Mulhouse Alsace Agglomération
Technicien Qualité Viabilité Hivernale (F/H)
Brunstatt, Brunstatt-Didenheim (Haut-Rhin (68))
Publié il y a 3 semaines
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Mulhouse Alsace AgglomérationDescription du poste
Chaque jour, les équipes du service Propreté et Déneigement oeuvrent pour garantir un cadre de vie agréable et sécurisé aux habitants de l'agglomération. Avec près de 160 agents, le service assure la propreté des espaces publics et coordonne la viabilité hivernale sur les 39 communes de m2A.
Afin d'accompagner l'évolution de ses missions et de renforcer le pilotage de son activité, m2A recrute un Technicien Qualité Viabilité Hivernale.
Avantages :
* Participation de l'employeur à la mutuelle et prévoyance
* Carte de réduction
* Amicale du personnel
* Chèques vacances
* Restaurant collectif
* Remboursement des transports à 75%
* Offres culturelles et sportive
* Biletterie CE
Votre mission
-Piloter les démarches d'amélioration continue afin d'optimiser la qualité du service rendu aux usagers.
-Coordonner, en lien avec le chef de service, la préparation et le suivi de la campagne de viabilité hivernale : organisation des moyens humains et matériels, planification, suivi de la flotte, respect des procédures et des obligations réglementaires.
-Développer et suivre les indicateurs de performance pour analyser l'activité, optimiser les tournées et accompagner les équipes opérationnelles.
-Assurer le suivi de la qualité des prestations et de la satisfaction des communes de l'agglomération.
-Travailler en transversalité avec les services de m2A, la Ville de Mulhouse et les partenaires extérieurs afin d'améliorer en permanence l'efficacité des interventions.
Profil recherché
-Bac +3 (Licence, BUT ou diplôme équivalent)
-Permis B requis
-Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)
-Appétence pour l'analyse de données et le pilotage de la performance
-Connaissances des métiers de la propreté urbaine, de la gestion des déchets ou de la viabilité hivernale appréciées
-Première expérience en gestion de projet souhaitée
Aptitudes professionnelles :
-Sens de l'organisation et de la rigueur
-Capacités d'analyse et de synthèse
-Autonomie et esprit d'initiative
-Aisance relationnelle et sens de la communication
-Aptitude à travailler en transversalité avec des interlocuteurs variés
-Réactivité et capacité d'adaptation
Les spécificités du poste
-Temps complet : 37h50 hebdomadaires
-Astreintes de jour et de nuit en période de viabilité hivernale
-Nombreux échanges avec les communes, partenaires et usagers
Conditions de travail :
* Type de recrutement : Par voie contractuelle ou statutaire (cadre d'emploi des techniciens territoriaux)
Rémunération brute annuelle : 31 530€ * indicatif selon profil
Organisation du temps de travail : 37h50 hebdomadaire avec 17 jours de RTT.
Poste basé à Brunstatt-Didenheim
* Rémunération brute annuelle indicative, susceptible d'être ajustée en fonction du niveau de formation (ou du grade), de l'expérience professionnelle du candidat et, le cas échéant, de sa situation statutaire pour les agents fonctionnaires.
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Autres informations
Mulhouse Alsace Agglomération
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Qui sommes nous ?
Présentation
Bienvenue à Mulhouse Alsace Agglomération (m2A), un territoire dynamique et innovant situé au cœur de l’Alsace, à la croisée de la France, de l’Allemagne et de la Suisse. Composée de nombreuses communes, l’agglomération se caractérise par son identité industrielle forte et sa capacité à se réinventer.
Mulhouse Alsace Agglomération dispose d’équipements modernes, d’un tissu économique diversifié et d’une vie culturelle riche. Elle intervient dans des compétences majeures telles que les transports, l’environnement, le développement économique, l’habitat et l’aménagement durable du territoire.
Grâce à sa position transfrontalière stratégique, le territoire bénéficie d’une ouverture internationale et d’un fort potentiel d’attractivité. Cette situation favorise l’innovation, l’emploi et les échanges à l’échelle européenne.
Bien desservie par les infrastructures de transport, m2A offre un cadre de vie équilibré entre dynamisme urbain, espaces naturels et patrimoine culturel. Elle constitue un territoire d’opportunités pour les habitants comme pour les professionnels.
Rejoindre Mulhouse Alsace Agglomération, c’est participer activement à un projet de territoire ambitieux, tourné vers l’avenir et l’innovation.