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COMMUNAUTE URBAINE DE DUNKERQUE
Superviseur. euse de proximité
- Pertuis de la Marine, Dunkerque (Nord (59))
Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Emploi permanent
Plein temps
Ingénierie écologique
Publié il y a 1 semaine
Description du poste
Concevoir, faire réaliser, en régie directe ou par des entreprises, des travaux de rénovation
d’aménagement ou de maintenance. Assurer la gestion et le suivi administratif des dossiers
techniques.
d’aménagement ou de maintenance. Assurer la gestion et le suivi administratif des dossiers
techniques.
Votre mission
Planifier et suivre les interventions réalisées en régie ou par des tiers
Coordonner et modifier les tournées et établir des plannings,
Contrôler la qualité des documents,
Contrôle du respect des itinéraires programmés,
Intégration des collectes spécifiques non programmés en fonction des nécessités de service,
Contrôler la validation des habilitations (permis PL, visite médicale, FCO...),
Mise à jour des circuits de collecte en fonction des conditions d'accès (travaux, sens de circulation...) ,
Relation avec les référents villes (ou autres services CUD) pour mise en place d'actions (besoin d'élagage, travaux en voirie...) en
lien avec le correspondant interne/externe
Participer à l'organisation des activités du service
Gestion de l'outil numérique dédié à la collecte en porte à porte et sur rendez-vous,
Planifier les tournées de collecte porte à porte et sur rendez-vous,
Planifier les équipes opérationnelles en fonction des besoins de service,
Traiter les anomalies de collecte signalées par les équipes,
Relation étroite avec les chefs d'équipes opérationnels, le gestionnaire de flotte et le responsable d'unité,
Relation avec le fournisseur du produit numérique et des logiciels spécifiques,
Participer et intervenir le cas échéant aux causeries,
Relation avec l'unité support et développement pour toutes modifications de la collecte ,
Reporting auprès du responsable d'unité,
Information au correspondant interne/externe des mises à jour du widget.
Instruire des dossiers
Création et mise à jour des circuits de collecte,
Réaliser des statistiques sur les collectes (nombre de bacs, temps de collecte, tonnage, accidentologie, réclamation, qualité de
service, qualité du tri...),
Informer et former les chefs d'équipes sur le bon usage de l'outil numérique,
Effectuer le reporting des données terrain concernant les anomalies, dysfonctionnements et les règles de sécurité, alerter les chefs
d'équipes et / ou le responsable d'unité le cas échéant,
Vérifier les check list des véhicules et transmettre l'information au gestionnaire de flotte en cas d'anomalies
Suivre un portefeuille d'opérations dans son domaine d'activité
Contrôler l’application des règles, procédures et normes dans son domaine d’activité,
Gérer le suivi opérationnel des dossiers en cours,
Recherche permanente d'amélioration des conditions de collecte (collecte unilatérale, bilatérale, points noirs, marches arrières,
points de rassemblements...),
Recherche d'optimisation des circuits de collecte, des pratiques, dans le cadre des règles en vigueur.
Coordonner et modifier les tournées et établir des plannings,
Contrôler la qualité des documents,
Contrôle du respect des itinéraires programmés,
Intégration des collectes spécifiques non programmés en fonction des nécessités de service,
Contrôler la validation des habilitations (permis PL, visite médicale, FCO...),
Mise à jour des circuits de collecte en fonction des conditions d'accès (travaux, sens de circulation...) ,
Relation avec les référents villes (ou autres services CUD) pour mise en place d'actions (besoin d'élagage, travaux en voirie...) en
lien avec le correspondant interne/externe
Participer à l'organisation des activités du service
Gestion de l'outil numérique dédié à la collecte en porte à porte et sur rendez-vous,
Planifier les tournées de collecte porte à porte et sur rendez-vous,
Planifier les équipes opérationnelles en fonction des besoins de service,
Traiter les anomalies de collecte signalées par les équipes,
Relation étroite avec les chefs d'équipes opérationnels, le gestionnaire de flotte et le responsable d'unité,
Relation avec le fournisseur du produit numérique et des logiciels spécifiques,
Participer et intervenir le cas échéant aux causeries,
Relation avec l'unité support et développement pour toutes modifications de la collecte ,
Reporting auprès du responsable d'unité,
Information au correspondant interne/externe des mises à jour du widget.
Instruire des dossiers
Création et mise à jour des circuits de collecte,
Réaliser des statistiques sur les collectes (nombre de bacs, temps de collecte, tonnage, accidentologie, réclamation, qualité de
service, qualité du tri...),
Informer et former les chefs d'équipes sur le bon usage de l'outil numérique,
Effectuer le reporting des données terrain concernant les anomalies, dysfonctionnements et les règles de sécurité, alerter les chefs
d'équipes et / ou le responsable d'unité le cas échéant,
Vérifier les check list des véhicules et transmettre l'information au gestionnaire de flotte en cas d'anomalies
Suivre un portefeuille d'opérations dans son domaine d'activité
Contrôler l’application des règles, procédures et normes dans son domaine d’activité,
Gérer le suivi opérationnel des dossiers en cours,
Recherche permanente d'amélioration des conditions de collecte (collecte unilatérale, bilatérale, points noirs, marches arrières,
points de rassemblements...),
Recherche d'optimisation des circuits de collecte, des pratiques, dans le cadre des règles en vigueur.
Profil recherché
Tous diplômes techniques quel que soit le niveau
Expérience souhaitée dans la maintenance et / ou le domaine technique
Sens du contact
Impartial
Diplomatie
Expérience souhaitée dans la maintenance et / ou le domaine technique
Sens du contact
Impartial
Diplomatie
Autres informations
Non renseignées