Technicien-ne Support Informatique

Rejoindre la ville de Moissy-Cramayel c'est intégrer une collectivité à taille humaine, engagée dans la modernisation de son système d'information et attentive à la qualité de service rendu aux agents et aux usagers.

Vous évoluerez dans un environnement technique varié, au cœur des usages numériques quotidiens, avec une réelle autonomie dans vos missions et des interactions constantes avec les équipes et les utilisateurs.

Rattaché-e au responsable des systèmes d'information, vous assurez le support technique aux utilisateurs, l'installation, la maintenance et le bon fonctionnement du parc informatique, des équipements réseau et des périphériques. Vous êtes chargé-e de:

- Assurer le support utilisateurs niveaux 1 et 2 (matériels et logiciels).
- Installer, configurer et maintenir les postes Windows 11, périphériques et terminaux mobiles Android.
- Intervenir sur les équipements réseau (switchs, Wi-Fi, brassage) et participer au diagnostic des incidents.
- Réaliser des interventions techniques ponctuelles sur les serveurs Microsoft (Active Directory), Linux et les routeurs (sous supervision).
- Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et utilisateur.