Un.e assistant.e administratif.ve E3DR.REA.24.15-BF
Emploi METROPOLE ROUEN NORMANDIE
Rouen (Seine-Maritime)
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
Au sein de la direction adjointe finances, marchés, administration
Du département Environnement, Energie, Eau, Déchets, Réseaux
Poste basé à Rouen Rive Droite
Groupe d’emplois des techniciens ou Cadre d’emplois des adjoints administratifs territoriaux
Agents fonctionnaires : Détachement sur un CDI de droit privé
En lien avec la coordinatrice administrative, vous réalisez des travaux administratifs et vous suivez des dossiers spécifiques.
Du département Environnement, Energie, Eau, Déchets, Réseaux
Poste basé à Rouen Rive Droite
Groupe d’emplois des techniciens ou Cadre d’emplois des adjoints administratifs territoriaux
Agents fonctionnaires : Détachement sur un CDI de droit privé
En lien avec la coordinatrice administrative, vous réalisez des travaux administratifs et vous suivez des dossiers spécifiques.
• Assurer le secrétariat :
- Rédiger les courriers réponses aux sollicitations des notaires
- Répondre aux sollicitations des usagers concernant la PFAC (Plan au financement d’assainissement collectif)
• Traiter les appels de Ma Métropole
- Transmettre les informations aux techniciens et suivre les fiches de réalisation
- Répondre aux réclamations des usagers
- Réaliser des tableaux de suivi
• Assurer l’accueil téléphonique :
- Renseigner les interlocuteurs et relayer si nécessaire
- Orienter un visiter dans les locaux
- Réceptionner et traiter les appels sur chacun des sites
- Rédiger les courriers réponses aux sollicitations des notaires
- Répondre aux sollicitations des usagers concernant la PFAC (Plan au financement d’assainissement collectif)
• Traiter les appels de Ma Métropole
- Transmettre les informations aux techniciens et suivre les fiches de réalisation
- Répondre aux réclamations des usagers
- Réaliser des tableaux de suivi
• Assurer l’accueil téléphonique :
- Renseigner les interlocuteurs et relayer si nécessaire
- Orienter un visiter dans les locaux
- Réceptionner et traiter les appels sur chacun des sites
Profil recherché
Issu.e d’une formation secrétariat, vous justifiez de plusieurs années d’expérience de travail dans des fonctions similaires
Vous possédez de bonnes connaissances du fonctionnement des collectivités territoriales ainsi que ses procédures administratives
Vous avez le goût pour la polyvalence et le travail en équipe
Organisé.e et rigoureux.se, vous êtes reconnu.e pour votre réactivité face à l’urgence et aux imprévus
Vous maîtrisez l’orthographe et les règles grammaticales et vous possédez une aisance dans l’expression orale
Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office), Outlook et le logiciel Post Office
Vous possédez de bonnes connaissances du fonctionnement des collectivités territoriales ainsi que ses procédures administratives
Vous avez le goût pour la polyvalence et le travail en équipe
Organisé.e et rigoureux.se, vous êtes reconnu.e pour votre réactivité face à l’urgence et aux imprévus
Vous maîtrisez l’orthographe et les règles grammaticales et vous possédez une aisance dans l’expression orale
Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office), Outlook et le logiciel Post Office
Autres informations
Non renseignées
il y a 4 semaines
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