Technicien.ne systèmes et applicatifs informatique F/H

Au sein de la direction des systèmes d’information et sous l’autorité du responsable, l’agent assure l’exploitation, l’administration et l’évolution des infrastructures systèmes et applicatives de la collectivité.
Le poste conserve une dominante opérationnelle et technique, avec un niveau d’autonomie et d’expertise adapté au cadre d’emplois du candidat retenu.

1. Exploitation et administration des systèmes
• Administrer et maintenir les environnements serveurs physiques et virtuels (Windows, Linux),
• Gérer l’Active Directory, les droits d’accès et les stratégies de sécurité,
• Superviser le bon fonctionnement des infrastructures (serveurs, stockage, sauvegardes, outils colla-boratifs, outils d’administration, certificats, antivirus, licences, abonnements),
• Organiser et superviser les tâches d’exploitation confiées aux partenaires et prestataires,
• Traiter les incidents de niveau 2 et 3 et assurer leur résolution durable,
• Garantir les performances, assurer la disponibilité des systèmes et leur sécurité.
2. Sécurisation et fiabilisation des infrastructures
• Mettre en œuvre les bonnes pratiques de cybersécurité et appliquer les référentiels internes,
• Participer à l’analyse des vulnérabilités et proposer des actions correctives, gérer les risques,
• Contribuer aux dispositifs de sauvegarde, de continuité et de reprise d’activité,
• Assurer une veille technologique afin d’anticiper les évolutions nécessaires.
3. Développement, automatisation et amélioration continue
• Développer et maintenir des scripts et outils d’automatisation afin d’optimiser l’exploitation,
• Formaliser des procédures techniques et documenter les architectures existantes,
• Participer à l’amélioration continue des processus internes (gestion des incidents, changements),
• Proposer des optimisations techniques visant à renforcer la performance et la fiabilité du SI.
4. Participation aux projets techniques
• Contribuer aux projets d’évolution des infrastructures et outils numériques,
• Réaliser ou encadrer les installations, paramétrages et mises en production,
• Participer aux phases de tests et de validation technique,
• Rédiger des éléments techniques dans le cadre des marchés publics si nécessaire.
5. Appui au support et continuité de service
• Apporter un appui technique au support utilisateurs sur les problématiques complexes,
• Suppléer le technicien support en cas d’absence pour le traitement des demandes urgentes,
• Accompagner les agents dans l’appropriation des outils numériques.