ADJOINT ADMINISTRATIF
Emploi CCAS LATTES
Lattes (Hérault)
Non renseigné
Citoyenneté, population
Emploi permanent
Plein temps
Description
Dans le cadre du service de l'Etape, I'équipe reçoit des demandes de personnes en termes de prévention et de compensation d'autonomie soit par téIÉ'phone, pal email ou Iors de visite sur site. L'agent d'accueil doit pouvoir répondre et orienter le public vers l'interlocuteur pertinent tant interne à la structure ou externe dans le réseau médico social.
Ce poste doit d'ailleurs évoluer vers un modèle d'accompagnement social primaire vers les structures existantes pour améliorer le parcours des peisonnes fragiles.
Ce poste doit d'ailleurs évoluer vers un modèle d'accompagnement social primaire vers les structures existantes pour améliorer le parcours des peisonnes fragiles.
Avoir et développer une connaissance globale sur les aides techniques et le réseau médical et médico-social héraultais développer et s'impliquer dans le réseau médico-social de l'Hérault
Répondre au téléphone, transférer les appels aux personnes compétentes, envoie de message par messagerie interne, prise en main du logiciel rainbow pour téléphonie a distance.
Prise en main et alimentation d'un logiciel de données personnes pour suivi des actes ergo et sociaux réalisés
Accueil et réponse aux particuliers et aux professionnels se présentant à l'étape
Sous la tutelle de la coordinatrice sociale du service, l'agent sera amené à orienter et accompagner individuellement les personnes vers les services dédiés et compétents socialement pour compléter I'approche fonctionnelle et environnementale.
Répondre au téléphone, transférer les appels aux personnes compétentes, envoie de message par messagerie interne, prise en main du logiciel rainbow pour téléphonie a distance.
Prise en main et alimentation d'un logiciel de données personnes pour suivi des actes ergo et sociaux réalisés
Accueil et réponse aux particuliers et aux professionnels se présentant à l'étape
Sous la tutelle de la coordinatrice sociale du service, l'agent sera amené à orienter et accompagner individuellement les personnes vers les services dédiés et compétents socialement pour compléter I'approche fonctionnelle et environnementale.
Profil recherché
Savoirs
Avoir une connaissance globale sur le fonctionnement d'une collectivité territoriale
Utilisatio n standard téléphonique DECT avec renvoie et transfert
Connaitre le réseau des collectivités publiques Connaissance des supports bureautiques (Excel, Word, Publisher, power-point...) ;
Savoir utiliser les agendas et boite mails rattachées Savoir utiliser les agendas courants/ outIooI, Gmail Connaissance du réseau médico-social département de I'Hérault et des autres organismes ; Connaissance du secteur des aides techniques et du travail d'ergothé rapeute.
Savoir-faire :
Répondre au téléphone
Présenter la structure et ses missions
Préparer des ordres du jour de réunions avec le chef
de service
Etre en capacité de réaliser des comptes rendus de
réun ons
Savoir utiliser le logiciel de saisie après formatio
interne
Etre autonome dans l'organisation du travail ;
S'intégrer dans un projet innovant ; Travailler en équipe
Avoir une connaissance globale sur le fonctionnement d'une collectivité territoriale
Utilisatio n standard téléphonique DECT avec renvoie et transfert
Connaitre le réseau des collectivités publiques Connaissance des supports bureautiques (Excel, Word, Publisher, power-point...) ;
Savoir utiliser les agendas et boite mails rattachées Savoir utiliser les agendas courants/ outIooI, Gmail Connaissance du réseau médico-social département de I'Hérault et des autres organismes ; Connaissance du secteur des aides techniques et du travail d'ergothé rapeute.
Savoir-faire :
Répondre au téléphone
Présenter la structure et ses missions
Préparer des ordres du jour de réunions avec le chef
de service
Etre en capacité de réaliser des comptes rendus de
réun ons
Savoir utiliser le logiciel de saisie après formatio
interne
Etre autonome dans l'organisation du travail ;
S'intégrer dans un projet innovant ; Travailler en équipe
Autres informations
Non renseignées
il y a 1 mois
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