technicien informatique itinérant
Emploi SM NUMERIAN
Non renseigné
Informatique
Emploi permanent
Plein temps
Description
• Au sein du Service Technique, le/ la Technicien(ne) intervient au niveau opérationnel et fonctionnel pour les collectivités adhérentes au service
• La majeure partie de l'activité se concentre principalement à Valence et dans ses environs.
AVANTAGES :
• Mutuelle
• Tickets Restaurant et/ou Panier repas
• Véhicule de service disponible pour les déplacements
• Téléphone et ordinateur professionnel mis à disposition
• Horaires flexibles
• Travail en semaine
• La majeure partie de l'activité se concentre principalement à Valence et dans ses environs.
AVANTAGES :
• Mutuelle
• Tickets Restaurant et/ou Panier repas
• Véhicule de service disponible pour les déplacements
• Téléphone et ordinateur professionnel mis à disposition
• Horaires flexibles
• Travail en semaine
VOS MISSIONS PRINCIPALES :
Sous l’autorité hiérarchique du responsable du service, vos missions principales seront les suivantes :
• Maintenir les matériels et logiciels des collectivités en condition opérationnelle.
• Collaborer efficacement avec les autres agents du service afin d’apporter le meilleur support aux collectivités.
• Gérer les demandes, assistance et/ou dépannage des utilisateurs de pc, serveurs, tablettes et logiciels fournis par Numérian au sein des collectivités adhérentes,
• Dépanner les différentes activités sur les applicatifs (CRM, agendas, messagerie…),
• Rédiger et formaliser les demandes d’interventions dans le logiciel de support utilisateurs.
• Apporter un suivi rigoureux administratif et technique des dossiers et fiches d’intervention.
• Support Hotline ponctuel.
Sous l’autorité hiérarchique du responsable du service, vos missions principales seront les suivantes :
• Maintenir les matériels et logiciels des collectivités en condition opérationnelle.
• Collaborer efficacement avec les autres agents du service afin d’apporter le meilleur support aux collectivités.
• Gérer les demandes, assistance et/ou dépannage des utilisateurs de pc, serveurs, tablettes et logiciels fournis par Numérian au sein des collectivités adhérentes,
• Dépanner les différentes activités sur les applicatifs (CRM, agendas, messagerie…),
• Rédiger et formaliser les demandes d’interventions dans le logiciel de support utilisateurs.
• Apporter un suivi rigoureux administratif et technique des dossiers et fiches d’intervention.
• Support Hotline ponctuel.
Profil recherché
PROFIL ET COMPETENCES REQUISES :
• Débutant accepté
• Vous êtes Diplômé(e) de l’enseignement supérieur (BAC + 2 et/ou 3 ans d’expérience dans le domaine informatique). Votre expérience éventuelle devra être mise en évidence.
• Une bonne connaissance de l’environnement Microsoft Windows est nécessaire.
• Vous avez un sens relationnel propre à intégrer une équipe dynamique et être au contact quotidien avec nos adhérents.
• Vous savez travailler en mode collaboratif et votre sens de la pédagogie capte votre auditoire.
• Vous êtes rigoureux, réactif, autonome, capable d’analyser rapidement une situation et votre esprit de synthèse s’impose.
• Vous êtes vigilant sur les questions de sécurité et environnementale.
• Débutant accepté
• Vous êtes Diplômé(e) de l’enseignement supérieur (BAC + 2 et/ou 3 ans d’expérience dans le domaine informatique). Votre expérience éventuelle devra être mise en évidence.
• Une bonne connaissance de l’environnement Microsoft Windows est nécessaire.
• Vous avez un sens relationnel propre à intégrer une équipe dynamique et être au contact quotidien avec nos adhérents.
• Vous savez travailler en mode collaboratif et votre sens de la pédagogie capte votre auditoire.
• Vous êtes rigoureux, réactif, autonome, capable d’analyser rapidement une situation et votre esprit de synthèse s’impose.
• Vous êtes vigilant sur les questions de sécurité et environnementale.
Autres informations
Non renseignées
il y a 1 jour
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