Un secrétaire prévention expulsion et accueil social inconditionnel (H/F)
Emploi CONSEIL DÉPARTEMENTAL DE L’ORNE
Alençon (Orne)
Non renseigné
Inclusion sociale
Emploi permanent
Plein temps
Description
Vous serez rattaché au Pôle solidarités, au sein de la Direction de l’action sociale territoriale et de l’insertion (DASTI). Vous serez affectée à la Délégation territoriale d’action sociale (DTAS) d’Alençon, sous la responsabilité du Délégué territorial et délégué territorial adjoint.
Assurer l’accueil inconditionnel de la DTAS
• Accueil, information, évaluation et orientation des usagers vers le service en capacité de répondre à leur demande, en interne ou en externe vers les partenaires du territoire et du secteur social
• Evaluation de la demande, du caractère d'urgence, orientation et prise de rendez-vous et transmission des messages
• Instruction administrative des dossiers de demande d’aides.
• Soutien technique aux travaux de frappe (rapports, courriers et enquêtes…) et saisie dans le logiciel Solis.
• Vérification et actualisation de la documentation
• Travail partenarial en réseau
• Veille au respect des règles de sécurité dans l'espace d'accueil
• Recueil des éléments d'activité afin de réaliser un suivi statistique de la fonction accueil et coordination des indicateurs d'activité
• Actualisation des outils de connaissance de l'environnement territorial et social (annuaire social, base partenaires, organigramme...)
Contribuer au fonctionnement de l’activité des CCAPEX
• Instruction et suivi des dossiers passant en commission de coordination des actions de prévention des expulsions locatives (CCAPEX),
• Présentation des dossiers aux séances de la commission avec le délégué territorial
• Rédaction des courriers de préconisations envoyés aux ménages et aux partenaires,
• Suivi du traitement des documents relatifs à la procédure d’expulsion transmis par voie dématérialisée à la CCAPEX en appui de la direction
Contribuer aux travaux de secrétariat de la DTAS
• Aide à la constitution de dossiers, information, droits et dispositifs
• Rédaction de courriers simples et traitement du courrier de la référente ASLL
• Suivi des demandes d'ASLL interne et externe.
Suppléer aux missions des collègues afin d'assurer la continuité de service
• Suppléance des autres secrétaires de la DTAS et notamment de la secrétaire d'encadrement
• Participation en suppléance aux tâches partagées entre les TMS.
• Accueil, information, évaluation et orientation des usagers vers le service en capacité de répondre à leur demande, en interne ou en externe vers les partenaires du territoire et du secteur social
• Evaluation de la demande, du caractère d'urgence, orientation et prise de rendez-vous et transmission des messages
• Instruction administrative des dossiers de demande d’aides.
• Soutien technique aux travaux de frappe (rapports, courriers et enquêtes…) et saisie dans le logiciel Solis.
• Vérification et actualisation de la documentation
• Travail partenarial en réseau
• Veille au respect des règles de sécurité dans l'espace d'accueil
• Recueil des éléments d'activité afin de réaliser un suivi statistique de la fonction accueil et coordination des indicateurs d'activité
• Actualisation des outils de connaissance de l'environnement territorial et social (annuaire social, base partenaires, organigramme...)
Contribuer au fonctionnement de l’activité des CCAPEX
• Instruction et suivi des dossiers passant en commission de coordination des actions de prévention des expulsions locatives (CCAPEX),
• Présentation des dossiers aux séances de la commission avec le délégué territorial
• Rédaction des courriers de préconisations envoyés aux ménages et aux partenaires,
• Suivi du traitement des documents relatifs à la procédure d’expulsion transmis par voie dématérialisée à la CCAPEX en appui de la direction
Contribuer aux travaux de secrétariat de la DTAS
• Aide à la constitution de dossiers, information, droits et dispositifs
• Rédaction de courriers simples et traitement du courrier de la référente ASLL
• Suivi des demandes d'ASLL interne et externe.
Suppléer aux missions des collègues afin d'assurer la continuité de service
• Suppléance des autres secrétaires de la DTAS et notamment de la secrétaire d'encadrement
• Participation en suppléance aux tâches partagées entre les TMS.
Profil recherché
Rigoureux(se), organisé(e), discret(e), vous avez des capacités d’écoute, d’observation ainsi qu’une appétence pour le travail en équipe et le contact avec le public.
Vous maitrisez les techniques bureautiques et les outils informatiques.
Vous avez des connaissances sur les dispositifs départementaux d’action sociale
Contraintes du poste : Respect du secret professionnel et obligation de confidentialité.
PROFIL…
Diplômé(e) en secrétariat, accueil. Adjoint administratif (agent de catégorie C).
Vous maitrisez les techniques bureautiques et les outils informatiques.
Vous avez des connaissances sur les dispositifs départementaux d’action sociale
Contraintes du poste : Respect du secret professionnel et obligation de confidentialité.
PROFIL…
Diplômé(e) en secrétariat, accueil. Adjoint administratif (agent de catégorie C).
Autres informations
Non renseignées
il y a 3 semaines
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