Travailleur/se social/e (n°4083)
Emploi CONSEIL DEPARTEMENTAL DU GARD
4b Boulevard Des Arènes, 30000 Nîmes, France
Non renseigné
Inclusion sociale
Emploi permanent
Plein temps
Description
LE GARD C’EST VOUS
Avec ses 745 000 habitants, le département du Gard se place au 4ème rang national de la croissance démographique. Territoire situé entre Camargue et Cévennes, le Gard offre un éventail riche de découvertes, allant de son patrimoine historique à ses traditions festives, en passant par ses paysages singuliers.
Premier employeur du territoire, le Conseil départemental agit quotidiennement au service des Gardoises et des Gardois aux côtés de ses 3 600 agents. Ses actions s’inscrivent dans une politique dynamique, solidaire, sociale, et soucieuse des enjeux environnementaux.
LE GARD POUR VOUS
Le Conseil départemental du Gard à l’écoute de vos préoccupations pour vous garantir un épanouissement professionnel
La volonté de garantir un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle
- La possibilité de télétravailler pour les métiers qui le permettent (jusqu’ à 2 jours par semaine)
- 39 jours de congé et 13 jours de RTT, sur la base de 40 heures hebdomadaires
- Une participation financière à la mutuelle de santé (sur contrat labellisé et en fonction des revenus) et à la prévoyance (sur adhésion au contrat groupe)
Des engagements pour développer la carrière des agents
- Un accès à la formation encouragé, pour développer l’employabilité des agents,
- Des dispositifs visant à fédérer et informer les agents : lettre d’informations interne, Intranet, journées de convivialités, mise en valeur des agents (reportage, vidéo, LinkedIn)
Des avantages pour faciliter la vie de chacun
- La prise en charge à hauteur de 75% des frais de transports publics (train, bus, trambus...)
- Un Restaurant inter administratif (sur Nîmes) ou ticket restaurant (hors Nîmes) (et selon conditions de ressources)
- Amicale du personnel
- CNAS (billeterie, voyages, etc…) et des prestations sociales proposées par le département pour les études, les vacances, la garde d'enfant
Avec ses 745 000 habitants, le département du Gard se place au 4ème rang national de la croissance démographique. Territoire situé entre Camargue et Cévennes, le Gard offre un éventail riche de découvertes, allant de son patrimoine historique à ses traditions festives, en passant par ses paysages singuliers.
Premier employeur du territoire, le Conseil départemental agit quotidiennement au service des Gardoises et des Gardois aux côtés de ses 3 600 agents. Ses actions s’inscrivent dans une politique dynamique, solidaire, sociale, et soucieuse des enjeux environnementaux.
LE GARD POUR VOUS
Le Conseil départemental du Gard à l’écoute de vos préoccupations pour vous garantir un épanouissement professionnel
La volonté de garantir un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle
- La possibilité de télétravailler pour les métiers qui le permettent (jusqu’ à 2 jours par semaine)
- 39 jours de congé et 13 jours de RTT, sur la base de 40 heures hebdomadaires
- Une participation financière à la mutuelle de santé (sur contrat labellisé et en fonction des revenus) et à la prévoyance (sur adhésion au contrat groupe)
Des engagements pour développer la carrière des agents
- Un accès à la formation encouragé, pour développer l’employabilité des agents,
- Des dispositifs visant à fédérer et informer les agents : lettre d’informations interne, Intranet, journées de convivialités, mise en valeur des agents (reportage, vidéo, LinkedIn)
Des avantages pour faciliter la vie de chacun
- La prise en charge à hauteur de 75% des frais de transports publics (train, bus, trambus...)
- Un Restaurant inter administratif (sur Nîmes) ou ticket restaurant (hors Nîmes) (et selon conditions de ressources)
- Amicale du personnel
- CNAS (billeterie, voyages, etc…) et des prestations sociales proposées par le département pour les études, les vacances, la garde d'enfant
Missions de la direction et du service :
La direction de l’autonomie des personnes est chargée d’élaborer et mettre en œuvre les politiques d’action sociale en faveur des personnes âgées et des personnes en situation de handicap.
Le service territorialisé de proximité de la MDPH assure les missions principales suivantes :
- Contribuer à l’application des orientations du schéma des solidarités sociales,
- Garantir l’accès aux transports adaptés des élèves et étudiants handicapés,
- Gérer les dossiers de demandes de prestations (gestion du courrier)
- Numériser les dossiers MDPH
- Informer, accueillir, conseiller les personnes en situation de handicap et leur famille à la Maison Départementale et en proximité de leur domicile
- Faciliter l’accès aux droits des personnes âgées ou des personnes en situation de handicap
- Participer aux évènements ou manifestation liés au handicap et à l’accompagnement des aidants
- Animer et organiser des ateliers d’informations
- Proposer des actions thématiques de sensibilisation de la perte d’autonomie
Organisation du service (effectif, rattachement du poste publié…) :
Relevant de la Direction de l’Autonomie des personnes, le service territorialisé de proximité de la MDPH est placé sous la responsabilité de la direction adjointe accompagnement du parcours. Le service compte un chef de service, deux équipes dirigées chacune par un responsable.
Le service regroupe 20 agents (travailleurs sociaux, référents administratifs médico-sociaux, instructeurs de prestations d’action sociale, agents numérisateurs), répartis entre ces deux équipes :
L’équipe « gestion de demandes et aide au transport » garantit la réception et la gestion des demandes de prestations et leurs numérisations ; elle assure la gestion de la prestation de transport scolaire des élèves et étudiants en situation de handicap.
Le poste à pourvoir est rattaché à l’équipe « accueil et orientation du public » composée de cinq travailleurs sociaux et deux référents administratifs, sous l’autorité d’un responsable d’équipe. Cette équipe a pour missions d’assurer l’accueil physique des personnes, à la MDPH et sur l’ensemble du territoire gardois au sein des centres médico-sociaux.
Missions essentielles du poste :
Accueillir, informer et orienter
Accueillir les personnes en situation de handicap ainsi que leurs aidants. Orienter vers les dispositifs et ressources adaptés à leur situation, tout en leur fournissant les informations nécessaires pour faciliter leur parcours.
Analyse et évaluation des situations individuelles
Une part importante des missions consiste à analyser et à évaluer chaque situation individuelle, notamment pour les « primo-demandeurs ». Cela implique d’étudier les besoins exprimés par les personnes afin de proposer les réponses les plus adaptées.
Accompagner dans les démarches administratives et numériques
Aider les personnes dans leurs démarches administratives, notamment pour le suivi de leur dossier auprès de la MDPH (remplissage du dossier MDPH). Le travailleur social accompagne également les usagers dans l’utilisation des outils numériques, tels que le téléservice.
Contribuer à l’ouverture des droits pour les personnes en situation de handicap
Cette mission est susceptible d’évoluer en prévision de la mise en œuvre du service public départemental de l’autonomie (SPDA).
Exercer une fonction de liaison entre les services
Rédiger des écrits professionnels
La rédaction d’écrits professionnels fait partie intégrante des missions. Cela inclut la réponse aux demandes administratives ou sociales, le traitement des courriels et des courriers reçus.
Répondre aux sollicitations téléphoniques
Enfin, le poste implique d’apporter une réponse adaptée aux sollicitations téléphoniques, en assurant une écoute attentive et une orientation pertinente de chaque demande.
Participer aux manifestations et évènements liés au handicap.
Tâches spécifiques :
Travailler sur différents lieux du territoire gardois.
Collaborer avec le responsable d’équipe sur la rédaction de documents administratifs et d’informations.
Participer aux activités ou actions visant à promouvoir, développer les connaissances dans les domaines du handicap (public, travailleurs sociaux, partenaires, associations…).
La direction de l’autonomie des personnes est chargée d’élaborer et mettre en œuvre les politiques d’action sociale en faveur des personnes âgées et des personnes en situation de handicap.
Le service territorialisé de proximité de la MDPH assure les missions principales suivantes :
- Contribuer à l’application des orientations du schéma des solidarités sociales,
- Garantir l’accès aux transports adaptés des élèves et étudiants handicapés,
- Gérer les dossiers de demandes de prestations (gestion du courrier)
- Numériser les dossiers MDPH
- Informer, accueillir, conseiller les personnes en situation de handicap et leur famille à la Maison Départementale et en proximité de leur domicile
- Faciliter l’accès aux droits des personnes âgées ou des personnes en situation de handicap
- Participer aux évènements ou manifestation liés au handicap et à l’accompagnement des aidants
- Animer et organiser des ateliers d’informations
- Proposer des actions thématiques de sensibilisation de la perte d’autonomie
Organisation du service (effectif, rattachement du poste publié…) :
Relevant de la Direction de l’Autonomie des personnes, le service territorialisé de proximité de la MDPH est placé sous la responsabilité de la direction adjointe accompagnement du parcours. Le service compte un chef de service, deux équipes dirigées chacune par un responsable.
Le service regroupe 20 agents (travailleurs sociaux, référents administratifs médico-sociaux, instructeurs de prestations d’action sociale, agents numérisateurs), répartis entre ces deux équipes :
L’équipe « gestion de demandes et aide au transport » garantit la réception et la gestion des demandes de prestations et leurs numérisations ; elle assure la gestion de la prestation de transport scolaire des élèves et étudiants en situation de handicap.
Le poste à pourvoir est rattaché à l’équipe « accueil et orientation du public » composée de cinq travailleurs sociaux et deux référents administratifs, sous l’autorité d’un responsable d’équipe. Cette équipe a pour missions d’assurer l’accueil physique des personnes, à la MDPH et sur l’ensemble du territoire gardois au sein des centres médico-sociaux.
Missions essentielles du poste :
Accueillir, informer et orienter
Accueillir les personnes en situation de handicap ainsi que leurs aidants. Orienter vers les dispositifs et ressources adaptés à leur situation, tout en leur fournissant les informations nécessaires pour faciliter leur parcours.
Analyse et évaluation des situations individuelles
Une part importante des missions consiste à analyser et à évaluer chaque situation individuelle, notamment pour les « primo-demandeurs ». Cela implique d’étudier les besoins exprimés par les personnes afin de proposer les réponses les plus adaptées.
Accompagner dans les démarches administratives et numériques
Aider les personnes dans leurs démarches administratives, notamment pour le suivi de leur dossier auprès de la MDPH (remplissage du dossier MDPH). Le travailleur social accompagne également les usagers dans l’utilisation des outils numériques, tels que le téléservice.
Contribuer à l’ouverture des droits pour les personnes en situation de handicap
Cette mission est susceptible d’évoluer en prévision de la mise en œuvre du service public départemental de l’autonomie (SPDA).
Exercer une fonction de liaison entre les services
Rédiger des écrits professionnels
La rédaction d’écrits professionnels fait partie intégrante des missions. Cela inclut la réponse aux demandes administratives ou sociales, le traitement des courriels et des courriers reçus.
Répondre aux sollicitations téléphoniques
Enfin, le poste implique d’apporter une réponse adaptée aux sollicitations téléphoniques, en assurant une écoute attentive et une orientation pertinente de chaque demande.
Participer aux manifestations et évènements liés au handicap.
Tâches spécifiques :
Travailler sur différents lieux du territoire gardois.
Collaborer avec le responsable d’équipe sur la rédaction de documents administratifs et d’informations.
Participer aux activités ou actions visant à promouvoir, développer les connaissances dans les domaines du handicap (public, travailleurs sociaux, partenaires, associations…).
Profil recherché
Les compétences liées à l’emploi d’un travailleur social sont attendues sur le poste :
Savoir et savoir faire :
- Respecter les procédures internes
- Maîtriser les techniques d’entretien d’aide à la personne
- Capacité d’écoute active
- Savoir identifier, analyser la nature des besoins exprimés
- Être attentif aux demandes formulées, reformuler si nécessaire, et discerner les attentes réelles afin de proposer les réponses et les orientations les plus adaptés
- Capacité à évaluer les situations et repérer les urgences à prioriser
- Savoir rendre compte à bon escient
- Connaître de façon générale les dispositifs, la législation dans le domaine médico-social, utiliser le règlement départemental de l’aide sociale et le code de l’action sociale et des familles
- Connaître les droits et obligations des usagers
- Avoir des capacités rédactionnelles : rédiger et mettre en forme des notes, documents, courriers et rapports
- Utiliser l’environnement bureautique et s’adapter aux logiciels métiers.
Savoir être :
- Discrétion et confidentialité, respecter le secret professionnel
- Sens du service public
- Sens des responsabilités
- Capacités relationnelles : diplomatie, maîtrise de soi, empathie, respect de la personne dans sa globalité
- Posture bienveillante
- Capacité à travailler en partenariat
- Aptitude au travail en équipe pluriprofessionnelle.
Expérience : encadrement, expérience dans le domaine d’activité
Une expérience similaire préalable dans le domaine du handicap n’est pas nécessaire. Une formation spécifique sera dispensée à la personne recrutée afin de lui permettre d’acquérir les compétences nécessaires à l’exercice de ses missions auprès du public concerné.
La motivation du candidat constitue un critère essentiel pour l’accès à cet emploi.
Formation initiale :
Diplôme lié au cadre d’emploi d’assistant socio-éducatif (diplôme d’état d’assistant de service social, d’éducateur spécialisé, de conseiller en économie sociale et familiale).
Contraintes particulières :
Déplacements fréquents sur l’ensemble du territoire gardois
Permis B obligatoire
Labélisation « aidant connect » souhaitée
Régime indemnitaire : A4
Ces éléments du profil recherché serviront de critères d’analyse des candidatures.
Savoir et savoir faire :
- Respecter les procédures internes
- Maîtriser les techniques d’entretien d’aide à la personne
- Capacité d’écoute active
- Savoir identifier, analyser la nature des besoins exprimés
- Être attentif aux demandes formulées, reformuler si nécessaire, et discerner les attentes réelles afin de proposer les réponses et les orientations les plus adaptés
- Capacité à évaluer les situations et repérer les urgences à prioriser
- Savoir rendre compte à bon escient
- Connaître de façon générale les dispositifs, la législation dans le domaine médico-social, utiliser le règlement départemental de l’aide sociale et le code de l’action sociale et des familles
- Connaître les droits et obligations des usagers
- Avoir des capacités rédactionnelles : rédiger et mettre en forme des notes, documents, courriers et rapports
- Utiliser l’environnement bureautique et s’adapter aux logiciels métiers.
Savoir être :
- Discrétion et confidentialité, respecter le secret professionnel
- Sens du service public
- Sens des responsabilités
- Capacités relationnelles : diplomatie, maîtrise de soi, empathie, respect de la personne dans sa globalité
- Posture bienveillante
- Capacité à travailler en partenariat
- Aptitude au travail en équipe pluriprofessionnelle.
Expérience : encadrement, expérience dans le domaine d’activité
Une expérience similaire préalable dans le domaine du handicap n’est pas nécessaire. Une formation spécifique sera dispensée à la personne recrutée afin de lui permettre d’acquérir les compétences nécessaires à l’exercice de ses missions auprès du public concerné.
La motivation du candidat constitue un critère essentiel pour l’accès à cet emploi.
Formation initiale :
Diplôme lié au cadre d’emploi d’assistant socio-éducatif (diplôme d’état d’assistant de service social, d’éducateur spécialisé, de conseiller en économie sociale et familiale).
Contraintes particulières :
Déplacements fréquents sur l’ensemble du territoire gardois
Permis B obligatoire
Labélisation « aidant connect » souhaitée
Régime indemnitaire : A4
Ces éléments du profil recherché serviront de critères d’analyse des candidatures.
Autres informations
Non renseignées
il y a 3 jours
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