Une ou un Coordonnateur des activités commerciales F/H (Poste n°A-3754)
Emploi COLLECTIVITE EUROPEENNE D'ALSACE
Strasbourg (Bas-Rhin)
Non renseigné
Culture
Emploi permanent
Plein temps
Description
La Direction de la Culture et du Patrimoine a pour objectif de généraliser l’égal accès à l’éducation artistique et culturelle, et au patrimoine alsacien, dans une démarche inclusive.
Destiné aux enfants et aux adolescents de 3 à 12 ans, Le Vaisseau fait référence nationalement et dans l’espace rhénan. Il permet de promouvoir les sciences, la culture scientifique et les techniques d’une manière ludique et interactive, montrant aux publics la richesse et la diversité des lois physiques, mathématiques ou biologiques qui régissent l’Univers.
Destiné aux enfants et aux adolescents de 3 à 12 ans, Le Vaisseau fait référence nationalement et dans l’espace rhénan. Il permet de promouvoir les sciences, la culture scientifique et les techniques d’une manière ludique et interactive, montrant aux publics la richesse et la diversité des lois physiques, mathématiques ou biologiques qui régissent l’Univers.
Rattaché au Responsable de l'Unité accueil et activités commerciales, le coordonnateur des activités commerciales a pour missions de :
- participer à la coordination des activités commerciales et des ressources au sein de l'unité
- aider à la mise en place de méthodes et outils de gestion
- constituer un réseau d'appui au pilotage d'activité
A ce titre, ses activités se déroulent comme suit :
1. Participer à la coordination des activités commerciales et des ressources au sein de l’unité :
- Préparer les plannings de travail des agents d’accueil et de billetterie
- Appuyer le responsable d’unité dans la coordination des activités commerciales et dans l’accueil des visiteurs pour promouvoir et commercialiser des prestations culturelles et commerciales sur site et à distance
- Assurer le lien avec le prestataire de billetterie sur les offres culturelles
- Assurer la responsabilité des ventes à la boutique : élaboration de la stratégie de vente, coordination des achats et de la mise en rayon, analyse des résultats de ventes, suivi de la gestion des stocks
2. Assister dans la mise en place de méthodes et d’outils de gestion pour optimiser le fonctionnement de l’unité :
- Formaliser et mettre en œuvre les procédures nécessaires à l'activité
- Mettre en œuvre, conseiller et être force de proposition en matière de procédures et d’outils de gestion dans une logique d’amélioration continue
- Accompagner les acteurs dans la mise en œuvre des procédures, méthodes et outils et leur appropriation par l’ensemble des parties prenantes
3. Constituer un réseau d’appui au pilotage d’activité à la direction de pôle :
- Mettre en place des procédures de suivi d’activité quantitatifs et qualitatifs sur les périmètres des fonctions ressources
- Assurer la collecte, le suivi, l’analyse et l’exploitation des données statistiques d’activité et des indicateurs d'activité en appui à la direction
- Travailler en collaboration avec les coordonnateurs d’activité au sein des autres unités du pôle de CSTI pour consolider les données statistiques d’activités et assurer un rôle d’aide à la décision auprès de la direction
- participer à la coordination des activités commerciales et des ressources au sein de l'unité
- aider à la mise en place de méthodes et outils de gestion
- constituer un réseau d'appui au pilotage d'activité
A ce titre, ses activités se déroulent comme suit :
1. Participer à la coordination des activités commerciales et des ressources au sein de l’unité :
- Préparer les plannings de travail des agents d’accueil et de billetterie
- Appuyer le responsable d’unité dans la coordination des activités commerciales et dans l’accueil des visiteurs pour promouvoir et commercialiser des prestations culturelles et commerciales sur site et à distance
- Assurer le lien avec le prestataire de billetterie sur les offres culturelles
- Assurer la responsabilité des ventes à la boutique : élaboration de la stratégie de vente, coordination des achats et de la mise en rayon, analyse des résultats de ventes, suivi de la gestion des stocks
2. Assister dans la mise en place de méthodes et d’outils de gestion pour optimiser le fonctionnement de l’unité :
- Formaliser et mettre en œuvre les procédures nécessaires à l'activité
- Mettre en œuvre, conseiller et être force de proposition en matière de procédures et d’outils de gestion dans une logique d’amélioration continue
- Accompagner les acteurs dans la mise en œuvre des procédures, méthodes et outils et leur appropriation par l’ensemble des parties prenantes
3. Constituer un réseau d’appui au pilotage d’activité à la direction de pôle :
- Mettre en place des procédures de suivi d’activité quantitatifs et qualitatifs sur les périmètres des fonctions ressources
- Assurer la collecte, le suivi, l’analyse et l’exploitation des données statistiques d’activité et des indicateurs d'activité en appui à la direction
- Travailler en collaboration avec les coordonnateurs d’activité au sein des autres unités du pôle de CSTI pour consolider les données statistiques d’activités et assurer un rôle d’aide à la décision auprès de la direction
Profil recherché
- Connaissance des techniques de vente et des procédures commerciales
- Capacité à réaliser des études de marché et proposer des actions de développement commercial
- Capacité à négocier et participer à l'élaboration des offres commerciales et des contrats avec les clients, les prestataires et les partenaires
- Savoir assurer le suivi des ventes, des commandes et des paiements
- Capacité à gérer un stock selon le budget alloué et savoir effectuer un inventaire
- Connaissance des activités proposées par le Vaisseau
- Connaissance des activités culturelles proposées par les établissements de la CeA et des partenaires
- Connaissance des méthodes d'organisation et compréhension des processus de travail
- Capacité à participer à l'optimisation des processus organisationnels
- Utilisation et maîtrise des tableurs Excel
Statut et particularités :
- Recrutement statutaire dans le cadre d'emploi des Rédacteurs territoriaux, à défaut par voir contractuelle (CDD)
- Poste à temps complet basé au Vaisseau à Strasbourg, 1 rue Philippe Dollinger
- Avantages possibles : 13ème mois, tickets restaurant, participation employeur pour la mutuelle et la prévoyance, remboursement des abonnements de transport à 75%, CNAS et Amicale du personnel
- Capacité à réaliser des études de marché et proposer des actions de développement commercial
- Capacité à négocier et participer à l'élaboration des offres commerciales et des contrats avec les clients, les prestataires et les partenaires
- Savoir assurer le suivi des ventes, des commandes et des paiements
- Capacité à gérer un stock selon le budget alloué et savoir effectuer un inventaire
- Connaissance des activités proposées par le Vaisseau
- Connaissance des activités culturelles proposées par les établissements de la CeA et des partenaires
- Connaissance des méthodes d'organisation et compréhension des processus de travail
- Capacité à participer à l'optimisation des processus organisationnels
- Utilisation et maîtrise des tableurs Excel
Statut et particularités :
- Recrutement statutaire dans le cadre d'emploi des Rédacteurs territoriaux, à défaut par voir contractuelle (CDD)
- Poste à temps complet basé au Vaisseau à Strasbourg, 1 rue Philippe Dollinger
- Avantages possibles : 13ème mois, tickets restaurant, participation employeur pour la mutuelle et la prévoyance, remboursement des abonnements de transport à 75%, CNAS et Amicale du personnel
Autres informations
Non renseignées
il y a 1 semaine
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