UN REFERENT ADMINISTRATIF (H/F)

CONTEXTE
Au sein du Pôle des Solidarités, placé sous la responsabilité d’une DGA, la Direction de l’enfance et de la famille pilote les politiques publiques en faveur de l’enfance et de la famille au titre de l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE), de la Protection Maternelle et Infantile (PMI) et de l’administration Ad’hoc.
Le service Enfants Adultes Vulnérables gère l’Antenne de Liaison Enfance en Danger (ALED). Il assure l’entrée et la prise en charge à l’ASE des Mineurs Non Accompagnés (MNA) et exerce la représentation judiciaire et l’accompagnement de mineurs victimes.

MISSIONS DU POSTE
Le référent administratif assiste le chef de service et son adjoint dans le traitement du courrier et des dossiers reçus à la cellule de recueil, de traitement et d’évaluation des informations préoccupantes.
Il vérifie la conformité des documents et procédures utilisés pour le recueil.
Il assure la gestion et le suivi administratif des dossiers relevant des informations préoccupantes enfants et adultes et des transmissions au Parquet.
Il assure l’accueil téléphonique des usagers et des partenaires.
Il réceptionne les appels téléphoniques d’usagers signalant une information préoccupante et transfère vers les travailleurs sociaux.