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CONSEIL DÉPARTEMENTAL DU VAUCLUSE
UN REFERENT ADMINISTRATIF SDAS (H/F)
Rue des Paroissiens, Avignon (Vaucluse (84))
Résumé du poste
Salaire : Non renseigné
Emploi permanent
Plein temps
Citoyenneté, population
Publié il y a 3 jours
Description du poste
La direction des solidarités territorialisées pilote la mise en œuvre de la politique d’action sociale sur l’ensemble du département. L’espace départemental des solidarités constitue un bassin de vie pour la population vauclusienne. Au nombre de 16, ils sont organisés autour de lieux d’accueil du public, appelés Espaces Départementaux des Solidarités (EDeS) et permettent un accueil inconditionnel, de proximité, pour tous les publics du service social départemental.
Votre mission
Sous l’autorité directe du responsable de territoire des solidarités, équipe prévention, le référent administratif SDAS :
• assure de façon autonome l'instruction, la gestion et le suivi des demandes ou des dossiers dans son domaine d'activité ;
• assiste administrativement les travailleurs sociaux dans le suivi des situations ;
• assure la qualité de l'accueil et de l'information des usagers et les oriente en fonction des difficultés et/ou des demandes exprimées ;
• est également amené à réaliser des permanences administratives au sein de l’EDeS ;
• intègre la notion de qualité de service dans l'exercice de ses missions et s'attache à respecter les engagements pris par la collectivité en matière d'accueil.
• assure de façon autonome l'instruction, la gestion et le suivi des demandes ou des dossiers dans son domaine d'activité ;
• assiste administrativement les travailleurs sociaux dans le suivi des situations ;
• assure la qualité de l'accueil et de l'information des usagers et les oriente en fonction des difficultés et/ou des demandes exprimées ;
• est également amené à réaliser des permanences administratives au sein de l’EDeS ;
• intègre la notion de qualité de service dans l'exercice de ses missions et s'attache à respecter les engagements pris par la collectivité en matière d'accueil.
Profil recherché
COMPÉTENCES TECHNIQUES
Gérer et traiter l'information
Disposer de compétences rédactionnelles
Maîtriser les outils bureautiques et informatiques
Savoir organiser et prioriser son activité
Accueillir et conduire un entretien
SAVOIR-ETRE
Travailler en équipe et en transversalité
Être autonome et savoir prendre des initiatives
Être doté d’une capacité d’adaptation et d’anticipation
Faire preuve de discrétion professionnelle et respecter de la confidentialité des informations
Disposer d’une qualité d’écoute
Être en capacité de gérer le stress
Gérer et traiter l'information
Disposer de compétences rédactionnelles
Maîtriser les outils bureautiques et informatiques
Savoir organiser et prioriser son activité
Accueillir et conduire un entretien
SAVOIR-ETRE
Travailler en équipe et en transversalité
Être autonome et savoir prendre des initiatives
Être doté d’une capacité d’adaptation et d’anticipation
Faire preuve de discrétion professionnelle et respecter de la confidentialité des informations
Disposer d’une qualité d’écoute
Être en capacité de gérer le stress
Autres informations
Non renseignées