Un Chargé ou une Chargée de mission projets intermodaux billettique - outils numériques
Emploi RÉGION NOUVELLE-AQUITAINE
location non renseignée
Non renseigné
Mobilité
Contrat de projet
Plein temps
Description
La Nouvelle-Aquitaine, plus vaste région de France et troisième plus peuplée, offre un cadre de vie exceptionnel, un territoire d'authenticité, d'humanisme et de solidarité.
Rejoindre notre Région, c'est être au service de notre territoire.
Forte de ses 8000 agents et de ses 83 types de métiers, la Région valorise la diversité des profils, favorise l’accompagnement des agents dans leur parcours professionnel et développe les conditions du bien-être au travail. Elle s’attache à développer une culture commune autour d’un projet d’administration porteur de valeurs managériales et d’engagement pour un environnement de travail respectueux et inclusif.
Découvrez les offres d’emploi et venez nous rejoindre !
Nous recherchons un Chargé ou une Chargée de mission projets intermodaux billettique - outils numériques auprès de la Direction Mission Intermodalité du Pôle Transports Infrastructures Mobilité et Cadre de Vie – Site de Bordeaux ou Poitiers.
Rejoindre notre Région, c'est être au service de notre territoire.
Forte de ses 8000 agents et de ses 83 types de métiers, la Région valorise la diversité des profils, favorise l’accompagnement des agents dans leur parcours professionnel et développe les conditions du bien-être au travail. Elle s’attache à développer une culture commune autour d’un projet d’administration porteur de valeurs managériales et d’engagement pour un environnement de travail respectueux et inclusif.
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Nous recherchons un Chargé ou une Chargée de mission projets intermodaux billettique - outils numériques auprès de la Direction Mission Intermodalité du Pôle Transports Infrastructures Mobilité et Cadre de Vie – Site de Bordeaux ou Poitiers.
Missions principales :
La Région a pour projet de disposer de son système billettique pour le réseau régional ferroviaire et routier et d’assurer ainsi son propre circuit de distribution, en lien avec le Syndicat Mixte Nouvelle-Aquitaine Mobilités. La mise en oeuvre de ce projet requiert à court terme le renforcement de l’équipe projet régionale afin d’effectuer le suivi, en particulier sur le volet TER.
Dans ce cadre, la Mission Intermodalité recherche un Chargé ou une Chargée de mission projets intermodaux billettique -outils numériques, en contrat de projet pour une durée de 20 mois.
Le Chargé ou la Chargée de mission projets intermodaux billettique - outils numériques aura pour mission de coordonner et mettre en oeuvre le déploiement fonctionnel et technique du MaaS (Mobility as a Service) et de la billettique régionale, en lien avec les parties prenantes concernées.
Activités principales :
- Assurer la maîtrise d'usage du périmètre qui lui est confié en coordination avec les différents parties prenantes Région tout au long du projet : service TER, exploitant, service routier, communication, DSI, ...,
- Prendre part à la mise en oeuvre du système billettique intermodal sur les aspects techniques spécifiques en lien avec la Directrice de projet, la Direction des Transports Ferroviaire de Voyageurs (DTFV), la Direction des Transports Routiers de Voyageurs (DTRV) et les autres partenaires institutionnels (AOM pour les accords intermodaux) et privés (exploitants, prestataires, ...),
- Organiser et participer aux phases de vérifications, dont tests techniques des outils et équipements, liées aux fournitures des différents fournisseurs (billettique, MaaS, M'ticket, Intégrateur, ...) en s'assurant que les solutions livrées répondent aux spécifications,
- Organiser le déploiement physique du système de distribution régional sous l’impulsion du chargé de mission référent,
- Préparer et suivre les procédures des marchés publics correspondants le cas échéant,
- Apporter une expertise en matière de distribution, de billettique et d'information multimodale,
- Assurer une veille technologique active dans les domaines de la distribution, de la billettique et de l'information multimodale,
- Participer au support et à la conduite du changement des solutions mises en place durant tout le projet et en marche courante le cas échéant,
- Etablir les bilans du fonctionnement des outils déployés ou en cours de déploiement,
- Contribuer à l'amélioration des interfaces entre la billettique et les autres systèmes pour garantir une expérience usager optimale.
Activités secondaires et/ou ponctuelles :
- Appui à la politique de tarification en lien avec le projet billettique,
- Participer à d'autres missions du service en tant que de besoin.
Moyens mis à disposition :
- Matériels de bureautique,
- Logiciels,
- Téléphone portable.
Spécificités du poste :
- Déplacements fréquents (minimum 1 par semaine),
- Pas d'encadrement.
La Région a pour projet de disposer de son système billettique pour le réseau régional ferroviaire et routier et d’assurer ainsi son propre circuit de distribution, en lien avec le Syndicat Mixte Nouvelle-Aquitaine Mobilités. La mise en oeuvre de ce projet requiert à court terme le renforcement de l’équipe projet régionale afin d’effectuer le suivi, en particulier sur le volet TER.
Dans ce cadre, la Mission Intermodalité recherche un Chargé ou une Chargée de mission projets intermodaux billettique -outils numériques, en contrat de projet pour une durée de 20 mois.
Le Chargé ou la Chargée de mission projets intermodaux billettique - outils numériques aura pour mission de coordonner et mettre en oeuvre le déploiement fonctionnel et technique du MaaS (Mobility as a Service) et de la billettique régionale, en lien avec les parties prenantes concernées.
Activités principales :
- Assurer la maîtrise d'usage du périmètre qui lui est confié en coordination avec les différents parties prenantes Région tout au long du projet : service TER, exploitant, service routier, communication, DSI, ...,
- Prendre part à la mise en oeuvre du système billettique intermodal sur les aspects techniques spécifiques en lien avec la Directrice de projet, la Direction des Transports Ferroviaire de Voyageurs (DTFV), la Direction des Transports Routiers de Voyageurs (DTRV) et les autres partenaires institutionnels (AOM pour les accords intermodaux) et privés (exploitants, prestataires, ...),
- Organiser et participer aux phases de vérifications, dont tests techniques des outils et équipements, liées aux fournitures des différents fournisseurs (billettique, MaaS, M'ticket, Intégrateur, ...) en s'assurant que les solutions livrées répondent aux spécifications,
- Organiser le déploiement physique du système de distribution régional sous l’impulsion du chargé de mission référent,
- Préparer et suivre les procédures des marchés publics correspondants le cas échéant,
- Apporter une expertise en matière de distribution, de billettique et d'information multimodale,
- Assurer une veille technologique active dans les domaines de la distribution, de la billettique et de l'information multimodale,
- Participer au support et à la conduite du changement des solutions mises en place durant tout le projet et en marche courante le cas échéant,
- Etablir les bilans du fonctionnement des outils déployés ou en cours de déploiement,
- Contribuer à l'amélioration des interfaces entre la billettique et les autres systèmes pour garantir une expérience usager optimale.
Activités secondaires et/ou ponctuelles :
- Appui à la politique de tarification en lien avec le projet billettique,
- Participer à d'autres missions du service en tant que de besoin.
Moyens mis à disposition :
- Matériels de bureautique,
- Logiciels,
- Téléphone portable.
Spécificités du poste :
- Déplacements fréquents (minimum 1 par semaine),
- Pas d'encadrement.
Profil recherché
Savoirs :
- Connaissance des domaines de la billettique, des outils d'information voyageurs, des outils de distribution digitaux,
- Compétence en matière de transports de voyageurs et maîtrise des sujets en lien avec l'intermodalité, notamment la tarification multi-réseaux,
- Ingénierie de projet: méthode et outils, suivi de la gestion des risques,
- Méthodologie de tests logiciels : stratégie de tests, campagnes de tests, reporting,
- Relations partenariales,
- Organisation institutionnelle territoriale,
- Procédures de marchés publics,
- Logiciels et outils bureautique.
Savoir-faire :
- Conduire une négociation avec des partenaires internes/externes dans son domaine d'intervention,
- Travailler en mode collaboratif et en transversalité,
- Impulser et conduire des projets,
- Communiquer, animer, concerter, négocier avec différents interlocuteurs,
- Rédiger des documents professionnels (courriers, notes, rapports, comptes rendus, synthèses, supports, etc.),
- Rendre compte de son activité et aider à la décision sa hiérarchie,
- Rechercher, organiser et relayer l'information.
Savoir-être :
- Esprit d'analyse et synthèse,
- Disponibilité et réactivité,
- Initiative, anticipation et force de propositions,
- Qualités relationnelles et diplomatie,
- Autonomie, rigueur, sens de l'organisation et gestion des délais,
- Aisance relationnelle,
- Capacité de coordination.
- Connaissance des domaines de la billettique, des outils d'information voyageurs, des outils de distribution digitaux,
- Compétence en matière de transports de voyageurs et maîtrise des sujets en lien avec l'intermodalité, notamment la tarification multi-réseaux,
- Ingénierie de projet: méthode et outils, suivi de la gestion des risques,
- Méthodologie de tests logiciels : stratégie de tests, campagnes de tests, reporting,
- Relations partenariales,
- Organisation institutionnelle territoriale,
- Procédures de marchés publics,
- Logiciels et outils bureautique.
Savoir-faire :
- Conduire une négociation avec des partenaires internes/externes dans son domaine d'intervention,
- Travailler en mode collaboratif et en transversalité,
- Impulser et conduire des projets,
- Communiquer, animer, concerter, négocier avec différents interlocuteurs,
- Rédiger des documents professionnels (courriers, notes, rapports, comptes rendus, synthèses, supports, etc.),
- Rendre compte de son activité et aider à la décision sa hiérarchie,
- Rechercher, organiser et relayer l'information.
Savoir-être :
- Esprit d'analyse et synthèse,
- Disponibilité et réactivité,
- Initiative, anticipation et force de propositions,
- Qualités relationnelles et diplomatie,
- Autonomie, rigueur, sens de l'organisation et gestion des délais,
- Aisance relationnelle,
- Capacité de coordination.
Autres informations
Non renseignées
il y a 3 semaines
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