Technicien informatique

La commune mène une politique active en faveur d’un numérique responsable, conciliant performance du service public, sobriété numérique et éthique.
Dans ce cadre, la collectivité privilégie notamment le reconditionnement des équipements, la réduction de l’empreinte environnementale du système d’information, ainsi qu’une approche responsable et maîtrisée des usages de l’intelligence artificielle.
Le service informatique, composé de deux agents, accompagne l’ensemble des services municipaux dans leurs usages numériques quotidiens.

Gestion du parc informatique et des équipements :
• Préparer, installer et maintenir les équipements informatiques et téléphoniques,
• Installer, gérer et suivre les nouveaux matériels et logiciels,
• Tenir à jour l’inventaire du parc informatique et suivre le cycle de vie des équipements,
• Organiser et réaliser les déménagements informatiques et téléphoniques des services.

Applications, progiciels et usages :
• Assurer la mise en œuvre, le suivi et l’évolution des progiciels métiers,
• Être l’interface entre les utilisateurs et les éditeurs,
• Recueillir les besoins d’évolution des agents et proposer des améliorations adaptées,
• Accompagner les usages numériques en veillant à leur pertinence, leur sécurité et leur impact.

Assistance et accompagnement des utilisateurs :
• Assurer le support aux utilisateurs (incidents, demandes, habilitations, équipements),
• Conseiller et accompagner les agents pour une utilisation optimale et responsable des outils numériques,
• Sensibiliser aux bonnes pratiques (sécurité, sobriété, protection des données),
• Rédiger des supports pédagogiques et didactiques.

Projets, numérique responsable et innovation :
• Participer aux projets informatiques de la collectivité, notamment ceux liés au numérique responsable,
• Contribuer à la réflexion et au déploiement d’usages éthiques et maîtrisés de l’intelligence artificielle, dans le respect du cadre réglementaire et des valeurs du service public,
• Proposer des améliorations du système d’information intégrant performance, accessibilité et impact environnemental,
• Documenter les procédures, processus et connaissances essentielles.