Secrétariat-Accueil Maison des Solidarités de Briançon
Emploi CONSEIL DEPARTEMENTAL DES HAUTES ALPES
Briançon (Hautes-Alpes)
Non renseigné
Autonomie
Emploi permanent
Plein temps
Description
Pour l’ensemble des missions exercé en Agence Territoriale
Accueil téléphonique et physique du public : généraliste, spécifique et dans le cadre de l’Accueil Social Inconditionnel de Proximité
- Écoute, information, orientation, de 1er niveau ;
- Conseil et assistance aux usagers ;
- Prise de messages et rendez-vous ;
- Gestion du courrier « arrivée et départ » ;
- Remplacements ponctuels possibles au sein de l’équipe de secrétariat de la Maison Des Solidarités ou de l’Agence Territoriale ;
- En fonction des besoins, aide à la complétude des dossiers administratifs.
Secrétariat en Maison Des Solidarités et en Agence Territoriale
- Gestion administrative des dossiers papiers et informatisés des usagers ;
- Prise de notes, mise en forme des rapports dans le respect de la charte graphique.
Accueil téléphonique et physique du public : généraliste, spécifique et dans le cadre de l’Accueil Social Inconditionnel de Proximité
- Écoute, information, orientation, de 1er niveau ;
- Conseil et assistance aux usagers ;
- Prise de messages et rendez-vous ;
- Gestion du courrier « arrivée et départ » ;
- Remplacements ponctuels possibles au sein de l’équipe de secrétariat de la Maison Des Solidarités ou de l’Agence Territoriale ;
- En fonction des besoins, aide à la complétude des dossiers administratifs.
Secrétariat en Maison Des Solidarités et en Agence Territoriale
- Gestion administrative des dossiers papiers et informatisés des usagers ;
- Prise de notes, mise en forme des rapports dans le respect de la charte graphique.
Gestion administrative d’une ou plusieurs thématiques spécifiques (Enfance, Autonomie, Insertion, vulnérabilité)
- Saisir dans SOLIS et participer aux évolutions du logiciel métier ;
- Participer à l’organisation des différentes instances ;
- Gérer un tableau de bord, les échéanciers, les statistiques et l’archivage des documents validés notamment dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Contribution à la formation des professionnels
- Accueil et accompagnement des stagiaires.
Participation au groupe de travail des secrétaires
- Harmonisation des procédures ;
- Gestion des relations avec le public.
- Saisir dans SOLIS et participer aux évolutions du logiciel métier ;
- Participer à l’organisation des différentes instances ;
- Gérer un tableau de bord, les échéanciers, les statistiques et l’archivage des documents validés notamment dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Contribution à la formation des professionnels
- Accueil et accompagnement des stagiaires.
Participation au groupe de travail des secrétaires
- Harmonisation des procédures ;
- Gestion des relations avec le public.
Profil recherché
Profil recherché
Diplômes et formations souhaitées :
Baccalauréat professionnel ou général ou niveau
Spécialisation ou expérience en secrétariat
Bureautique : Niveau requis : Maîtrisé
Pack OFFICE / Internet / Outlook / intranet
Expérience :
Accueil de public / Secrétariat
Application métier :
Solis / I-parapheur
Permis de conduire : C E B
Détails :
Capacité à se former sur de nouveaux logiciels informatiques ;
Bonne connaissance des procédures des dispositifs et de l’organisation de l’institution ;
Rigueur et sens de la méthode ;
Grande discrétion ;
Esprit d’initiative ;
Disponibilité horaire ;
Aptitude et intérêt aux relations humaines, qualité d’écoute et de contact, sens des relations notamment avec les publics en difficultés ;
Capacité de travail en équipe.
Diplômes et formations souhaitées :
Baccalauréat professionnel ou général ou niveau
Spécialisation ou expérience en secrétariat
Bureautique : Niveau requis : Maîtrisé
Pack OFFICE / Internet / Outlook / intranet
Expérience :
Accueil de public / Secrétariat
Application métier :
Solis / I-parapheur
Permis de conduire : C E B
Détails :
Capacité à se former sur de nouveaux logiciels informatiques ;
Bonne connaissance des procédures des dispositifs et de l’organisation de l’institution ;
Rigueur et sens de la méthode ;
Grande discrétion ;
Esprit d’initiative ;
Disponibilité horaire ;
Aptitude et intérêt aux relations humaines, qualité d’écoute et de contact, sens des relations notamment avec les publics en difficultés ;
Capacité de travail en équipe.
Autres informations
Non renseignées
il y a 1 semaine
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