Veillez à la bonne organisation des différentes activités de l'espace RH en fonction de la charge de travail et mettre en place et suivre des indicateurs d'activités

Gérer la répartition des activités d'accueil et de standard entre agents présents
Adapter le planning des agents en fonction des absences ou urgences
Proposer les améliorations à mettre en œuvre pour une meilleure fluidité de l'activité et participer aux groupes de travail transversaux

Structurer et améliorer la relation avec les usagers internes en lien avec les services RH et les utilisateurs

Structurer la collecte d'informations auprès des directions du pôle RH et les transmettre à l'équipe
Proposer et mettre en place des procédures permettant la bonne prise en charge et orientations des agents de l'accueil RH
S'assurer que les réponses des agents par mail et téléphone soient apportées aux services concernés

Faire évoluer le service et assurer un bon fonctionnement de l'accueil en lien avec les autres sites d'accueil


Communiquer et faire connaître l'offre de service de l'espace RH
En lien avec les autres sites de l'accueil et du standard, organiser une polyvalence des agents

Assurer le renfort des équipes si besoin

Assurer l'activité d'agent d'accueil en complément de l'équipe en place
Assurer l'appui de l'équipe d'accueil auprès des autres agents du pôle pour des missions ponctuelles et y participer


Veillez à la bonne organisation des différentes activités de l'espace RH en fonction de la charge de travail et mettre en place et suivre des indicateurs d'activités

Gérer la répartition des activités d'accueil et de standard entre agents présents
Adapter le planning des agents en fonction des absences ou urgences
Proposer les améliorations à mettre en œuvre pour une meilleure fluidité de l'activité et participer aux groupes de travail transversaux

Structurer et améliorer la relation avec les usagers internes en lien avec les services RH et les utilisateurs

Structurer la collecte d'informations auprès des directions du pôle RH et les transmettre à l'équipe
Proposer et mettre en place des procédures permettant la bonne prise en charge et orientations des agents de l'accueil RH
S'assurer que les réponses des agents par mail et téléphone soient apportées aux services concernés

Faire évoluer le service et assurer un bon fonctionnement de l'accueil en lien avec les autres sites d'accueil

Communiquer et faire connaître l'offre de service de l'espace RH
En lien avec les autres sites de l'accueil et du standard, organiser une polyvalence des agents

Assurer le renfort des équipes si besoin

Assurer l'activité d'agent d'accueil en complément de l'équipe en place
Assurer l'appui de l'équipe d'accueil auprès des autres agents du pôle pour des missions ponctuelles et y participer

Vous disposez d’une excellente connaissance de l’institution, de son organisation, de son fonctionnement et de ses activités au sein de la collectivité.

Vous maîtrisez les organigrammes, le site institutionnel ainsi que la localisation des directions et des services.

Vous êtes doté d’une très bonne expression écrite et orale et d’une solide capacité rédactionnelle.

Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques.

Non renseignées