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Tuteur des Accompagnateurs Transports Scolaires (h/f)

168 Rue Marius et Ary Leblond, Le Tampon (La Réunion (974))

Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Emploi permanent
Plein temps
Ressources humaines

Publié il y a 1 semaine

Description du poste
Le tuteur des accompagnateurs des transports scolaires assure l’encadrement d’une équipe d’accompagnateurs scolaires et contribue ainsi au bon fonctionnement de l’activité. Il gère les problématiques liées à l’activité et signale les difficultés rencontrées à son supérieur hiérarchique. L’agent peut être amené à faire un remplacement en cas de besoin sur les circuits. Il est responsable des élèves utilisateurs des services sur lesquels l’a affecté l’organisateur local des transports, depuis la montée dans le car jusqu’à l’entrée dans l’établissement scolaire, et inversement. Il rend compte à l’organisateur local de tout incident ou dysfonctionnement survenu au cours de son service.
Votre mission
Accompagnement des élèves usagers du réseau de transport scolaire :
• Prévention des accidents : rappelle les consignes de sécurité aux enfants
• Prévention des actes dangereux, d’indiscipline et incivils commis par les usagers.
• Proposition de mesures visant à améliorer la sécurité et la qualité du service.
• Contrôle des inscriptions des élèves
• Veiller à la sécurité des élèves (montée et descente du car, surveillance des ceintures de sécurité, accompagnement vers le parent ou personne d’école)
• Avoir un rôle de prévention et de conseil en matière de sécurité et en rappeler les consignes, précautions à respecter lors de l’attente du car
• Veiller à toutes agitations, cris ou jeux bruyants

Encadrement d’une équipe d’accompagnateurs scolaires
• Former les agents aux circuits de ramassage scolaire,
• Participer à l'organisation de la mise en place administrative et fonctionnelle des équipes,
• Veiller au bon déroulement des activités en temps et en qualité,
• Être à l’écoute des difficultés rencontrées dans le cadre de l'activité et gérer les situations,
• Communiquer les feuilles de présence, horaires de travail mensuels, les feuilles de congés,
• Participer à la réalisation des plannings et du pointage,
• Établir des relais d'information avec la direction,
• Participer aux réunions liées à l’accompagnement scolaire,
Profil recherché
SAVOIR-ETRE
Connaissances des caractéristiques du réseau, données relatives aux lignes, aux horaires, aux particularités des services
- Disponibilité, aisance relationnelle et adaptabilité aux usagers et aux situations, capacités d'écoute
- Sens de la communication (adaptation du discours, pédagogie) et sens du service public
- Qualités d'organisation, capacités d'investigation, rigueur, méthode
- Respect d'une éthique professionnelle

SAVOIR FAIRE
- Adaptabilité aux situations de tensions physique et émotionnelle avec les élèves.
- Capacité à coordonner une équipe, expérience professionnelle confirmée, connaissances des transports
- Connaissances en matières de règles/Techniques de sécurité routière
- Connaissances des caractéristiques du réseau, données relatives aux lignes, aux horaires, aux particularités des services

CONNAISSANCES
- Environnement territorial
- Connaissance de la Réglementation des transports
Autres informations
Non renseignées
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