles d’accueil
- Autonomie et réactivité
- Garant de l’image du service dans la tenue et la posture
Autres informations
Non renseignées
il y a 4 semaines
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