Technicien·ne réseaux et système

LA VILLE DE LA CHAPELLE-SUR-ERDRE
(+ 20 000 habitants - membre de Nantes Métropole)
recrute son·sa
Technicien·ne réseaux et système
(Cadre d'emplois des Techniciens)

Au sein de la Direction Ressources et sous l’autorité du responsable du service informatique constitué de 4 personnes, vous assurerez les missions suivantes :

• Administrer des équipements et briques de sécurité (configuration, reconfiguration, mise-à-jour) ainsi que des ressources serveurs (Espaces partagés, mises à jour système)
• Traiter des demandes et incidents
• Mettre en œuvre des mesures de sécurité en collaboration avec les autres équipes opérationnelles
• Mettre à jour la documentation technique
• Réaliser le support technique en cas d’incident (réception d’appels, diagnostic, planification et réalisation des mesures correctives, intervention d’un fournisseur en cas de besoin, rédaction du rapport de clôture de l’incident)
• Analyser des statistiques et fichiers de logs et rédiger des rapports de performance
• Définir et prendre en charge le suivi des alertes puis mettre en œuvre des moyens de réponse
• Accompagner les prestataires de niveau 2 dans la résolution des problèmes
• Réaliser une veille technologique continue

Spécificités du poste et temps de travail :

• 40h hebdomadaires avec 28 jours de RTT/an
• Possibles pics d'activité en fonction des obligations du service

Rémunération et avantages :

• Rémunération Statutaire, RIFSEEP, prime de service public, participation à la prévoyance, adhésion au COS 44