JOBPUBLIC

Surveillant.e de collecte

Emploi COMMUNAUTE INTERCOMMUNALE NORD REUNION

Saint-Denis (La Réunion)

Non renseigné

Ingénierie écologique Emploi permanent Plein temps

Description

Relève pour l’ensemble des actions réalisées par les prestataires privés, les faits et comportements qui ne contribuent pas à un service public de qualité.

Situation géographique : CINOR
Direction de rattachement : Direction Environnement & du cadre de vie
Fonction du supérieur hiérarchique direct : Responsable Pôle collecte des déchets
 Effectuer des suivis de collecte des encombrants et bacs poubelle afin de noter tous les
dysfonctionnements
 Quantifier les déchets laissés sur place et interpeller le prestataire pour enclencher
éventuellement un rattrapage
 Vérifier selon le rapport du collecteur l’ampleur des retards de collecte et vérifier qu’il y a rattrapage effectif le lendemain
 Répondre aux usagers sur les retards ou les non collectes en cherchant les réponses auprès du collecteur et en allant faire un diagnostic sur le terrain
 Réceptionner les réclamations des usagers transmis par le standard et la plateforme téléphonique, faire un diagnostic sur le terrain et enclencher la prestation pour que le « désordre » cesse
 Surveiller les dépôts sauvages, programmer avec le responsable de collecte les enlèvements
 Alerter les services de la CINOR sur les CAP qui débordent, les BAV renversées, les cadavres non ramassés, la présence de VHU
 Recenser les bacs poubelles nécessitant une intervention du prestataire
 Effectuer des mesures de distances dans le cadre des demandes de dégrèvement de la TEOM
 Faire des rapports sur demande
Conditions d'exercice :
Travaille à l’extérieur
 Horaires réguliers, d’amplitude variable

Profil recherché

Savoir :
 Techniques de base de communication écrite et orale
 Notions de qualité
 Typologie des différents déchets et emballages
 Code de la route et Conduite de véhicule
Savoir-faire :
 Travailler en étroite collaboration avec
les médiateurs pour passer des messages à la population (expliquer la perturbation du service pour cause de travaux sur la chaussée, inciter la population à ne pas recharger, respecter le calendrier …)
 Rendre compte au responsable du service opérationnel au directeur, ou aux ingénieurs de ce qui a été exécuté et des problèmes rencontrés sur le terrain
 Etre responsable du véhicule et remplir assidûment le tableau de bord du véhicule
 Respecter les horaires
Savoir-être :
 Aisance relationnelle

Autres informations

Non renseignées

il y a 1 semaine

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